36氪 3小时前
旅游业全体给携程打工
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作者   |   张帆

编辑   |   黄绎达

11 月 18 日,携程集团(9961.HK)公布了 2025 年第三季度业绩。

财报显示,携程在今年 Q3 单季度实现营业收入 183 亿元,同比增长 16%;同期净利润录得 199 亿元,同比增长 194%;今年前三季度的净利润达 290 亿元,同比增长 95%。

携程 Q3 单季净利润出现短期暴涨,主要是由于处置了某些投资,导致非经营性损益大幅增长。关于这部分细节,携程未作过多的披露,推测是处置 " 印度携程 "MakeMyTrip 的股权收益。

但从营收的维度来看,对于携程这种龙头公司而言,基于其目前的市占率水平、未来的可渗透空间与行业本身的景气度等要素,有理由相信其利润增速将维持在一个相对稳定的水平。

携程在 2024 前三季度实现净利润 149 亿元,今年前三季度营收的同比增速为 16%,根据上述推论来合理假设,2025 年前三季度,携程的扣非净利润增速大致与营收同步,增长至 170 亿左右的水平。

图:携程集团其他非经营性损益 GSD;资料来源:wind,36 氪

01 170 亿利润是什么概念?

A 股旅游链各子版块在今年前三季度的净利润分别是,酒店 15 亿、景区 26 亿、航空运输 149 亿,合计约 190 亿。携程 170 亿扣非净利润约等于整个旅游板块净利润的 90%,更别说财报字面上的 290 亿了。

然而,对比营收来看,酒店、景区、航空运输三大子板块在今年前三季度的收入合计约 5159 亿,同期携程只有 470 亿。这意味着携程以不到整个旅游链 10% 的营收,却产生了超过整个旅游链 90% 的利润,当前业务模式的盈利效率令人咂舌

盈利能力方面,携程 Q3 单季的毛利更是高达 81.68%,甚至超过了爱马仕(同期 70%),比肩茅台(同期 91%)。而且,携程的毛利率水平长期超过 80%。

图:携程与出行链子版块的利润与营收对比;资料来源:wind,36 氪

02 酒店业是重灾区

从携程的营收结构来看,住宿预订是第一大头。2025Q3 单季,住宿预订实现营收 80 亿,约占公司整体收入的 44%,同比增长 18%。

拉长周期来看,如果以疫情为分界线,携程住宿预订业务在疫情前的高点是 2019Q3,单季度实现营收 41 亿;而到了 2025Q3,单季业务营收接近翻倍,达到 80 亿。

纵向比较来看,自 2023 年全面放开后至今,携程住宿预订业务的收入同比增速显著高于同期 A 股酒店板块的营收同比。

图:A 股酒店板块营收与携程出行预订业务增速对比;资料来源:wind,36 氪

这背后核心原因还是携程的 " 流量阳谋 "。

2021 年以后,由于整个酒店行业进入局部过剩,叠加行业景气度下行,竞争烈度明显上升。在业绩压力下,迫使部分酒店为了获得流量支持,从而加大了对携程这类 OTA 平台的投入。

携程是 OTA 市场的绝对龙头,根据 QuestMobile 数据,2025 年 5 月携程 App 流量用户达 1.04 亿,远超其他竞争对手,且市占率第二的平台也是携程系的去哪儿,同期流量约 4602 万。所以,登陆携程平台,成为众多酒店的必选项。

这就好比是一个囚徒困境,不加入就难以获得酒店预订订单,但是当所有人都加入后,市场对于住宿的总需求其实没有大的变化,而酒店却不得不持续向 OTA 支付高额渠道费用。

事实上,不少酒店都想努力去 " 携程化 ",打造自身的服务 App,提升自营比例,但是效果普遍不佳。这一现象的背后,主要有以下四个方面的原因:

其一,是国内酒店行业过度分散的结果。2024 年,中国酒店业市场规模已恢复至 9832 亿元,连锁化率约 40%,虽处于持续提升的阶段,但是相比发达国家 70% 的平均水平,依旧存在差距;

其二,国内酒店市场主要以低星酒店为主,普遍缺乏自建直销渠道的能力,故而对以携程为代表的 OTA 平台形成强依赖,进一步强化了渠道方的议价权;

其三,与海外市场相比,国内酒店业与互联网的发展节奏存在显著差异。海外酒店行业发展至成熟远早于互联网崛起,头部连锁品牌拥有完善的自营渠道;国内酒店连锁化率的显著提升则晚于互联网的发展进程,这是 OTA 平台得以抢占流量入口的主要原因之一;

其四,消费者习惯的影响。酒店预订在国内市场以移动端为主,这是 OTA 平台形成流量壁垒的关键因素之一;反观海外市场,PC 端订单占比更大,消费者更多的是通过搜索网站等多元渠道来预订酒店,因此酒店自营渠道的竞争压力相对较小。

上述原因都限制了中国酒店业对携程等 OTA 平台的话语权。

图:国内高星酒店为稀缺资源;资料来源:国金证券,36 氪

从抽成比例来看,携程对商家的抽佣比例跟所在细分行业和商家的议价能力有关。根据中泰证券研报,携程住宿预订业务综合佣金率在 8%-10% 左右;对于流量倾斜的特牌、金牌等佣金率更是高达 12~15%。

图:携程住宿预订业务的佣金率;资料来源:中泰证券,36 氪

在市场集中度相对更高的机票市场,携程的话语权明显减弱,而且政策导向也进一步压缩了携程等 OTA 的市场空间。2015 年国资委针对航司提出 " 提直降代 ",其核心导向正是显著提升直销比例,同时压降代理费用,明确规定经济舱代理手续费按 10-15 元 / 航段的标准执行。

结合成本来看,铁路票务市场有一家独大的 12306,机票市场中携程的议价能力和代理佣金收入增长均受到明显限制,携程在交通票务代理的盈利空间正遭受多方面的挤压,缺乏主导权之下,几乎沦为流量导流通道。如此业务价值,资本市场亦很难给予其高估值。

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