文｜郭晓静

编辑｜徐青阳

2025 年 12 月 31 日，宇树全球首家线下品牌体验店在北京双井京东 MALL 开业。

一个小女孩，在商场里抱了抱店里摆放的人形机器人，转头对妈妈说：" 它好凉。"

2025 年年初还在春节晚会上扭 " 赛博秧歌 " 的宇树机器人，在 2025 年的最后一天，已经站在店里，让小女孩能够感受到冰凉的金属触感。

店面装修是极简科技风，灰白色调，整齐摆着四只宇树 Go2 机器狗和一台 G1 人形机器人。

机器狗售价 1-2 万，店员说现场付款就能带走。

一台高端手机的价格，可以买一只机器狗；一个类似手机旗舰店的门店，就能把机器人直接买回家。

这家店试图用 " 卖手机 " 的方式，撬开消费级机器人市场的大门。

然而，现实真的会如其所愿吗？

2025 年 1 月 28 日蛇年春晚，创意舞蹈《秧 BOT》成为焦点。舞台上，16 台宇树 H1 人形机器人身着东北大花袄，整齐划一地扭起大秧歌，甚至完成了精准的 " 转手绢 " 和 " 接手绢 " 动作。

这一幕让普通人对人形机器人的认知发生了改变，它不再是实验室里的机械架子，而是拥有高灵活度、甚至能承载传统文化的 " 新物种 "。

春晚表演结束后的 2025 年 2 月，宇树在京东平台首发了多款机器人产品。其中，消费级的 Unitree G1 人形机器人售价 9.9 万元起，高端科研型号 Unitree H1 售价 65 万元。尽管客单价极高，但首批货源上线即售罄，一度出现交付排期延长至三个月以上的情况。

在 2025 年这一整年里，积极购买宇树机器人的用户主要分为三类：

第一类是各大高校及 AI 实验室，他们将宇树的开放平台作为验证具身智能算法的载体。

第二类是头部科技博主和内容创作者，他们通过拆解、测评及展示机器人的复杂动作（如做饭、翻滚）获得关注和流量。

第三类是 " 租赁套利者 "，在供给最紧俏的时候，一台 G1 人形机器人在展会或庆典上的日租金可达 1.5 万至 2.5 万元，甚至一周就可收回成本。

在技术成熟度更高的四足机器人领域，根据行业协会及公开数据粗略统计，宇树机器狗 Go2 系列在 2025 年实现了约 3 万台的年出货量，被广泛用于电力巡检、户外跟随以及青少年的编程教育中。

人形机器人销售火爆，四足机器人进入生产场景，但这一切还是和普通人的距离太远。

机器人在舞台上，人们站在舞台下面看。

02 一家长得像手机旗舰店的 " 机器人店 "

早在几年前，宇树的四足机器人（机器狗）便已入驻京东线上渠道，但当时更多被视为硬核科技玩家的 " 高端玩具 "。

2025 年 8 月，京东发布 " 智能机器人产业加速计划 "，宣布投入百亿资源助力机器人品牌，宇树成为这个计划的主要合作对象。双方的合作从单纯的线上销售，演变为全渠道的品牌共建。

这种转变有点类似手机行业的演进。早期智能手机通过线上发烧友圈层传播，但真正实现全民普及，依靠的是遍布城市的线下旗舰店网络。

宇树此次落户京东 MALL，也面临着从 " 实验室仪器 " 到 " 消费级终端 " 的认知跨越。

根据公开数据，2024 年，宇树营收突破 10 亿元人民币，并占据全球四足机器人约七成的市场份额。进入 2025 年，随着量产级人形机器人 G1（售价 9.9 万元起）和更具性价比的 R1（售价 3.99 万元起）发布，宇树的零售节奏明显加快。

目前，宇树在京东出售的型号包括万元级的 Go2 系列（机器狗）、十万级的 G1 量产版人形机器人，以及面向高端科研的 H1/H2 系列。

但消费级的实现也需要强大的供应链支持。虽然宇树已经是少数具备高频出货能力的机器人公司之一，但核心型号 G1 在 2025 年大部分时间里仍处于 " 缺货 " 状态。

由于人形机器人涉及数千个精密零部件，它的产能爬坡难度远超手机，导致预售订单的交付周期通常在 1 到 3 个月之间。

京东机器人业务具身智能负责人在现场对媒体表示：" 四足机器人可以直接从店里带走。" 但被问到人形机器人什么时候能够 " 现场带走 "，得到的回答是：" 敬请期待 "。

不过，有了一家线下店，至少有了更放心的、可期待的物理场景。

03 像卖手机一样卖机器人

从手机市场的渠道经验来看，线下是硬件销售的重要渠道。根据 IDC、Counterpoint 等机构在 2024-2025 年间的报告，中国手机市场线上销售占比约 25%，线下占比约 75%。

这个 " 二八比例 " 构成了支撑市场运行的基础结构。

即使在移动互联网如此发达的今天，全球手机市场的线下渠道销售占比都超越线上。

从手机的经验来看，如果想让普通消费者真正心动，实实在在的线下体验必不可少。

一台售价近十万甚至数十万的机器人，但决策链路需要实机演示、开箱指导和长期售后。这些靠纯线上模式显然难以承载。

根据京东官方介绍，宇树机器人已全面接入京东自营模式。这意味着，买一台机器人，将和购买其它自营产品享受同样的模式。产品从京东自营仓库发货，由京东快递负责上门配送，配送时效是 "211 限时达 "，上午 11 点前下单，当天即可送到。

未来如果线下店开得够多，消费者在线上被 " 种草 " 后，系统会推荐附近的京东 MALL 进行实机体验；在线下体验满意的客户，既可现场下单带走，也可选择线上配送。

售后服务也由京东提供。

但是，与宇树合作之后的具体销售数据、线下店开店的成本双方如何承担，京东机器人业务具身智能负责人在现场表示不方便回答。

机器人线下店未来是否会像手机销售一样，线下占的比例更大？京东机器人业务具身智能负责人坦言，" 这是两种完全不同的产品。机器人产业火了这么久才开首店，说明技术发展和决策复杂度更高。线上线下不是替代关系，而是融合关系。机器人需要线下体验来消除 ' 被割韭菜 ' 的顾虑，线上可以提供便捷的购买路径。"

除了机器人线下店，京东线上也推出了租赁业务。消费者通过京东 APP 搜索 " 租赁 " 即可直接下单体验。目前租赁以宇树科技的产品为主，包括日租金几十元的四足机器狗到日租金约一千多元的人形机器人。

除了京东的租赁服务外，2025 年 12 月 22 日，全国首个开放式机器人租赁平台 " 擎天租 " 也正式发布，覆盖 50 个核心城市。在该平台上，基础型人形机器人的租金约为 3000 元 / 天，而具备跳舞等复杂表演能力的机型则需 5000 元 / 天。

与此同时，更大规模的线下业态也在涌现。

2025 年 8 月，北京亦庄落成了约 4000 平方米的 Robot Mall（机器人超市），采用典型的汽车 "4S 店 " 模式，包含整机销售、售后服务、零配件供应，店里有优必选、宇树等超过 50 个品牌的百余种机型。

这些业态，让机器人开始完成了 " 实验室 " 到 " 烟火气 " 的跨越。机器人线下店的启幕，可以看作是具身智能在商业模式上的一个 " 成人礼 "。

但是，消费级机器人真的想活成智能手机般的 " 刚需模样 "，还有很长的路要走。