据媒体曝光的 Meta 内部文件显示,该公司去年预测其年度总收入中有约 10%,即 160 亿美元,来自为诈骗和违禁商品投放的广告。文件还指出,Meta 旗下平台 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 在长达三年的时间里,未能识别并阻止大量广告,导致数十亿用户暴露于欺诈性电子商务和投资骗局、非法在线赌场以及违禁医疗产品的推销中。2024 年 12 月的文件显示,Meta 旗下平台平均每天向用户展示约 150 亿条 " 高风险 " 诈骗广告,年化收入约 70 亿美元。
文件显示,Meta 仅在自动化系统预测营销商欺诈概率达 95% 以上时,才会对其进行封禁。若系统判定概率较低但仍存在欺诈嫌疑,Meta 则通过提高广告费率实施惩罚。由于 Meta 的广告个性化系统会根据用户兴趣推送广告,点击诈骗广告的用户可能会看到更多此类广告。
Meta 内部研究表明,其产品已成为全球 " 欺诈经济 " 的重要支柱。2025 年 5 月的安全团队估算,该公司平台涉及美国三分之一的诈骗案。2025 年 4 月的一份内部评估报告指出,在 Meta 平台投放诈骗广告比谷歌更容易。欺诈审查专家 Sandeep Abraham 表示,Meta 接受疑似欺诈来源的收入,凸显了广告业监管缺位的问题。
对于媒体的爆料,Meta 发言人 Andy Stone 回应称,文件呈现了 " 选择性视角 ",扭曲了 Meta 应对欺诈和诈骗的策略。他指出,公司内部预估 2024 年 10.1% 的营收来自诈骗及其他违规广告的结论 " 过于粗略且范围过广 ",实际比例更低。他拒绝透露最新数据。
目前,全球监管机构正在推动 Meta 采取更多措施保护用户免受网络欺诈。美国证券交易委员会正就 Meta 发布金融诈骗广告展开调查。英国监管机构披露,2023 年涉及支付类诈骗的损失中,54% 与 Meta 产品相关。


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