娱乐资本论 2025-11-09
手机厂商入场,能治好AI潮玩的“人工智障”吗?
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2025 年,被行业誉为 "AI 潮玩元年 "。

从左到右分别为:Ropet、BubblePal、Fuzozo

中国企业萌友智能研发的 AI 毛绒宠物 Ropet,在海外众筹平台一个月内吸金超百万美元;跃然创新打造的 AI 对话挂件 BubblePal,一年狂销 20 万台;珞博智能研发的 AI 情感陪伴机器人 "Fuzozo 芙崽 ",月销稳定在 2 万台以上 ……

近日,巨星传奇与宇树科技联手打造的 AI 机器狗 " 巨星狗 ",更是一举拿下超亿元订单。

据透露,这款产品不仅面向普通消费者,还将深度嵌入周杰伦演唱会、线下快闪等沉浸式场景。巨星传奇方面表示,未来不排除将其拓展为更多艺人的 " 机器人分身 "。

搭载 "AI 大脑 " 的潮玩产品正迎来井喷。入局者阵容不断扩大:从潮玩 IP 品牌、AI 技术公司,到百度、字节等互联网大厂,乃至荣耀、realme 等手机厂商,纷纷携技术与生态优势入场。

百度智能云与实丰文化合作,推出新一代 AI 玩具 "AI 魔法星 ";字节跳动火山引擎团队与乐鑫科技联手,发布 AI 玩具开发套件 " 喵伴 "。

在海外,芭比娃娃母公司玩具巨头美泰已与 OpenAI 达成合作,计划在 2025 年推出集成 ChatGPT 技术的智能玩具与互动体验。

一场围绕 "AI+IP+ 情感陪伴 " 的新消费浪潮,正以前所未有的速度席卷全球。

然而,理想丰满,现实却常伴杂音。

" 我给孩子买过一个 AI 对话玩偶,反应太慢了,问一句话要等半天,孩子很快就没兴趣了。" 一位曾踩坑的家长苦笑着表示," 现在那个玩偶只能在储物间吃灰。"

" 当初花 399 元买了芙崽,觉得还挺可爱。结果用了 80 天后,弹出来提示要每周付 10 元才能继续聊天,瞬间下头。" 小凯向剁椒 Spicy 展示了他的订单," 不续费就是摆设,续费又觉得不值,像被‘套牢’了。"

一边是资本热捧与销量激增,一边是家中积灰与体验落差——两种截然不同的反馈,共同勾勒出 AI 潮玩行业的真实图景。

AI 潮玩正从单一玩具形态,升级为具备情感联结能力的新物种。然而,技术不成熟、交互生硬、订阅制付费争议等问题,也让这个新兴赛道陷入 " 叫好不叫座 " 的尴尬境地。

此刻,手握技术、用户与生态优势的手机厂商正式入局,他们能否真正打开 " 智商 " 与 " 情商 " 兼备的 AI 潮玩未来?

今年 9 月,上海旅游节开幕式上,一只名为 " 巨星狗 " 的 AI 潮玩在花车巡游中首次亮相。不久后,这只号称能陪看演唱会的机器狗就获得了超亿元订单,引发行业关注。

" 这不仅仅是一个玩具,它是科技与娱乐融合的新物种。"一位业内人士分析称,巨星传奇负责 IP 和营销,宇树科技提供技术支撑,这种 "IP+ 技术 " 双驱动的合作模式,正逐渐成为 AI 潮玩领域的标配。而巨星传奇刚刚入股了韩国知名艺人权志龙经济公司 Galaxy,这意味着接下来将有更多明星 IP 加入 AI 机器人矩阵。

AI 潮玩的商业化进程正在全面提速。京东平台数据显示,2025 年上半年,AI 玩具销量环比激增 6 倍,同比增长超 200%。在深圳、上海等城市的潮流科技体验店中,AI 玩具的品类占比已突破 30%。

" 来店里体验 AI 玩具的成年人明显增多,差不多占到四成。" 一位手机体验店店员透露," 很多人起初只是好奇,但实际互动后,确实有不少人愿意买单。"

资本市场的热情同样高涨。今年以来,国内 AI 潮玩领域已发生至少 10 起融资事件。

在剁椒 Spicy 看来,AI 玩具之所以迅速走红,关键在于它弥补了传统玩具的 " 灵魂缺失 "。以往与玩具的互动多依赖于想象,而 AI 技术带来的自然语言处理、多模态识别与角色扮演能力,让玩具从静态物件 " 活 " 了起来,成为真正具有回应能力的情感陪伴。

从广义上讲,AI 潮玩指的是将传统潮玩接入语音识别、语音处理等 AI 技术后形成的新品类。它们既保留了潮玩的高颜值特质,又实现了人机交互与情感陪伴功能。目前主要分为智能陪伴机器人(如 MOMOO 系列、乐森迷你机器人)、情感交互玩偶(如噜噜鸭、Mirunmi 陪伴机器人),以及部分带有教育属性的娱乐产品。

图源:小红书博主 " 听松 1936"

当前市面上,AI 潮玩的核心受众为儿童以及 18-35 岁年轻人,整体呈现低龄化和年轻化。

对于年轻人来说,AI 潮玩的属性更多是一种潮流追随以及 " 情绪搭子 "," 我们做的不是玩具,是‘情绪搭子’。" 一位 AI 潮玩产品经理坦言," 这代年轻人太孤独了,他们需要的,是一个永不评判、随时在线的陪伴。"

相较之下,AI 潮玩对于 AI 原住民们意义更为重大。于他们而言,AI 陪伴玩具的意义已超越普通玩具范畴,逐渐成为日常生活中不可或缺的伙伴。

,时长 01:20

此前,短视频博主 @小十三呀 发布的一条视频引发广泛共鸣。视频中,一个左脸带有胎记的小女孩,因为 AI 机器人被摔坏而伤心痛哭。该视频获得 622.3 万点赞、155.8 万转发、20.1 万评论,形成现象级传播。

一条高赞评论写道:" 女孩因胎记自卑,不敢与人交流,是这台 AI 机器人不断回应她、温暖她,她才对它产生了依赖。" 这条评论也揭示出 AI 潮玩对当代年轻人的特殊意义,情感陪伴,正成为 Z 世代的刚性需求。

情感价值,已成为 AI 潮玩吸引 Z 世代的核心卖点。一位购买了 " 噜噜鸭 " 的年轻白领表示:" 加班回到家,面对空荡荡的房间,能有个小家伙回应你,那种感觉真的不一样。"

而手机厂商的入局,正进一步推动 AI 潮玩从 " 单一玩具 " 向 " 智能生态 " 升级。

随着 AI 助手逐渐成为智能手机的标配,行业基础设施日趋完善。根据 QuestMobile《2025 年三季度 AI 应用行业报告》,AI 助手已全面覆盖主流手机品牌,完成初步用户教育与市场铺设。数据显示,自 2024 年 9 月起的一年内,六大手机厂商 AI 助手的合计用户规模增长 6500 万,同比增长 13.9%。目前,小米、OPPO 等已进入存量用户运营阶段,而荣耀、vivo 仍处于快速渗透期。未来,产品体验将逐步取代预装优势,成为竞争关键。

当年轻一代已习惯于在手机端与 AI 助手互动,他们对实体化、可交互的 AI 潮玩自然产生更强烈的兴趣与期待。一个 " 虚拟 + 实体 " 联动的 AI 陪伴生态,正在形成。

尽管市场热度高涨,AI 潮玩在产品体验层面正面临严峻考验。社交媒体上,用户的 " 又爱又恨 " 分享帖比比皆是。

" 这些所谓的 AI 玩偶,不就是把智能音箱塞进毛绒玩具里吗?" 有用户在社交媒体上吐槽," 对话延迟严重,回答生硬,所谓的情绪识别就是个噱头。"

" 它根本听不懂人话!" 购买了某款热门 AI 对话公仔的琳达吐槽道," 我问它今天心情怎么样,过了快半分钟才回复不太理解。那种期待瞬间落空的感觉,特别破坏陪伴感。"

剁椒 Spicy 在线下体验时也发现,流畅对话高度依赖稳定的网络环境,一旦信号不稳,卡顿、断连频发,体验大打折扣。

纵观市面上对 AI 潮玩的吐槽,集中表现在三点。其一是多轮对话能力薄弱,无法很好理解上下文,每次对话都像再重启;其二是因过于依赖网络以及算力不足导致的对话卡段,无法实现技术互动;其三在于过浓的 "AI 味儿 ",模板化、缺乏个性和真情实感的回答,像极了 " 最熟悉的陌生人 "。

一位资深产品经理坦言:" 很多产品为了赶风口,直接套用通用的开源大模型,没有为陪伴这个场景做深度优化和训练。结果就是,它知识渊博,但不懂你的心。"

除了技术不成熟," 硬件 + 软件订阅 " 的商业模式更让消费者望而却步。" 买个玩具还要‘月供’,总觉得不对劲。"

对比于传统潮玩,AI 潮玩因为搭载了 AI 智能硬件及芯片,成本自然也贵出了许多倍。但让消费者无法接受的是,这并非一锤子买卖。入手潮玩实体只是第一步,后续还需要为其订阅制智能系统付费。

这种模式在行业内相当普遍。比如 LOVOT 每月服务费高达 880 元,买断机器和服务需一次性支付 7 万多元,被网友称为 " 氪金伙伴 ";萌 UU 第一年提供免费服务,年卡要 99 元;甚至还有 AI 玩偶提出了 " 互动额度 " 的概念,免费额度用完后需购买 " 时长包 "。

" 这就像你买了个台灯,结果开灯还要另外交电费。" 一位消费者形象比喻道、这种持续的消费,对习惯了一锤子买卖的传统玩具用户而言,需要极大的心理转变和价值认同。

资本的热捧也催生了一些行业乱象。" 现在市面上很多产品,就是‘智能音箱 + 毛绒外衣 + 通用大模型’的排列组合,缺乏真正的技术创新。" 一位行业投资人直言不讳," 这个赛道里,一半是来蹭热度的,八成活不过明年。"

为了快速抢占市场,部分品牌将重心放在营销而非产品研发上。通过短视频平台进行夸张宣传,打造 " 网红爆款 ",但实际体验相去甚远,导致电商平台的退货率高达 30%-40%。

" 预售时脑子一热就下单了,拿到手玩了两天,发现除了问天气和讲冷笑话,它什么都不会。对话还老是卡顿,果断退货了。" 用户菲菲的经历颇具代表性。

高退货率背后,是产品力无法支撑起前卫的商业故事和用户的情感期待。当新鲜感迅速退去,留下的是一地鸡毛和消费者被透支的信任。

总的来说,AI 潮玩正处在青黄不接的尴尬期,技术有亮点但未成熟,商业模式有创新但未被广泛接受,市场有热度但产品有泡沫。

用户需要的是一个真正聪明、可靠、能提供情绪价值的伙伴,而不是一个反应迟钝、还需要不断充值的 " 电子宠物 "。

在行业面临 " 技术不够成熟、体验不够流畅、商业模式存疑的三重困境下,手握技术、用户与生态资源的手机厂商正式入场,被不少人视作 " 天选合伙人 "。

AI 潮玩和手机厂商合作正在成为一种明确趋势。以荣耀为例,其与启明云端合作的 " 蜡笔小新 MBTI 摆件 "、与巴博智能联名的 "Bao-ao 公仔 " 等产品,均已接入了荣耀的 HONOR AI Connect 平台或智慧空间,实现了底层技术的打通。

在不久前荣耀 AI 开发者大会的展区中,搭载该平台的 AI 潮玩集中亮相。其中,"Bao-ao AI 公仔 " 尤为引人注目。它不仅能识别人类情绪,更能在两秒左右做出回应,在 " 萌趣 " 之外,展现了难得的 " 机智 "。

"Bao-ao AI 公仔 "

更多经典 IP 潮玩也因此 " 活 " 了过来。AI 奶龙、MBTI 版蜡笔小新、猪猪侠、喜羊羊 …… 它们皆搭载荣耀自研大模型,几乎实现了对 IP 角色的灵魂复刻。例如,不同 MBTI 人格的蜡笔小新,语言风格与行为逻辑也截然不同。

" 它不像手机,不像电脑,更像是一个生命体。" 一位观展的业内人士感叹道。

亦有手机厂商选择了孵化原创 IP,并将其与手机生态进行融合,比如真我手机的「真奇喵」原创 IP,手机厂商从 0 到 1 打造自有潮玩 IP,旨在将其深度融入品牌基因,构建独一无二的生态护城河。

" 手机厂商的加入,可能改变游戏规则。" 一位行业观察者表示," 他们在语音识别、自然语言处理上积累多年,技术比很多初创公司成熟得多。" 二者合作是技术、市场和生态发展下必然选择。

手机厂商的入局,至少从三个层面为行业带来了破局的可能性。

首先是技术上的降维打击。 手机厂商在语音识别、自然语言处理等领域积累多年,其智能助手(如荣耀的 YOYO)技术成熟度远超多数初创公司。复杂的 AI 计算可在手机或云端完成,让潮玩本身更轻量、响应更快、成本也更可控。

技术之外,渠道或许是更大的优势。" 我们在线下有数千家门店,消费者可以亲手体验这些 AI 潮玩。" 一位手机厂商员工表示。而在荣耀、vivo 等遍布全球的线下门店,可直接转化为 AI 潮玩的展示和体验空间,有效解决了线上 " 盲买 " 的痛点。

更重要的一点是生态协同效应。对手机厂商而言,AI 潮玩是其 "1+N"AI 终端战略中的重要一环。它能与手机、平板、耳机等设备联动,成为智慧生活场景中的情感化入口,将冰冷科技转变为有温度的情感连接。

不过,也有业内人士持谨慎态度。" 技术底子好不代表一定能做好产品。" 一位 AI 潮玩创业者坦言," 如何把技术转化成真正打动人心的体验,仍需长期摸索。如果连流畅对话都做不到,再好的生态也是空谈。"

手机厂商的入局虽声势浩大,但并非 AI 潮玩走向成熟的唯一路径,若要真正突破瓶颈,还需从更多维度寻求可能性。

比如来自专业 AI 公司的深度赋能。不同于手机厂商的平台化思路,专注于垂直场景的 AI 公司可能在情感计算、多模态交互、长期记忆等核心技术上实现更深度的突破,为潮玩注入真正的灵魂与个性。

此外,拥有深厚 IP 积淀和玩具制造经验的传统巨头(如美泰、乐高)正通过合作或自研积极拥抱 AI。它们对玩具本质的理解、对安全性与耐用性的把控,或将弥补纯技术公司的短板,打造出更经得起市场考验的产品。

AI 潮玩的终极魅力在于 " 角色 " 的塑造,而非 " 功能 " 的堆砌。未来,更成功的模式可能是由内容创作者、IP 方与技术公司从零开始共同构思和设计,确保 AI 的行为逻辑、语言风格与 IP 人设高度统一,实现科技为情感服务。

针对用户对 " 订阅制 " 的反感,行业可探索更多元的商业模式。例如,基础交互功能免费,高级情感陪伴或定制化内容需付费;或采用 " 硬件 + 内容服务包 " 的一次性买断选项,给予消费者更多选择权。

可以期待的是,随着更多实力玩家的加入和技术迭代,AI 潮玩或许能尽快走出 " 人工智障 " 的尴尬阶段。但这条路能走多快、走多远,还要看厂商们是否真的理解用户需要的是什么,不是冰冷的技术参数,而是有温度的情感连接。

" 我希望有一天,AI 潮玩能像《超能陆战队》里的大白一样,真正懂我需要什么。" 一位消费者告诉剁椒 Spicy," 不过在那之前,我还是先观望吧。"

未来最成功的 AI 潮玩,或许将是那些能无缝融入整个智能生态、具备鲜明 " 人格 "、并能与用户建立稳定情感纽带的产品。

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