出品 | 4A 圈 作者 | 林羽
提起蜜雪冰城的线下门店,大多数人的印象基本是这样的:
朴实无华的红色招牌上,贴着憨厚的雪王形象和品牌名称,几个店员忙着打单、摇奶茶、按封口机 ...... 忙得胳膊都快抡冒烟了。
店内还反复播放着 " 你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜 " 的洗脑神曲,消费者一踏进去就会莫名觉得快乐和放松。
图源:小红书网友
虽然不少蜜雪冰城门店根本不提供座位,主打一个 " 消费者即买即走 ",但这丝毫不影响其生意火爆。而且雪王的店铺就像线面一样会繁殖,国人逛街偶遇蜜雪冰城的概率几乎百分之百 ......
哪怕有的店面招牌小得只能放下一个 " 蜜 " 字,雪王也能很神气地支棱起来:一个字,懂就来。
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也因为人气实在火爆,店面画风接地气,蜜雪冰城还吸引了不少山寨玩家,像什么蜜冰雪城、蜜王冰成、蜜雪皇后、蜜雪冰域、冰雪大圣 ......
被逮着薅流量的雪王,头发都快被薅秃了(bushi)。
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甚至还有山寨店铺对着蜜雪冰城贴脸开大,直接就在隔壁大摇大摆地开张,不仅装潢风格类似,就连菜单都是一样一样的 ......
更好笑的是," 冰语时间 " 的员工像搞过内部培训,消费者问起来,就说自己跟蜜雪冰城是一家公司的,实在是离大谱。
最后雪王也是忍无可忍,直接把这家山寨奶茶告上了法院,最终获赔五百万,维权之路虽然艰辛好在成功了。
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另外,雪王总会猝不及防出现在街头各个角落,要么大摇大摆地组队 citywalk,要么跑到同行门口劲歌热舞、刺探敌情,还会一言不合地当场倒立尬舞 ......
反正除了不在自家店里乖乖当吉祥物,哪里都有雪王的身影。
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至于产品价格方面,两三块的冰淇淋、柠檬水,蜜雪冰城卖一杯可能都赚不到一块钱 ...... 这些因素叠加在一起,真的给人一种 " 雪王有在很努力地讨生活 " 的既视感。
出人意料的是,就是这样朴实无华接地气、抠抠搜搜过日子的雪王,不久前居然豪掷近 800 万人民币,在杭州西溪银泰城打造了一家占地 700 平的旗舰店。
任谁看了都得惊呼:" 这还是我认识的雪王吗?!?!!"
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与普通门店的紧凑布局不同,杭州旗舰店的空间设计充满巧思,上下两层形成清晰的功能分区,既保留了蜜雪冰城的平价基因,又新增了体验式消费场景。
具体来看,旗舰店一层聚焦核心业务,精准划分出点餐取餐区、专属产品区、冰淇淋区和雪王咖啡区四大区域:9 款限定冰淇淋涵盖葡萄、抹茶、蜜瓜等口味,价格区间锁定 2 元至 8 元;18 款限定饮品覆盖奶茶、咖啡品类,4 至 9 元的定价延续了品牌 " 平价高质 " 的核心优势,其中 " 玫瑰撞奶 "、" 蜜瓜奶露 " 等新品凭借清新口感收获不少好评。
这种 " 限定不溢价 " 的策略,既满足了大众对新鲜感的追求,又守住了品牌的低价护城河。
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旗舰店二楼的布局则彻底跳出了传统茶饮店的边界,这里不仅有饮品吧台和休息区,还围绕着雪王 IP 打造了核心的魔法铺文创区与平价零食区。
文创产品覆盖积木、盲盒、徽章、手办等多个品类,其中非遗唐三彩系列盲盒与 198 元的超级雪王机械大体为旗舰店专属,而 9.9 元的盲盒又拉低了消费门槛,形成高低价搭配的产品矩阵。
零食区则延续产品平价路线,1 元袋装辣条、8.9 元起的袋泡茶与咖啡,让消费者在喝茶之余,可以一站式满足自身的休闲购物需求。
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除了杭州,这类集茶饮、文创、零食于一体的双层旗舰店,已悄然进驻全国十多个省会城市(郑州、成都、重庆、石家庄、西安、武汉等),成为蜜雪冰城品牌升级的重要载体,打破了大众对品牌 " 小店模式 " 的固有认知。
在林羽看来,蜜雪冰城的旗舰店布局绝非盲目跟风高端化,而是基于自身品牌基因的场景延伸,同时在保持初心的基础上,让消费者获得更多价值。
当下的茶饮行业竞争愈发激烈,一条百米街道上可能挤着数十家奶茶店,密集的门店自然会稀释客流,导致品牌增长陷入瓶颈期甚至倒退。
而这种贴身肉搏的方式,是过去茶饮品牌扩张的常规途径之一,盲目内卷带来了残酷的内耗——窄门餐眼相关数据显示,过去一年新开了 10w+ 奶茶店,净增长为负数的逼近三万家。
时代在发展,消费者观念在变化," 复制粘贴 " 开小店的传统扩张模式,明显已经走不通了。打造出万店帝国的蜜雪冰城,正在尝试靠 " 复合业态 " 闯出一条新路,推动从 " 量的扩张 " 到 " 质的提升 " 的战略转型。
图源:蜜雪冰城
究其本质,蜜雪冰城是在用 " 体验感升级 " 打通下沉市场与一二线城市的认知壁垒:既让一二线消费者看到蜜雪冰城的品牌潜力,又用平价文创与零食留住核心客群,实现 " 高端场景、大众消费 " 的精准平衡。
这种 " 守正出奇 " 的模式既避免品牌陷入 " 高端化就涨价 " 的误区,又通过 IP 变现拓展了营收渠道,不仅为蜜雪冰城打开新的增长空间,更为整个茶饮行业提供了可持续发展的范本。
现如今的茶饮行业,真正的竞争优势不再是门店数量,而是品牌价值、用户体验与创新能力的综合体现。
蜜雪冰城的旗舰店探索,正是对这一趋势的精准把握,未来有望引领茶饮行业进入 "大店引领、小店补充" 的新格局。
或许不久之后,旗舰店将成为蜜雪冰城在核心城市的品牌堡垒,不止于销售产品,更是品牌文化与粉丝互动的中心,抵御其他品牌冲击、不断巩固市场地位,助力品牌在千亿茶饮赛道中实现持续领跑。
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