眼看春节越来越近
不少人年前大扫除自动觉醒
但没想到
预约上门保洁阿姨,比抢车票还难
01
年前约保洁难度堪比 " 秒杀 "
多地网友发帖称
春节前预约保洁太难了!
更扎心的是
有网友好不容易约到的家政保洁
结果临近上门被无故取消
02
线上保洁,三大件 " 成春节标配
多个平台的数据显示,近期保洁订单增长迅速。据京东家政数据显示,春节前高峰时段,擦玻璃、油烟机清洗等订单较日常增长 10 倍以上,春节留守岗位的保洁师预约都已排到大年三十。
美团数据显示,近两周," 家政 " 关键词搜索量环比增长超 158%,评论讨论量环比增长 82%。细分需求来看,保洁类服务增长最为快速。" 保洁上门 " 搜索量环比增长 174%," 家政保洁擦玻璃 " 搜索量环比增长 254%," 深度保洁 " 搜索量环比增长 260%。
而且,现在保洁服务的项目划分越来越精细,"日常保洁 "、" 深度保洁 "、" 擦玻璃专项 "、" 厨房卫生间深度清洁 "、" 收纳整理 " 乃至 " 宠物家庭专项清洁 "等项目分类一目了然。
其中," 深度保洁 "" 擦玻璃 " 和 " 厨房、卫生间专项清洁 " 成为节前最受欢迎的 " 三大件 "。除传统保洁外,收纳整理、沙发清洗、地毯除螨、退租保洁等专项细分服务的需求也不断上升。
价格方面,日常保洁一般是基础清洁,2 小时的市场价在 120 — 150 元左右,年底会贵些;
深度保洁通常根据面积和时长来计费,比如 4 小时深度保洁服务适合 100㎡左右户型,价格在 400 — 600 元,会包含全屋除尘、柜体内部清洁、踢脚线、家电表面等细节的打扫。"
擦窗服务通常不包含在日常保洁的范围内,单独收费每小时 60 — 80 元不等。
线上平台的部分服务清单。平台截图
面对供不应求的市场,平台客服给出建议:" 如果时间允许,尽量选择工作日白天预约,不仅阿姨更容易安排,价格有时也比周末和节前最后几天的价格优惠些。下单时,可以在备注里写清家里的特殊情况,比如是否有宠物、需要重点清洁的区域,这样我们能匹配更合适的阿姨。"
03
线下保洁:价格上涨依然人手紧缺
和线上平台相比,线下的家政业务重心更倾向于长期稳定的保姆、育儿嫂服务,临时保洁通常作为补充项目。顾客往往通过面对面沟通、当场敲定时间等方式,服务方式更为直接。
线下保洁服务大多不包含专业工具,一般只提供基础的清洁打理。在门店内等候的阿姨,更多的是从事住家保姆或育儿嫂等工作,短期保洁只是她们在长期服务的间歇接取的 " 短单 "。
不过春节前的行情仍然火爆。一位杭州某家政公司门店店长介绍:年前的价格确实涨了,日常时薪从 50 元涨到了 80 — 100 元,尽管如此,人手仍然缺得厉害。"一大半阿姨都提前回家过年了,留下来的时间都排得满满当当,不少人今年都不打算回去了。" 陆姐说。
阿姨们在店内短暂休息。图源:潮新闻
04
订单暴涨,保洁员收入最高涨五成
由于需求爆发
不少保洁师表示
油烟机清洗、擦窗订单已经排满
" 忙到大年三十都不一定能歇。"
有平台负责人透露 : 近两周订单量环比上涨 35%,擦窗类需求同比暴涨 200%,保洁师人均收入环比上涨约 70%。
春节留岗的保洁员收入普遍比平时高出 50% 左右,也因此平台开始紧急 " 补人 "。京东家政已启动全国招募计划在 180 座城市招募 10 万名保洁师、10 万名清洗师。
过完春节假期后,保洁行业还会迎来一轮小高峰。正月里大家请客、吃饭比较多,所以放完假的那阵子,大家做保洁的需求都很大。正月初八以后,保洁行业又会慢慢忙碌起来,初十开始进入高峰,一般半个月后,春节档的旺季算是正式结束了。
各位街坊
最近开始大扫除了吗?
评论区聊聊 ~
编辑:Ashley
来源:潮新闻、新闻坊、天天看余杭


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