去年 6 月，中铁快运在北京西、上海虹桥、广州南等 19 座车站试点推出了 " 轻装行 " 服务。今年 1 月 15 日起，" 轻装行 " 服务扩大试点范围，新增 92 个车站，基本覆盖全国省会城市（自治区首府）、直辖市及计划单列市。什么是 " 轻装行 "？有哪些要求？又该如何预约？

" 轻装行 " 通过" 门到站 " 和 " 站到门 "两种模式，在同城距离车站 35 公里范围内，为旅客提供全程行李寄送服务。

对于出发旅客，选择 " 门到站 " 服务后，工作人员会按约定时间上门取件，核对信息、称重后取走行李。行李到达车站后，您有两种选择：

一是要求工作人员将行李直接送至站台，他们会在您开车前不晚于 10 分钟，手持行李等候并与您交接；

二是可选择将行李暂存至车站指定的行李服务柜，工作人员会在开车前不晚于 30 分钟完成存放，并向您发送取件码，您可随时凭码自取，时间安排更灵活。

对于到达旅客，预约 " 站到门 " 服务后，同样有两个选项：

若您希望在站台直接取件，工作人员会在列车到站前 10 分钟抵达相应站台并与您联系，到站后核对信息即可交接；

若您选择自行将行李放入车站的行李服务柜，铁路部门会向您发送寄件码，您凭码存件后，工作人员将在 30 分钟内取走行李，核实无误后为您送至指定地址。行李送达时，需凭取件码完成最终交接，确保安全无误。

" 轻装行 " 服务是向已购买有效车票的旅客提供。

在重量方面：每名儿童旅客可携带 10 公斤，其他普通旅客每人可携带 20 公斤。

在尺寸方面：乘坐普速列车，单件行李的长、宽、高之和不得超过 160 厘米；乘坐动车组列车，单件行李三边之和不得超过 130 厘米。

乘客可以通过 " 铁路 12306" 官方 App、铁路 12306 微信小程序，或 " 中铁快运 " 微信小程序，找到 " 轻装行 " 服务入口。填写信息后，上传清晰的行李照片，在线支付相应服务费用，即可完成预约。

来源 央视财经

编辑 王欣 /编审 段筠 /签发 蒲谋