11 月 20 日，博主于泽辉发文投诉星巴克：今天收到星巴克 APP 的促销推送，内容根据我的实时精准定位信息，向我推荐 " 正路过的门店的‘一豆两喝’活动 "。而且还不是只推送一次，是一路 " 追杀 " 我推销，我走到哪就推送哪家店。你们小程序隐私政策倒是提到 " 展示促销活动信息 " 可以用定位信息，但那是我主动打开小程序的场景，不是被动接受你们的推送骚扰。

对此，星巴克客服对大河报 · 豫视频记者表示：暂不知情，已就相关投诉内容反馈给公关部门。

大河报 · 豫视频记者注意到，星巴克此前因个人信息收集问题多次被监管部门通报约谈。2023 年 6 月，星巴克因频繁诱导索取用户信息、诱导关注公众号被约谈；2025 年 4 月，星巴克发布公告，对于上海市网信办、上海市市场监督管理局提出的指导意见，积极进行调整和改进；2025 年 6 月，星巴克等 64 款移动应用违规收集使用个人信息被通报。