快科技 11 月 12 日消息，据博主 " 汽车 365 热线 " 爆料，哈尔滨的别克 GL8 PHEV 车主李先生向其反馈，自己购车的 4S 店倒闭了，连带着自己购车时的 1.5 万元置换补贴也没了。

李先生介绍，他去年在哈尔滨美通别克 4s 店购车时，对方称厂家有置换补贴的活动，参与后可以领取 15000 元。

当时销售承诺补贴大概需要等半年左右，等待期间自己也曾多次催促，店里都表示暂时还没有发放。

直到今年上半年，再向这家店咨询补贴的进度时，店内工作人员表示：现在准备闭店了，账户正在走清算流程，置换补贴被厂家收回了，没法发放了。

李先生得知这一情况后，立即向别克厂家反映，但是官方一直拖延，没有说置换补贴什么时候能给。

对此，别克 400 客服回应称，目前显示（哈尔滨美通别克 4s 店）的是经营状态异常，退网时间是 9 月 30 日。但针对李先生的置换补贴一事，对方仍没有做出回应。

此外，博主还发现，李先生购车的这家 4S 店，因为闭店，同样有不少车主遭受到了损失。

有车主称，自己在门店购买的售后保养服务，只用了 2 次，还剩余 7 次，但门店在没有任何通知的情况下就闭店了，自己剩余的保养服务也无法使用了。