文 | 市象，作者 | 王铁梅，编辑 | 古廿

五年前，WPS 发布了一篇自述文章，标题是《现在大家正在用的 WPS，我们用 32 年更新了 9999 个版本》。

换算下来，相当于每月更新 26 次。用这种产品节奏，WPS 在微软阴影下走出了一条更符合国情的办公软件生存路径。

最典型的莫过于办公软件本身免费，但是弹窗广告变现。尽管被诟病，但是中国互联网商业模式的玩法，依然给了这家企业和微软差异化竞争的空间，且在微软的 Windows 操作系统大本营拿下 60% 的覆盖度。

直到 AI 的出现。

2023 年末，ChatGPT 掀起大模型浪潮一年后。金山办公 CEO 章庆元对外宣布，WPS 个人版将全面关闭商业广告，全力投入 AI 方向。对此他表示：为什么我们广告停了以后还敢投入？我觉得用户会愿意为 AI 付钱。

在这之前，章庆元在接受采访时谈到希望商业模式更优雅，将会逐步关闭广告。彼时他认为可以取消广告的理由主要有三个：老百姓有钱了；移动支付兴起；会员付费意识觉醒。两者相比较，AI 给金山办公带来的产品付费转型更具说服力。

从产品角度而言，全面转向 AI 后，截至到今年 WPS 在 C 端产品迭代到了灵犀 3.0；在 B 端也全面升级 WPS 365，定位为一站式 AI 协同办公平台。

但是在变现能力的设计上，WPS 并未押上 All in AI 的激进玩法。

据「市象」了解，目前 WPS 整体的 AI 用户数在四五千万左右。三种 C 端会员中，目前超级会员用户最多，其次是大会员，AI 会员最少。主要是增值权益的设计上，AI 会员功能有限，而大会员包含 AI 会员能力的同时，还有传统功能，订阅价格只贵了 100 元左右。

从定价策略上看，AI 会员更像是一个定价 " 陪跑 "，用来凸显大会员的价值优势。

换言之，真正单独为 AI 买单的用户并不多。WPS 并没有把 AI 当作核心付费产品，而是作为会员体系中的增值能力，用来提高整体订阅率与续费意愿。因此在付费标准上，金山办公全球都采用包月定价模式，而非 Agent 办公软件常用的 token 模式付费。

在业内人士看来，目前 WPS 的 AI 主要应用在文本编辑修改这种对 token 消耗量有限的调用上，比 Agent 办公软件的一句话生成的 token 消耗量更低，采用普通用户更熟悉的包月付费更合适。

在 AI 功能方面，目前 WPS 文生视频功能不多，可能后续会有少量视频存储、简单剪辑功能。比如 PPT 转视频的功能后续可能会上线。

拥有 6.47 亿月活的金山办公正试图让 AI 真正融入用户现有的工作流程，而非创造全新的使用习惯。这也让 WPS 的 AI 路线与不少 AI 办公软件形成差异，后者往往试图用 AI 重构使用路径。

在金山办公总裁助理看来，" 用户要的不是炫酷，而是有用。" 这套逻辑下，WPS 不是要重建用户的工作方式，而是让 AI 成为用户熟悉流程中的新手段。

相比从头重写工作流的 AI 办公新秀，WPS 这种老编辑式的 AI 进化，也让 WPS 在这轮 AI 办公重构中显得特别。

01   千问们盯上 Office 三件套

不到 30 天时间里，阿里旗下两款 To C AI 应用接连出手：

先是 11 月底，深度融合千问 AI 助手的夸克浏览器迎来升级。发布六大千问 AI 套件。

虽然对准 Chrome，但是基于屏幕共享功能，夸克可以和 WPS 等多种办公软件联动，帮助用户写 Word 文档、做 Excel 表。甚至夸克浏览器自己也可以做表格、生成 PPT，或者提取一个 word 文档。

接着 12 月初，阿里的另一个 AI 产品千问继续升级。继上线一周下载量迅速突破 1000 万次后，这一次将功能瞄准 office 三件套。

12 月 4 日，推出面向办公与协作场景的全新能力。此次更新将文档生成、智能排版、在线编辑、多格式转换等整合为一站式操作。同时，全新 PPT 生成能力上线，千问可基于图片、文档、语音等多种输入内容精准提炼、智能匹配模板。

上述能力同时向所有用户免费开放。

相比夸克，千问这次的升级直指 office 三件套。千问产品经理书瑶对外透露 " 千问的办事能力在进一步增强。我们希望千问不仅能激发用户产生想法，更能为用户交付完整文档。" 将 Office 能力融入到对话中，让 AI 助手从生成内容进化到完成任务。

能干活才是原生 AI 应用解决粘性的关键。" 某些应用打开率偏低，回到本质上来说，它跟需求本身的频率、频繁程度和它的朴素程度，以及刚性需求的重要程度是强相关的。" 书瑶表示。

在他看来：" 千问上线办公能力，核心就是希望解决真实、朴素但每天必要的高频需求。从结果上来看能保证打开率，因为这是用户自然需求的反映。"

值得注意的是，从阿里巴巴管理层到产品层面，都在尝试确立在 AI 时代的新标准。阿里巴巴集团联合创始人、董事长蔡崇信最新一次在香港大学的演讲中，尝试提出阿里巴巴在 AI 时代的竞赛规则。

" 美国人定义的 AI 竞赛规则是错的。美国人怎么算谁赢？看谁的大语言模型更强。今天是 OpenAI 领先，明天是 Anthropic，后天可能是别人。" 蔡崇信说，这个计分方式本身就有问题。" 真正的赢家不是谁有最好的模型，而是谁用得最好。"

不止是阿里，在追求办事能力的 AI 竞争定义下，办公三件套也成为大模型企业、初创 AI 企业的首选。

在阿里之前，昆仑万维发布天工超级智能体，打出 "AI 版 Office" 的旗号，其内置的专家智能体可以一键生成专业的文档、PPT 和表格。

大模型企业瞄准 office 全家桶之外，更多的初创企业，选择更聚焦的 AI 办公细分场景。

以最为激烈的 PPT 领域为例，海外跑出了年收入过亿美元的 Gamma 验证了 AI 办公的商业闭环，国内的 AiPPT 产品也用 20 个月拿到 2000 万用户。其中超过 60% 的流量来自 Kimi、智谱等大模型入口。

这些数据揭示了一个趋势：办公软件看似是红海，但 AI 正在让 office 三件套都有可能成为独立战场。

文档撰写、表格处理、PPT 展示，这些原本传统办公软件体系内的功能，如今在 AI 能力的解耦下，被外包给垂类应用。每一个场景，都有可能诞生新的估值 30 亿美金级的独角兽。

AI 办公初创企业，通过绑定 AI 代际红利，完成对传统办公工具的侧翼包抄。当 AI 办公工具开始从传统办公软件中分流时，以微软和 WPS 为代表的传统办公软件巨头必须回答，什么才是办公软件的护城河。

02   不同于微软的 AI 路径

微软是 AI 时代最早起飞的玩家。

投资 OpenAI，让它在大模型底层占据了稀缺资源位；Copilot 之后，尽管没有成为 AI 办公的样板工程。但从业务结构看，微软的增长主引擎已不是 Office，而是 Azure 和 Copilot 背后的 AI 基础设施。

Office 更多承担的是入口和生态角色。相比之下，金山办公的基本盘要纯粹得多。在一次媒体采访中，金山办公副总裁田然被问到 WPS 是否会成为 AI 时代的 " 超级入口 "。

他的回答很清醒：" 我不觉得 WPS 是超级入口，如果真成了，那这个世界该多可悲啊。未来有眼镜、耳机、音箱等多种入口，但 Office 是每个智能体都该具备的能力。"

不争 " 超级入口 " 的 WPS，想成为所有 AI 助理的 " 必备模块 "，构建标准能力，成为每个 AI 智能体生成文档时必须调用的那一层。

这也是 WPS 与微软的差异：微软用 Copilot 重构 Office 体验，但最终目标是绑定 Azure 的企业云端。WPS 用灵犀重构办公交互，但核心是守住格式、接口、兼容性这套文档基建。

7 月份的 WAIC 现场，WPS 灵犀 3.0 发布会后的一场群访中，谈及 AI 市场中的优势，WPS 相关负责人透露：多家专注于 PPT 生成的 AI 初创企业，也在主动寻求和金山办公合作，想要解决生成内容和真实 Office 环境深度兼容的问题。

因为目前市场上所谓的一键生成 PPT，本质上都是生成一个看起来像的 PPT，实质是 HTML 格式或者图片格式。想要保证在用户熟悉的编辑环境中无缝二次编辑，跨设备演示，异常艰难。

在金山办公 PPT 产品负责人陆炜俊看来，虽然市场上很多 AIPPT 生成工具，但是效果完全取决于大模型，没办法做二次的变更了。让 AI 能够精准理解用户的实时需求，并根据用户的指令快速调整内容，是 2025 年 AI 办公行业亟待解决的核心痛点。

因此，WPS 判断 AI 办公真正的壁垒，恰恰在于做完之后能不能修改、调整、编辑。灵犀产品的核心思路不是一句话生成，而是类似 AI 时代的编辑模式 " 边生成、边修改 "。

例如在 WPS 的 AIPPT 中，用户可以通过自然语言实时调整内容结构 " 帮我把第二页扩展三条要点 "" 把这一页版式换成深色系 "" 加一张财报图表 "，灵犀可以立即理解并执行，且整个修改过程发生在熟悉的 PPT 编辑环境中。

这不是 prompt-to-image 的 AI，而是 prompt-to-slide 的持续对话的老编辑模式。

灵犀能够做到 " 边聊边改 "，依赖的是 WPS 对 Office 格式的深度积累。

金山办公在过去 30 年里积累了对 Office 文档的 " 增删改查能力 "，不仅能精准读取格式信息，还能将其转译为大模型能理解的 " 中间层文件 "。这是 PPT 能被 AI 读懂、改写、再生成的根本前提。

与之对照的是，大多数 AI 初创工具，在做格式转写时只能提取文本，再交给模型生成视觉稿，缺乏格式积累。在正式办公场景中，PPT 与 Word 文档的格式要求极高，很多 AI 工具生成的内容即便内容不错，也无法落地到标准场合使用。

03   AI 办公软件的终局是什么？

过去三年，AI 办公经历了三个阶段：

2023 年的插件增强阶段：微软 Copilot 最早尝试嵌入 AI 能力于 Office，但仅限于 " 语义增强 "，办公逻辑未被重构。

2024 年的轻量生成阶段：Manus、Genspark 等 AI 平台支持一句话生成内容，但协作能力薄弱，编辑器体验不佳，难以进入工作流。

2025 年的原生交付阶段：以千问、夸克为代表的 AI 助手，开始直接从语音 / 文档 / 图片输入生成结构化办公成果，实现任务闭环。

在第三个阶段，大模型企业也开始冲击 AI 办公的格式标准。比如千问除了让新增功能容易上手、内容更加专业，也在使用细节上进行了改进。

相比目前市面上大多数 AI 产品仍停留在只能生成文字阶段，文字生成后，用户往往需要将 AI 生成文字复制到其他 Office 软件中才能进行排版修改，体验受影响。千问目前可以做到生成即排版。

另外，千问的智能编辑器也支持更多精细化操作。用户可以对特定段落，要求千问进行润色、扩写或风格调整。

此前面对大模型的冲击，WPS 选择的 AI 路线是一条务实的防御路径：不自研大模型，将 AI 内化，全力强化自身专业办公的地位。

在大模型能力层面，布局 " 多模型适配 " 机制，根据不同任务调用不同大模型，以平衡效果与成本。目前，金山办公接入了 DeepSeek、MiniMax、智谱 AI、文心一言、通义、商汤等多个主流大模型。

章庆元强调不会自研基础大模型，只做模型的应用。" 我们自认不是模型厂商，而是应用厂商，但会自研一些小模型，用于垂直的应用场景。" 这套早在 2023 年百模大战之时，金山办公就定下的策略，目前看来是正确的。

今年 DeepSeek 一出现，基础模型的调用成本下降。作为应用方的 WPS，可以灵活选择最优模型。WPS 的 AI 底层能力是开放的，但场景入口、内容交付、格式处理则牢牢掌握在自己手中。

千问与 WPS 的技术路径，看似方向不同，实则都在争夺最终交付权。

不同的是，以千问为代表的大模型厂商，从 AI 助手出发，试图走完 " 基础模型→内容生成 - 交付结果 " 的全流程。WPS 则从文件标准与格式处理的末端出发，把 AI 深度绑定在文档入口、编辑流程和排版格式中，不做模型，但守住标准。

这使得 WPS 成为平台与模型厂商之间的中立连接器，在大模型快速平权的背景下，反而拥有更大的协同空间。

陆炜俊曾用一个比喻描述行业现状：" 整个办公行业像在挖两条尚未贯通的隧道，一端是炫目的 AI 交互能力，一端是对办公规则的深刻理解，只有两端真正打通，才能解决根本问题。"

如今看来，WPS 选择的方向，是占据那条 " 办公规则理解 " 的主隧道。而那条通往 AI 原生交互的隧道，则正由千问等大模型企业高速掘进。这种角色变化，也正在催化办公生态的一轮微妙重构。

五年前，当在线协作平台开始崛起，飞书、钉钉等新兴玩家在文档层并未自建底座，而是普遍选择与金山办公合作，接入其成熟的编辑与格式能力；如今，类似的合作结构是否会在 AI 办公场景中重演，也决定了 WPS 的编辑护城河深不深。