2025 年末，泰康保险集团旗下核心业务板块经历了一场权力交接。

2025 年 12 月 26 日，泰康人寿保险有限责任公司（下称 " 泰康人寿 "）发布公告称，经公司研究决定，自 2025 年 12 月 23 日起，薛继豪先生担任公司临时负责人，代行总经理职责。同时，程康平先生不再担任公司总经理职务。

这也是近两年来，泰康保险集团旗下子公司第三起核心高管变动。

2026 年，泰康人寿将迎来成立 30 周年。此番人事调整或许意味着，在新的市场环境下，这家国内第四大人身险公司正对其战略与业务打法进行相应优化。

  泰康人寿掌舵者更替

2025 年 12 月 17 日，市场就曾传出程康平离任的消息。当前，保险行业正处于转型换挡期，险企高管变动并不鲜见，但泰康保险集团旗下业务板块的高管团队任职一直较为稳定。此外，薛继豪比程康平仅小一岁，也引发了市场的关注。

程康平与薛继豪均是泰康保险集团体系内成长起来的高管。公开资料显示，程康平，1967 年出生，现年 58 岁，在泰康人寿任职长达 27 年，曾历任湖北、福建、河北、四川等多地分公司负责人，以及个险事业部总经理、副总裁等职。2016 年，泰康人寿获批集团化改组，更名设立为泰康保险集团。同年 12 月，程康平获批担任改组后泰康人寿的首位总经理，至今已近 10 年。

任职总经理期间，程康平主要分管个险业务。这一时期，泰康人寿的总资产从 2016 年底的约 5660 亿元增长至 2025 年三季度末的近 1.92 万亿元；保险业务收入从 2017 年的约 1183 亿元增至 2025 年三季度末的约 1968 亿元；净利润也从 2017 年的约 93 亿元，增长至 2025 年前三季度的约 248 亿元。

程康平是泰康保险集团 " 新寿险 " 战略的关键执行者。该战略旨在融合人身保险与医养服务，构建 " 支付 + 服务 + 投资 " 的闭环生态。其中，寿险产品是核心，而全资持有的养老社区 " 泰康之家 "、主打高净值客户的 " 幸福有约 " 产品以及健康财富规划师（HWP）队伍，被视为 " 新寿险 " 的名片。截至 2025 年 7 月，" 幸福有约 " 客户已突破 23 万人。

2025 年 11 月，程康平曾撰文称，泰康保险集团创始人、董事长兼 CEO 陈东升提出了 " 长寿时代 " 理论，" 新寿险 " 模式在 " 十四五 " 期间逐步成型，将传统的虚拟保险业务延伸到实体的医养康宁服务领域，在传统寿险 " 负债端 " 和 " 投资端 " 二维的结构中，加入了医养康宁 " 服务端 "，" 支付 + 服务 + 投资 " 三端协同构建了 " 新寿险 " 发展模式。" 十四五 " 期间，泰康人寿核心业务保持稳定，总资产与净资产复合增速均达两位数增长。

不过，在利率下行、分红险渐成主流的背景下，个人代理人渠道面临产能挑战。近年来，泰康人寿与同业一样，积极推广个人养老金等产品，在丰富客户服务的同时，也侧面反映了个险新单拓展的不易。

泰康人寿 2024 年年报显示，原保险保费收入前 5 的产品中，排名前 2 位的均为银保渠道的分红型产品，而此前多年，最畅销产品多来自个险渠道或个银双渠道。

持笔续写 " 新寿险 " 战略的薛继豪，正是泰康人寿银保渠道的负责人。现年 57 岁的薛继豪在加入泰康人寿前曾供职于华夏银行，入司后历经业务管理、客户服务、保费部、个险及银保事业部等多个部门，并担任过四川、福建、江苏等分公司的总经理职务，此后升任泰康人寿常务副总裁兼首席运营官、银保事业部总经理，并于 2024 年进入公司董事会，与程康平同为高管中仅有的两名董事成员。

在泰康保险集团的版图中，泰康人寿、泰康科技有限公司、泰康养老保险股份有限公司（下称 " 泰康养老 "）、泰康在线财产保险股份有限公司（下称 " 泰康在线 "）、泰康资产管理有限责任公司（下称 " 泰康资产 "）、泰康健康产业投资控股有限公司、TKGSWSCP VII HK INVESTMENTS LIMITED 以及广州问鼎保险经纪有限公司是经常出现在公司信息披露中的 8 家子公司。

泰康人寿是泰康保险集团的收入支柱，在集团稳健经营中的重要性不言而喻。数据显示，截至 2025 年上半年，上述 8 家公司中，泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产以及 TKGSWSCP VII HK INVESTMENTS LIMITED 经营处于盈利状态，分别实现净利润 159.98 亿元、4.22 亿元、1.95 亿元、11.91 亿元、564.26 万元。

长期以来，泰康人寿在资产规模、保费收入以及利润规模排名上，均处在人身险行业第四名的位置。近两年，泰康人寿加快了三、四线城市及以下地区分支机构网络布局的优化步伐，2025 年以来已经裁撤了超过 200 家分支机构。

 集团核心管理层或仍需新老交替

在管理层架构上，泰康保险集团管理委员会目前由 19 人组成，公司官网显示，泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军、集团执行副总裁兼首席投资官（兼泰康资产总经理及首席执行官）段国圣，以及程康平排名靠前。

除集团层面分管人力资源、合规、精算等职能的负责人外，管理委员会成员还包括泰康人寿的薛继豪、副总裁张威，泰康资产副总经理陈奕伦、张敬国，泰康之家首席执行官邱建伟，泰康养老总裁兼首席运营官薛振斌，泰康拜博口腔首席执行官陈宏华，以及泰康科技运营联席 CEO 兼总经理杜彦斌。

2025 年以来，泰康保险集团持续推进治理结构优化与组织变革，以提升整体运营效率。1 月，泰康保险集团召开风险管理委员会，研判 2025 年风险形势。会议强调，公司应积极适应中低增速时代，坚定推进 " 新寿险 " 战略，坚持资源服从战略，走精细化、专业化、效率化发展道路。

近两年来，泰康养老、泰康在线也发生了高管更替。2025 年 10 月，泰康在线创始团队成员李朝辉，因年龄原因辞任了泰康在线总经理一职，"70 后 " 副总经理方远近接棒，成为公司临时负责人。

2024 年，掌舵泰康养老 15 年的李艳华因年龄原因辞任董事长，这一职务由泰康保险集团创始人陈东升亲自兼任。

此外，泰康保险集团还有核心人员到了退休年龄。例如，在投资界为人所熟知的段国圣，在 2002 年就加入泰康保险集团，已经 64 岁；泰康保险集团执行副总裁、首席人力资源官苗力也过了 60 岁。

  养老社区入住率考验重投资

在泰康保险集团管理委员会成员中，还有几位是近年提拔的 "70 后 " 高管，例如刘挺军和邱建伟，二者均为泰康保险集团在医疗养老领域的执行者。

泰康保险集团自 2015 年开始正式布局机构养老，首个养老社区 " 燕园 " 开业。截至目前，" 泰康之家 " 已在全国 36 个城市落地 43 个项目，入住居民超 2 万人，规模行业领先；旗下五大医学中心也已全部运营，可提供超 5000 张床位。

近两年，泰康保险集团养老战略出现调整：在继续打造高端养老社区的同时，推出 " 养老服务联合体 "（下称 " 养联体 "）模式，向社区养老、居家养老延伸，构建 " 旗舰养老社区 + 旗舰医院 + 多个城心公寓 + 单位社区养联体 " 的分层体系。2024 年 7 月，首个政企合作养联体项目 " 和平府 " 在北京东城区开业。

随着老龄化加速，养老领域竞争日益激烈。中国平安、中国太保、中国人寿等头部险企纷纷打造自己的养老社区，也有不少险企尝试租赁改造的轻资产模式，以更快布局市场。险企在模式演进、竞争加剧的同时，也普遍面临重资产养老社区投资回报周期长、运营效率有待提升等问题。

截至目前，包括 " 和平府 " 在内，泰康之家已开业 27 个社区，可提供约 3.4 万个养老单元。泰康保险集团官网最新披露的入住居民为 2 万人，若按单人单间测算，整体入住率约 58.8%。其中，位于北京的泰康燕园开放床位 3000 余张，长期入住率稳定在 92% 以上。

有养老投资领域人士对经济观察报表示，行业普遍认为，养老社区入住率通常需达到 80% 左右方可实现可持续运营。