快科技 1 月 5 日消息,据 " 央视新闻 " 报道,浙江台州一名女子程某因利用超市外卖平台 " 支付后退款仍发货 " 的系统漏洞,在 18 个月内操作 476 笔 "0 元购 " 订单,非法获取 25 万元商品,最终面临诈骗罪指控。
程某于 2024 年初发现某商超外卖平台存在技术漏洞:支付订单后立即申请售后退款,系统自动退款但仍正常发货。
于是她灵机一动,通过 " 支付→退款→收货 " 的操作链实现 "0 元购 ",初期以几十元小额订单测试漏洞有效性,随后逐步扩大至单笔数千元。
她平均每两三天就要来一回 " 零元购 ",如此持续操作 18 个月,累计下单 476 笔,骗取商品 3000 余件,覆盖食品、日化、家电等全品类,总价值 25 万元(其中 6 万元商品未拆封)。
2025 年 7 月一笔缺货订单协商退货时,程某言辞闪烁引发工作人员警觉,核查历史记录发现其高频退款无退货物流,商超随即报警。
民警联系程某明确告知其行为严重违法时,女子才意识到事情的严重性,便投案自首,随后警方在其家中追回价值 6 万未拆封商品,悉数扣押并返还商超,而程某的家属则退回十几万元,最终商超的损失被全额追回。
即便有补救措施,但女子犯罪事实清晰,司法机关认为程某隐瞒 " 不退货 " 的真实意图,利用漏洞虚构退货事实,使商家基于错误认知发货并退款,符合诈骗罪构成要件,等待她的必然是法律的严惩。
部分未拆封商品


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