当地时间 11 月 5 日，OpenAI 宣布其全球企业客户数量已超过 100 万，成为历史上增长最快的商业平台。这一里程碑涵盖所有直接付费使用 OpenAI 服务的组织，包括通过 ChatGPT for Work 或开发者平台调用模型的企业。

OpenAI 在博客中列举了多家知名企业客户，包括制药巨头 Amgen、澳大利亚联邦银行、在线旅游平台 Booking.com、网络设备供应商 Cisco、五金零售商 Lowe ’ s、投资银行摩根士丹利、电信运营商 T-Mobile、零售商塔吉特以及 Thermo Fisher Scientific 等。这些客户分布于金融、医疗、零售和科技等多个行业，体现了 OpenAI 在企业领域的广泛应用。该公司称，每周都有更多企业加入，技术正融入客户服务、内部运营和团队协作等环节。

消费者用户基础为 OpenAI 服务在企业用户当中的扩展提供了有力支撑。

目前，ChatGPT 每周活跃用户已超 8 亿，这让企业在引入工具时面临更少的阻力，试点周期缩短，部署更顺畅。数据显示，ChatGPT for Work 付费用户数量已超过 700 万，两个月内增长 40%；企业版用户数量同比激增 9 倍。该公司同时推出多项新功能，包括公司知识工具，支持 ChatGPT 整合 Slack、SharePoint、Google Drive 和 GitHub 等平台，利用优化版 GPT-5 模型进行分析和行动，并提供引用来源。

OpenAI 还表示，代码生成模型 Codex 的使用量自 8 月以来增长 10 倍，思科等企业已将其应用于工程流程，将代码审查时间缩短 50%，项目周期从数周压缩至数天。AgentKit 工具则简化了企业代理的构建和部署，Carlyle 公司利用其开发多代理尽职调查框架，开发时间减少 50% 以上，准确率提升 30%。

此外，多模态模型的进步进一步扩展了应用场景，从图像生成 API 和 Sora 2 用于视觉视频创作，到实时 API 支持语音代理，企业可在一套系统中处理文本、图像、视频和音频。

OpenAI 强调，这些技术为企业带来切实回报。沃顿商学院的研究显示，75% 的企业报告了正向投资回报率，只有不到 5% 为负向结果。

OpenAI 首席执行官山姆 · 奥特曼（Sam Altman）就此表示：" 我们看到技术正从辅助工具转向核心伙伴，企业将成为变革主力。"OpenAI 近期与亚马逊网络服务签署 380 亿美元协议，并启动 GPU 租赁，以确保算力的稳定供应。