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166万!罗永浩科技春晚门票退款启动,网友晒图点赞:老罗够意思
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1 月 4 日消息,今天小雷刷微博,发现不少人在晒一条特殊的短信。原来是大麦网发来的罗永浩「科技春晚」门票退款提醒。短信里写得明明白白,会全额原路退款,7 个工作日内到账,还不忘说句期待未来再次相遇。

图源:微博

号称阔别七年重启的科技春晚,从筹备时的万众期待,到举办时的混乱翻车,再到现在的退款兑现,全程都充满了戏剧性,堪称近期科技圈最抓马的事件之一。

这场名为 " 罗永浩的十字路口 " 的年度科技创新分享大会,12 月 30 号在上海西岸国际会展中心举办。

门票分了 300 到 1000 元六个档次,当初明确写着 " 不支持退票 ",结果开票 2 小时就全卖光了,现场坐了四千多人,线上还有几百万观众围观,足见老罗的个人号召力。

可谁也没想到,这场备受期待的盛会,开场就拉胯了。

原定 7 点开始,结果硬生生迟到了近 50 分钟,现场观众在循环广告里熬着,线上直播间全是 " 重新定义 19 点 " 的调侃,还有观众忍不住当场喊退票。老罗在幕后广播道歉说发生了一些事情,但没说清楚具体原因,根本压不住大家的不满。

好不容易等老罗登台,后续的环节更让人失望。

原本以为是纯科技分享,结果全程像极了交个朋友直播间的线下版,接连介绍大疆无人机、外骨骼装备、洗碗机这些产品,还反复提售价,比如一款外骨骼要 13999 元,不少观众吐槽 " 花 1000 块买了张广告大会门票 "。

更尴尬的是,现场技术故障不断,PPT 排版错、演示视频播失败,连批注痕迹都没删,最后五条人乐队上台表演还遭遇音响故障,只能临时讲脱口秀救场。

就在全场情绪跌到谷底,舆论一边倒批评的时候,老罗抛出了重磅决定:所有门票全额退款,总计 166.87 万元,而且这笔钱还会以观众的名义捐给香港大埔宏福苑火灾援助基金。

这一下直接反转了现场气氛,不满的观众瞬间错愕,随后全场爆发出掌声,线上舆论也一下分成了两派。

现在退款流程正式启动,老罗算是兑现了承诺。

这时候再回头看,小雷不得不承认,比起很多出了问题就沉默、找借口推诿的主办方,老罗敢全额退款,还自掏腰包承担成本完成捐赠,这份担当确实难得。

要知道,166 万不是小数目,而且原本门票标注不可退,他完全可以找理由敷衍,但他没这么做,单从这一点来说,比不少圈钱的活动主办方强太多。

但反过来想,这场闹剧本就不该发生。

作为一个举办过多次大型发布会的老炮,在上海西岸这种成熟场馆办活动,居然出现迟到近 50 分钟、技术故障频发的低级问题,很难让人相信是意外。

后来老罗解释说自己患有 ADHD(注意缺陷与多动障碍),发布会从来没彩排过,幻灯片也都是临开场前才调整,体力也大不如前。

这话或许是真的,但小雷觉得,个人健康问题不能成为忽视观众体验的借口。既然收了观众的钱,就该拿出专业的筹备态度,提前做好预案,而不是让几千名观众为他的任性买单。

还有人说这是老罗的高明公关,用 166 万买了远超活动本身的话题度,把负面事件扭转为诚信人设宣传。不可否认,这波操作确实让事件热度再上一个台阶,不少网友在退款提醒下面留言 " 老罗还是够意思 "" 人品没话说 "。

但小雷始终认为,观众愿意花几百上千元买票,不是为了看一场混乱的广告秀,更不是为了等一句退款承诺,而是冲着科技春晚的名号,冲着对老罗过去那份科技理想的怀念。

如今退款流程已经启动,不管是觉得老罗有担当,还是觉得这是公关套路,这场闹剧也算告一段落了。

你们觉得这次老罗的退款操作,是诚意还是套路呢?欢迎在评论区聊聊你的看法 ~

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