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作者 | 林峰

来源 | 营销报

马云在 2023 年底说过一句话：AI 电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。

放到今天看，这句话正在被市场一步步验证。

进入 2026 年，国内互联网大厂几乎同时把重心放在 AI 落地这件事上，而最容易跑通、变现最快的方向，就是电商。

今年 1 月，阿里把通义千问和淘宝、支付宝、飞猪等业务打通，用户可以用 AI 一句话完成点外卖、买机票、下单商品。

几乎同一时间，京东也推出独立 AI 电商应用 " 京东 AI 购 "，主打对话式购物。

字节跳动没有落后。

近期，豆包开始内测 " 购物下单 " 功能，用户在豆包 App 里就能直接看商品、付款，全程不用跳转到抖音或其他平台。

按照目前进度，这项功能最快在 3 月就会正式上线。

这不是简单的功能叠加，而是一次路径上的改变。

过去抖音电商的逻辑，是靠内容吸引用户、激发购买欲，再引导到商城成交。

整个流程是线性的，用户需要主动刷、主动搜、主动点进链接。

豆包这次做的，是把 AI 直接变成购物入口，用户说出需求，AI 理解意图、给出推荐，用户在同一个界面完成下单。

对字节来说，这一步意义不小。

QuestMobile 数据显示，2026 年央视春晚期间，豆包日活峰值达到 1.45 亿，是国内第一个日活破亿的独立 AI 应用。

除夕当天，AI 互动总量接近 19 亿次。

当这么大规模的用户，开始在一个 AI 工具里完成完整购物，整个行业的用户习惯，都可能被慢慢带偏。

很多人会把它和阿里、京东的 AI 购物放在一起比较，其实核心差别很明显：有没有形成闭环。

阿里千问的一句话下单，本质是在 AI 界面调用已有生态服务，用户还是在阿里体系内完成操作。

抖音商城此前也上线过 AI 导购，入口在商城内部，依托豆包的模型能力。

而豆包这次是直接把交易环节放进主 App，从对话到支付不跳出，相当于把电商能力原生植入 AI。

这背后是消费行为的真实变化。

行业里有一个数据值得注意：现在超过一半的消费者，在买东西前会先用 AI 查信息、做对比；

接近一半的人，会直接让 AI 推荐产品。

用户的习惯正在从 " 主动搜商品 " 转向 " 说出需求等答案 "。

过去平台靠算法决定给用户推什么，未来可能是 AI 根据用户意图直接做决策。

流量分配的规则，正在悄悄转移。

对字节来说，上线 AI 电商功能，也是很现实的商业化选择。

豆包的用户规模已经足够大，但 AI 研发和算力投入成本很高。

有机构测算，2025 年字节在 AI 相关的资本开支达到 1600 亿。

这么大的投入，必须找到稳定、高效的变现方式。

广告是一种，但电商的转化链条更短、用户粘性更强，也是已经被验证的成熟模式。

从短期看，AI 购物能直接提升变现效率。

用户有需求，平台有商品，AI 负责精准匹配，成交概率比传统推荐更高。

从长期看，这是在拓宽抖音电商的边界。

过去抖音电商离不开内容场景，用户不刷视频，就很难被激发购买。

豆包把入口搬到对话场景，相当于把电商从 " 刷到才买 " 变成 " 想到就能买 "，使用场景多了，用户停留和消费的机会自然也多。

把时间线拉长看，豆包做 AI 电商，并不是突然出手，而是字节整体布局的一部分。

去年年底，抖音电商把巨量千川并入电商部门，随后推出智能化营销工具，帮商家做预算、做创意、触达用户。

一端是面向商家的效率工具，一端是面向用户的 AI 购物入口，两边合起来，就是一套更完整的生意体系。

2026 年春节那场 AI 红包大战，表面看是各家在抢用户、发福利，本质是在抢用户习惯。

阿里、腾讯、百度、字节都拿出真金白银，希望用户把 AI 当成日常工具。

红包大战只是开场，真正的竞争，已经从拉新转向留住用户、落地场景。

豆包上线购物功能，就是正面切入 AI 电商赛道，和阿里、京东直接对上。

回顾过去十几年，电商的竞争焦点一直在变。

最早比的是商品够不够多，后来比配送快不快，再后来比内容有没有吸引力。

接下来，比拼的核心很可能变成：谁的 AI 更懂用户。

谁能更快、更准地理解用户的真实需求，谁就更容易拿到交易机会。

当然，现在就说谁能颠覆行业，还为时过早。

春节期间的 AI 大战，数据都很好看，但补贴一停，流量就出现明显回落。

对大多数普通用户来说，当时用 AI，更多是冲着红包和福利，而不是真的形成依赖。

怎么把一次性尝鲜的用户，变成长期使用的忠实用户，是所有 AI 平台都要面对的问题。阿里内部也很清楚这一点。

阿里千问负责人曾提到，他们的目标，是让 AI 真正融入日常场景，而不是停留在营销活动里。

在阿里看来，AI 帮用户点一杯奶茶，看似小事，其实是 AI 第一次深度参与真实消费决策。

豆包的 AI 购物正式上线后，可能会成为另一个标志性节点。

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