智东西

编译 | 王欣逸

编辑 | 程茜

智东西 11 月 26 日消息，据 The Information 援引知情人士报道，OpenAI 内部预测，5 年后，ChatGPT 将拥有约 2.2 亿 Plus 套餐付费用户，占届时约 26 亿周活跃用户的 8.5%，这一付费用户数是今年 7 月 3500 万付费用户的 6 倍多。到 2030 年，OpenAI 来自 ChatGPT 订阅的累积收入将达到 2700 亿美元（约合人民币 1.91 万亿元）。

若该目标实现，ChatGPT 将跻身全球顶级付费订阅业务行列。目前，顶级订阅业务微软应用套件 Office 365 拥有约 4.5 亿付费用户。

The Information 称，该公司还预计，到 2030 年，OpenAI 来自购物或广告相关功能的新产品带来的营收将占总营收的 20%。此外，从今年至 2029 年，OpenAI 预计现金总消耗将达到 1150 亿美元（约合人民币 8147.5 亿元）。

今年 10 月，OpenAI 在一轮员工股权出售中估值达到 5000 亿美元（约合人民币 3.54 万亿元），是全球估值最高的独角兽企业，彼时该公司预计今年营收将达到 130 亿美元（约合人民币 921 亿元）。OpenAI 预测，2030 年公司的年度总营收将接近 2000 亿美元（约合人民币 1.42 万亿元）。

一、ChatGPT 2030 年订阅用户或超 2.2 亿，订阅总收入超 1.9 万亿

知情人士透露，截至今年 7 月，ChatGPT 约有 3500 万的付费用户，占周活跃用户的 5%，Plus 版价格为每月 20 美元（约合人民币 141.7 元），Pro 版价格为 200 美元（约合人民币 1417 元）。OpenAI 预测，到 2030 年，ChatGPT 的周活跃用户将达到 26 亿，其中约 2.2 亿人将订阅 Plus 套餐。

目前，微软的应用套件 Office 365 拥有约 4.5 亿付费用户，全球知名流媒体平台 Netflix 和全球领先音频流媒体平台 Spotify 各有约 3 亿付费用户。

若预测数据实现，OpenAI 或将跻身全球顶级订阅服务商行列，比肩 Netflix、Spotify 等平台。

OpenAI 近期及 2030 年付费用户数与其他企业近期付费用户数对比（来源：The Information）

OpenAI 在今年夏天提高了 ChatGPT 的收入预期，预测在 2030 年前，ChatGPT 的订阅累积收入将达到 2700 亿美元（约合人民币 1.91 万亿元），仅 2030 年一年就能达到 870 亿美元（约合人民币 6163.7 亿元）。

这一收入预期把 OpenAI 的估值推升至了 5000 亿美元（约合人民币 3.54 万亿元），高于全球知名能源石化公司埃克森美孚、美国医疗健康企业强生和全球知名流媒体平台 Netflix。此外，OpenAI 预计从今年至 2029 年的现金总消耗将达到 1150 亿美元（约合人民币 8147.5 亿元）。

OpenAI 正增加更多办公功能，比如与同事分享聊天内容、通过协作工具 Slack 连接公司内部数据等功能。ChatGPT 正在成为微软 Office 365 和谷歌 Workspace 的直接竞争对手。

该公司还于本周一推出了 ChatGPT 的个人购物助手，或将通过广告和佣金创收。The Information 称，预计到 2030 年，该公司约 20% 的总营收将来自购物或广告相关功能的新产品。

二、推出分级产品方案，瞄准企业用户增长

今年，ChatGPT 周活跃用户增长波动很大。与 2024 年 12 月相比，今年 1 月的周活跃用户增长了 42%，但与 8 月相比，9 月的增幅仅为 13%。

为提升 ChatGPT 的收入，OpenAI 正仿效美国视频会议平台 Zoom 和加拿大协作工具 Slack 的做法，通过与企业签订合作协议来扩大付费用户规模。

目前，企业付费用户仅占 ChatGPT 整体付费群体中的很小一部分。本月初，OpenAI 称，有 700 万企业用户通过企业订阅方案使用 ChatGPT。

OpenAI 推出了面向消费者和企业用户的分级订阅方案，在企业订阅上，还包括面向中小型企业的 ChatGPT Business 和面向大型企业的 ChatGPT Enterprise。

OpenAI 推出分级产品（来源：The Information）

这些方案为企业用户提供了专业的安全和合规功能，并支持与 Slack、谷歌 Drive 和 GitHub 等外部工具建立连接。澳大利亚在线设计平台 Canva、国际会计师事务所普华永道等企业已经采用了该企业订阅方案。

美国 AI 销售助理公司 Docket.io 主要依托 OpenAI 的模型开发并销售 AI Agent，该公司联合创始人兼首席执行官阿琼 · 皮莱（Arjun Pillai）称，他使用 ChatGPT 付费服务已超过两年，今年起，他将每月 20 美元（约合人民币 141.7 元）的付费版本升级到了 200 美元（约合人民币 1417 元），还在几个月前为员工开通了 ChatGPT 的 Business 订阅，吸引他的功能正是 ChatGPT 对客户业务工具 HubSpot 和协作工具 Slack 的集成。

结语：OpenAI 仍需直面巨额亏损和激烈的市场竞争

除了一系列乐观预测外，OpenAI 也正遭遇一些冲击：上周，谷歌发布了 ChatGPT 的有力竞争对手 Genmini 3；微软第三季度财报显示，微软对 OpenAI 的权益法投资导致净利润减少 31 亿美元（约合人民币 219.6 亿元），根据微软持有 OpenAI 27% 的股份推测，OpenAI 第三季度亏损预计达到 115 亿美元（约合人民币 814 亿元）；此外，自 OpenAI 8 月实施成人内容限制措施以来，ChatGPT 用户使用时长有所下降。

不过，OpenAI 正积极采取应对措施，如计划在 12 月推出更全面的年龄分级体系、推出广告和购物相关功能新产品等。在 Gemini 3 发布之前，阿尔特曼曾告诉员工，谷歌的 AI 进展可能会给 OpenAI 带来一些经济阻力，不过他仍相信 OpenAI 最终会取得领先。