快科技 12 月 7 日消息，NVIDIA 显卡上的 12V-2x6 16 针供电接口烧毁已经见怪不怪了，但是官方从未公开回应过，未来必然也不会，只能各自联系品牌售后。

没想到，双标的事情发生了。

一位玩家的 RTX 5080 FE 公版卡也遭了难，还没人管。

这位玩家当然知道 12V-2x6 接口的危险性，所以操作无比小心。

但是在第一次拔掉 12V-2x6 电源线的时候，还是意外把插座的固定卡扣给弄断了。

他费了半天劲，终于联系上了 NVIDIA 的客服专员，但得到的回应居然是一切正常，重新装回去就是了。

他甚至怀疑客服使用 AI 分析他提供的照片的，非常敷衍。

又花了很长功夫，他才让客服相信，确实有问题，才被转接到另外一个专门团队。

这次沟通又花了几天时间，来回沟通了 n 次，但是最终得到的答案是：用户导致的损坏，不在保修范围内。

这位玩家感慨：" 我知道现在市场上 AI 热钱满天飞，他们根本不在乎我们这些消费者，但我以后再也不会买 NVIDIA 的产品了。这次体验简直就是一场彻头彻尾的噩梦。"

事情到这里本来就结束了，但其实并没有。

不知道大家是否还记得，之前有维修机构 NorthbridgeFfix 公布了两起失败的显卡维修案例。

一个是 RTX 5090 FE，改装水冷的时候损坏了内部子卡的接口。

一个是 RTX PRO 6000，在运输过程中 PCIe 接口子卡断成了两节。

这两种情况都是不可能维修的，根本找不到备用件，而事情在油管上广为传播之后，NVIDIA 售后都给他们免费换了新卡。

怎么，1 万美元的 RTX RPO 6000 就能免费换新，1 千美元的 RTX 5080 就没人管了？

被大 V 博主曝光的就能免费换新，玩家自己联系客服的就没人管了？