这次春节 AI 大战告一段落,腾讯是少有 " 高开低走 " 的巨头。
2 月 24 日,元宝在苹果 App Store 免费榜上从榜首断崖下滑,最新排名停留在第 23 名,甚至排在转转、BOSS 直聘之后。
榜单上,字节的豆包焊死榜首,阿里千问和蚂蚁阿福也都成功挤进前四。
为何腾讯烧掉了 10 个亿,却未能如愿复现曾经的 " 红包神迹 "?
腾讯并非没有意识到 AI 赛道的重要性,也在加速推进 AI 布局。
梳理时间线可见:2024 年 11 月,腾讯混元大模型 V4 发布,宣称在多模态能力上实现突破,却未同步启动与微信、QQ 等核心社交业务的深度绑定;2025 年 9 月 16 日,腾讯云在全球数字生态大会上发布智能体开发平台 3.0,重点推进产业端 AI 应用,却仍未聚焦 C 端核心社交场景的联动。
2026 年 2 月 1 日,腾讯率先打响 AI 春节红包大战的第一枪。马化腾亲自站台,目标明确:复刻 2014 年微信红包的逆袭神话,用 " 撒币 " 砸开 AI 入口,靠微信社交裂变抢占用户心智。10 亿现金红包、单个最高万元奖励,再加上除夕追加的 100 张万元 " 小马卡 ",一时间,元宝的红包链接刷屏微信群、朋友圈。为了拉新,腾讯甚至联动微信推出 " 金色朋友圈 " 玩法,公关总监亲自下场示范,堪称 " 全员发力 "。
巨额投入的效果立竿见影。元宝迅速登顶 App Store 免费榜首,后续持续霸榜多日;日活跃用户一度突破 5000 万,月活飙升至 1.14 亿;春节期间主会场累计抽奖超 36 亿次,用户完成的 AI 任务超 10 亿次," 拜年朋友圈 ""AI 红包封面 " 等功能一度成为爆款。为了留住这些被红包吸引来的用户,元宝还开启 " 高频迭代模式 ",21 天内完成 159 项功能更新,哪怕红包链接被微信安全中心判定为 " 诱导分享 " 并限制打开,也挡不住羊毛党的狂热追捧,瞬时流量激增一度导致服务频繁崩溃。
对比竞争对手的 AI 布局,腾讯还是感觉慢了半拍。
阿里千问早在 2025 年 11 月启动产品公测后,便快速推进生态融合,其 2026 年 1 月 15 日正式打通淘宝、支付宝、飞猪等阿里全系业务,实现 400 多项消费场景的深度绑定,让 AI 能直接为用户办实事;字节豆包则在 2025 年 Q2 就开始发力,Q3 便登顶 AI 应用月活榜首,早早将 AI 能力嵌入抖音、今日头条,后续又拿下央视春晚独家 AI 合作,形成娱乐 + 实用的完整生态。
腾讯元宝虽背靠微信、QQ 的巨大流量池,却迟迟未能实现与这些核心业务的深度绑定,只能靠 " 撒币 " 拉新。用户奔着什么来,大家心知肚明:在各种 "AI 红包互助群 " 里,群友们热火朝天地分享链接、互助领红包,却几乎没人讨论任何与 AI 功能相关的话题。更有用户吐槽,所谓的 AI 任务,不过是 " 浏览推送 "" 简单说句话 " 的敷衍操作,根本没触及核心体验;那些冲着万元红包去的用户,最后大多只领到了十几块钱的 " 辛苦费 ",期待感瞬间拉满又瞬间落空。
中国电子商务专家服务中心副主任郭涛早早就点破了关键:纯靠红包驱动的用户,7 日留存率不足 20%,30 日留存可能跌破 5%。红包能解决 " 用户为什么来 " 的问题,却始终解答不了 " 用户为什么留下 " 的核心命题。而元宝的困境更突出:它的功能和同类产品高度趋同,没有任何不可替代的核心优势,哪怕 21 天完成 159 项更新,也没能打动那些只为红包而来的 " 羊毛党 " ——毕竟,大家薅的是红包,不是 AI。
用户愿意留下来,不是因为能领钱,而是因为 " 用得上 "" 离不开 "。
直至 2026 年 2 月中旬,也就是元宝红包活动落幕之际,腾讯才对外透露微信将逐步接入 AI 群聊总结、AI 创作等功能。
据悉,被马化腾称为 " 绝密项目 " 的 AI 社交玩法 " 元宝派 " 也即将公测。这款产品并非要替代微信,而是依托微信、QQ 关系链,打造 " 人机共生 " 的轻量化社交空间——支持 " 一起听 " 接入 QQ 音乐、" 一起看 " 接入腾讯视频,还能让 AI 自动总结群聊、进行图片二创,试图用腾讯最擅长的社交基因,挽回流失的用户。
从烧钱拉客 " 转向 " 生态留客 ",腾讯试图找回了自的优势赛道。
只不过,如今不少用户早已形成固定习惯:找乐子、玩 AI 就用豆包,办正事、享便利就用千问。元宝再想靠 " 元宝派 " 翻身,把那些领完红包就走的用户重新拉回来,难度不小。
来源:星河商业观察


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