电商江湖再掀血雨腥风,抖音携豆包 AI 亮出杀招,正式向阿里的电商腹地发起强势反击。
近期,字节跳动旗下 AI 助手 " 豆包 " 悄悄启动了一项新功能的内测——这款日活峰值已经突破 1.45 亿的产品,如今能直接听懂用户的购物需求了。

用户只要用自然语言说出想买什么,豆包就能精准 get 到意图、推荐合适的商品,还能引导大家在应用内完成从挑选、配置到支付的全流程操作,全程不用跳转到抖音或其他电商平台。看似只是一次小小的产品更新,实则是字节跳动把 AI 深度融入电商交易闭环的关键一步,也意味着字节和阿里在电商领域的竞争,已经从最初的流量、货架争夺,升级成了对下一代交互入口和用户心智的全面较量。

这场竞争的核心,本质上是 AI 如何改变 " 人 " 和 " 货 " 的连接方式。
传统电商的逻辑很简单,就是 " 人找货 ",用户得自己主动去搜索、筛选;到了直播电商,升级成了 " 货找人 ",靠内容激发大家的潜在需求。而豆包和阿里的千问,正在探索一种全新的模式——有人称之为 " 需求找人 ",也有人叫它 " 代理商务 "。简单说,用户不用把需求说得多具体,比如 " 预算有限,想买双性价比高的鞋子 "" 帮我点两杯拿铁 ",AI 助手就能全权负责理解需求、筛选商品、做决策,甚至直接完成下单。
在这条路上,阿里的千问其实已经先走了一步。依托淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪这些庞大的生态体系,千问和自家业务深度绑定。2026 年春节期间,它的 " 一句话下单 " 功能就完成了近 2 亿次交易,其中还有超过 400 万 60 岁以上用户在使用——这也能看出来,这种自然的交互方式,确实能降低数字门槛,让更多人轻松用上电商服务。阿里还特意推出了 30 亿元的 " 春节请客计划 ",靠补贴快速把技术能力转化成了用户习惯。

字节跳动此时让豆包加码购物功能,显然是对阿里领先态势的直接反击,但它走的并不是复制路线,差异化优势就藏在字节跳动的 " 内容基因 " 里。
豆包背后有抖音庞大的短视频和直播内容池,这让它的推荐逻辑不只是看商品数据和历史交易记录,还能关联用户平时喜欢看的内容。比如用户说 " 想要董宇辉直播间那种质感的衬衫 ",豆包能直接把这种模糊的 " 内容印象 ",转换成具体的商品链接。这种 " 内容 - 需求 - 商品 " 的无缝衔接,恰恰是纯货架电商平台很难复制的。
更深层的竞争,其实是对 " 流量入口 " 和 " 交易闭环 " 控制权的争夺。
过去,抖音电商能崛起,靠的是把内容流量转化成电商交易,但很多时候,交易过程需要跳转页面,或者依赖外部支付工具。而豆包这次的购物功能,特意做了闭环设计——用户绑定抖音账号,商品供应链来自抖音电商,支付也能在豆包内完成。
字节的目标很明确,就是要把拥有过亿日活的豆包,打造成一个独立、强大的 AI 购物入口,把短期内的巨大流量优势,变成长期、稳固的用户交易习惯和商业生态壁垒。
反观阿里,它的护城河早就建好了——那个成熟、封闭的庞大商业生态。
千问每一次 " 一句话下单 ",调动的都是阿里系内部的服务模块,从淘宝闪购点外卖、高德导航,到飞猪订机票、支付宝付款,形成了一个牢不可破的内循环。其实早在 2025 年底,字节就曾尝试推出集成了豆包的智能硬件 " 豆包手机 ",想把它做成统一所有服务的核心,但因为触及了各大应用生态的流量闭环红线,很快就受阻了。这次挫折也从侧面说明,在当前的竞争格局下,拥有一套自洽、完整的商业生态,有多重要。
所以说到底,豆包和千问的较量,本质上是两种生态体系在 AI 时代的正面碰撞:一方是字节凭着内容和流量从外向内猛冲,想打造新的交易闭环,做 " 攻城者 ";另一方是阿里靠着成熟的商业和支付体系,不断加固自己的 " 城墙 ",还在向外延伸 AI 的触角,做 " 守城者 "。
而市场格局的变化,让这场对决变得更加紧迫。数据显示,2024 年抖音电商的商品交易总额已经接近 3.5 万亿元,超过了京东,冲进了行业前三,其中货架电商场景的成交额占比也超过了 40%。进入 2025 年,抖音电商的目标更是锚定 4.2 万亿元,延续着强劲的增长势头。高盛预测,到 2027 年,抖音电商的市场份额可能会从 2025 年的 22% 涨到 26%,成为头部平台里增速最快的一个。虽然阿里靠着全品类覆盖、丰富的品牌商家资源和全球化布局,短期内还能稳坐第一,但来自抖音的追赶压力,只会越来越大。
豆包购物功能的推出,其实是抖音电商构建 " 全域流量入口 " 矩阵的重要一步。在此之前,抖音已经形成了 " 内容场 " 和 " 货架场 " 的二元结构;现在," 对话场 " 的加入,刚好构成了三维流量矩阵。用户可以看短剧的时候 " 边看边买 ",可以去商城主动搜索,也可以直接跟豆包提问下单。这种多场景协同,就是为了覆盖用户从被兴趣激发、主动搜索,到即时咨询的全链路消费场景,把流量牢牢锁在自己的生态里。而对于商家来说,这意味着获取流量的方式可能要变了——不再只是靠买广告、优化搜索排名,还要学会优化商品信息,适应 AI 的推荐和理解逻辑。
从整个行业来看,2026 年已经成了中国互联网巨头 AI 战略的决战之年。高盛等机构的研究报告指出,AI 已经从单纯的效率工具,升级成了创造价值的核心引擎。在电商领域,这场变革的核心就是 AI 试图接管从洞察需求、匹配商品,到完成交易的全流程。
不管是字节的 " 闪电战 " ——快速把前沿 AI 能力推向亿级用户场景,还是阿里那种依托云服务、大模型和商业生态的 " 全能布局 ",目标其实是一样的:抢占 AI 时代的超级入口,定义下一代电商的交互标准。
豆包内测购物功能,从来都不是一次孤立的产品更新,而是抖音与阿里电商生死战全面升级的信号弹!在电商存量博弈的生死关头,双方的较量早已突破单一维度,从电商、内容、支付到云计算,每条战线都剑拔弩张、寸土必争。这场由 AI 点燃的终极对决,正以雷霆之势猛烈改写行业流量版图、颠覆用户消费习惯,抖音的猛攻与阿里的死守已然胶着,没有妥协余地,唯有死磕到底,这场关乎双方江湖地位的生死较量,每一步攻防都决定着最终的胜负走向。
来源:星河商业观察


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