冰雪季，兆麟公园地铁站客流持续增加，近期日均客流超 2 万人次，其中外地游客超过 50%。车站为游客提供了座椅、热水、医疗箱、便民指引条等贴心服务。

" 太好玩了，好多项目我们都喜欢！"1 月 15 日下午，重庆来的小郝和朋友从松花江边的冰雪嘉年华回来，在地铁 3 号线兆麟公园站的站厅里歇了一会儿，准备坐地铁回租住的民宿。地铁站里和她们一样临时休息的外地游客不少。

下午 5 时左右，正是兆麟公园站外地游客集中进出站的时段。经过安检处进入车站的是从中央大街、松花江边等处游玩结束的游客，与此同时，出站游客则准备在夜色中去兆麟公园观看冰灯。

该站值班站长张潇介绍，冰雪季以来，车站客流逐渐增加，特别是兆麟公园冰灯游园会开幕后，日均客流从原来的 1.5 万人次增加到 2 万多人次，有超过 50% 是外地游客。

为更好地服务外地游客，车站在距离兆麟公园北门最近的 1 号出入口通道处提供了休息座椅、便民医疗箱、热水等，游客可以歇脚、喝口水。在 2 号口则设置了便民指引条，方便游客查询交通路线、景区、博物馆等信息。在客服中心，有工作人员可以为不进站乘车、但有如厕需求的游客或市民提供便民服务牌，凭牌进站，免费使用站内洗手间。

" 一个冷的城市备着贴心的温暖，很舒服！"" 美丽的城市，暖心的服务，我爱冰城哈尔滨，期待下次再来。"" 服务热情，公共设施人性化，非常便于游客休息，真棒！" 在乘客意见簿上，许多外地游客留下了对冰城公共服务的赞誉。

来源：哈尔滨新闻网

记者：董艳春 文 / 摄 / 视频

编辑：马云鹏