随着公众对健康的重视，保健品经常出现在大家的购物车中，特别是一些进口保健品，从保税仓直接发货、有明星代言和各种国际奖项，备受消费者青睐。

其中，叶黄素进口保健品在网购平台卖得很火，抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌 " 澳洲优思益 "，原产地标称为澳大利亚，此前有消费者对其产地提出质疑。带着消费者的疑问，总台记者辗转多地进行调查，结果出人意料。

" 女明星的状态为什么能保持这么好？她们都在偷偷吃优思益的黑曜石叶黄素，平时眼睛有困扰的姐妹们赶紧囤起来吧。 "

多位明星代言推荐的 " 澳洲优思益 " 叶黄素护眼产品，在各大网购平台 " 海外旗舰店 " 有售，其中蓝莓叶黄素胶囊售价 293 元 / 瓶，黑曜石叶黄素护眼片售价 434 元 / 瓶，广州保税仓发货，产地为澳大利亚；天猫榜单进口叶黄素品牌榜排名第一名，叶黄素全系列累计销售 400 多万瓶，抖音销量 229 万多瓶。

然而，记者在社交媒体上发现，有消费者曝料，" 买了优思益补铁剂，到货后才发现它是国产的 "。并晒出了进口商品溯源信息截图，企业名称为全英文，翻译为 " 仙乐健康科技（安徽）有限公司 "。这位消费者向平台进行了核实，回复 " 是澳大利亚的品牌，但是是在国内生产的 "。

" 澳洲优思益 " 产品到底产自哪里呢？优思益官方网站显示，其产品在中国的运营商是广州雅拉源健康产业有限公司，记者走访了这家公司。

广州雅拉源健康产业有限公司 工作人员：叶黄素胶囊是澳大利亚生产的，补铁口服液是新西兰生产的。

记者：有消费者说你们的产品是在安徽马鞍山仙乐公司生产的。

工作人员：我们以前的补铁剂是国内生产的 ，2025 年做升级的时候全方位换了供应商和产品原料。

记者：这个产品现在在哪儿生产的？

工作人员：我们只能说产地，我们是不会提供工厂信息的。平台是可以判断的，我们会提供给平台，不提供给个人。

面对记者的质疑，工作人员始终不肯透露其产品的产地和生产者，称他们入驻平台时，已经把进口报关单、原产地证明等资料提供给平台了。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的产地、生产者等有关情况。

记者以消费者的身份联系了天猫和抖音两家平台的客服，核实 " 澳洲优思益 " 产品的真实生产地——

天猫 " 淘小蜜 " 答复 " 对于您需要的商家授权书，品牌证明等资质考虑到海外的商家对于自身信息非常重视，避免被模仿造成品牌受到影响，所以不要求商家直接提供授权书或者是品牌证明 "；

抖音 " 哆来咪 " 智能客服回复 " 商家可能因数据安全暂不对外提供 "。

记者最终未能从网购平台获取产品的生产地和生产者信息。

海外注册地竟是汽车维修站

记者注意到，这款 " 澳洲优思益 " 蓝莓叶黄素胶囊为全英文标识，英文企业名称翻译为 " 澳洲雅拉源健康产业有限公司 "，地址是墨尔本丁格利湖路 1-5 单元 28 号。

因在国内无法确认产品的真实生产者和产地，总台记者随即前往墨尔本进行调查，然而丁格利湖路 1-5 单元 28 号大门紧闭，据周围的居民介绍，附近没有保健品工厂或门店。

近期，记者再一次来到墨尔本丁格利湖路 1-5 单元 28 号，这次，紧闭的大门打开了，但是没想到的是，这里的工人正在维修汽车，并不是 " 澳洲雅拉源健康产业有限公司 "，更没有所谓的保健品生产工厂，而是一家汽车维修站。

这款产品究竟产自哪里？这样一款身份存疑的保健品又是如何摇身一变火爆全网的呢？

记者在网上搜索 " 优思益 " 发现，这款产品的营销策划是由杭州索象营销策划有限公司负责的，记者随即赶往浙江，探访了这家公司。

在杭州索象营销策划有限公司，工作人员将 " 澳洲优思益 " 这款产品作为推广成功案例进行了专题介绍，并向记者展示了索象营销控股集团官网上，" 小红书上万篇种草笔记 "、" 微博上千条相关内容 "、多位明星代言推荐等内容。然而，索象负责人透露的产品真实情况却让人大跌眼镜。

杭州索象营销策划有限公司 卢总：我们做的 " 优思益 "，说白了这是广州的一家公司，产品也是广州的，只是我们把它包装成了澳洲的。我们定位的是澳洲精准营养，现在做成抖音、天猫第一了，一年卖 260 万瓶。

按规定，保健食品外包装上，必须有市场监管总局（或原国家食品药品监督管理局）批准的 " 蓝帽子 " 标识及批准文号。然而记者看到，" 澳洲优思益 " 产品包装上并没有 " 蓝帽子 " 标识。那么索象公司是如何把它打造成抖音、天猫叶黄素销量第一的 " 进口 " 保健品呢？

杭州索象营销策划有限公司 卢总：我们在澳洲找了一些当地的大学教授、医学博士做 " 背书 "。这些都是要花钱的，没有这个东西，这个护眼素没有知名度，谁敢吃？

除了找医学专家增加品牌的可信度，记者在天猫 " 优思益 " 海外旗舰店看到，宣传页面上还有一个 " 国际大奖 " 的奖杯。 卢总说，" 这些奖都是我们给他申请包装的，全球的奖，我们都有资源，一个奖大概 2 万 3 万块钱。 "

杭州索象营销策划有限公司自称连续三年位居抖音电商代运营榜首，是抖音的 " 头号玩家 "，擅长打造 " 爆品 "。 他们给记者算了一笔账，把一个所谓 " 进口 " 保健品打造成 " 爆款 "，前期投入要几百万元。

据索象公司的卢总介绍，在网购平台打造 " 爆款 " 产品，" 背书 "、" 种草 " 和 " 投流 " 的费用要占到产品销售收入的一半以上。

" 优思益 " 和 " 索象 " 这样的所谓 " 进口保健品 + 幕后推手 " 的组合，在网购平台并不少。记者在杭州又走访了几家电商服务机构，发现 " 背书 "" 种草 "" 投流 " 的包装手法，是一些所谓 " 进口 " 保健品成为 " 爆款 " 的秘诀——

" 背书 " 通俗讲就是利用所谓 " 国际奖项 "、或者知名专家、权威机构的推荐，增强消费者对电商交易及商品的信心。

通过 " 背书 " 增加品牌的可信度后，第二步就是要 " 种草 "，就是通过博主、达人分享产品的使用体验和效果，激发消费者的购买欲；

如果要让更多的人进入店铺和直播间，看到这些 " 种草 " 短视频，就需要完成关键的第三步 " 投流 "，就是花钱从网购平台、视频平台购买流量。

记者在网上搜索 " 电商代运营、进口保健品 "，看到 " 杭州社淘电子商务有限公司 " 等企业都在代运营进口保健品业务。记者来到这家公司，负责人郑总介绍，他们代运营了 4 个 " 进口 " 保健品品牌。记者发现，他们代运营的天猫 " 福博士 " 海外旗舰店宣称，" 福博士 " 辅酶 Q10 添加了诺贝尔奖章成分。

杭州社淘电子商务有限公司郑总说，" 它只是这个成分是诺贝尔获奖成分，我们叫‘文字艺术’，你去夸大，但是又算是在合规之内的，人家也弄不到我的。"

公司负责人郑总透露，他们代运营的 " 进口 " 保健品也是国内生产的，价格差别 10 倍以上，最高的有 20 倍。而这部分差价大部分被用来 " 投流 "。

在杭州的另一家 " 进口 " 保健品代运营公司——杭州爱德思达传媒科技有限公司，负责人阿成介绍了网购 " 海外旗舰店 " 的运营成本构成情况，一共包括商品采购成本、营销开支、平台服务费、仓储物流费和人力成本等 5 个部分，而仓储物流费、平台服务费和人力成本的投入相对固定，" 投流 " 等营销开支又和销量直接挂钩，" 投流 " 越多销量越大，于是很多商家就选择压缩商品采购成本来获取更多利润。

像 " 优思益 " 这类所谓 " 进口 " 保健品，品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的。如此 " 包装 " 出来的产品却在各大平台上成为 " 爆款 "。营销公司编造 " 保健 " 神话、平台靠流量获利，这不仅仅让消费者花了冤枉钱，最终伤害的是整个保健品市场的健康发展。

希望监管部门进一步完善监管手段，平台方承担起内容审核的主体责任。唯有严监管、强自律、重诚信，才能让保健品市场回归理性，真正守护消费者的健康与权益。

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