据英国 BBC 报道，Meta 被指责放任平台上的虚假商家横行。数十名受害者落入 AI 生成广告的假店铺陷阱。BBC 曝光了一个骗局，外国公司伪造图片与背景，冒充英国家族企业行骗。超过 60 人联系 BBC 求助。

许多受害者表示在 Facebook 或 Instagram 上反复接收到此类广告推送。消费者机构 Which？批评这些企业借助平台传播虚假信息。Meta 称已下架 BBC 标记的六家企业内容。这些企业声称在英格兰经营，但实际从亚洲发货廉价商品。Meta 强调禁止欺诈行为。

数百名消费者控诉被误导，以为购买的是英国品牌，结果收到粗制滥造的廉价商品。例如消费者 Claire Brown 在 Facebook 看到 Luxe and Luna London 的广告后，购买了两件价值 73 英镑的连衣裙。收到货后发现衣料薄、做工差。她向 Meta 举报但未获回应。该企业随后关闭账号并发布虚假声明。

另一位用户 Stuart 举报多家可疑商家，却只被告知可通过隐藏广告或调整广告偏好改善推送，平台未采取进一步行动。BBC 发现部分商家疑似参与 " 代发货 " 模式，中间商从未见过商品本身却加价售卖。

广告标准管理局（ASA）已禁止一家冒充 " 英国 " 服装企业的广告。该企业用玫瑰与英国国旗营造本地形象，却从亚洲发货。ASA 强调平台在维持 " 负责任广告环境 " 方面承担重要角色。Which？批评 Meta 让假商家 " 肆意在平台上扩散 "，要求其采取更多措施保护用户。Meta 回应称用户举报是其审查系统的重要信号。