近日，南京消费者陈先生购买今麦郎 " 手打挂面 " 后，因未吃出手工面口感质疑产品宣传。据消费者反映，这款产品包装上，" 手打挂面 " 四字醒目突出，配上旁边 " 好像妈妈的手打面 " 的宣传语，很容易让人将 " 手打 " 与传统手工制作相关联。仔细一看，才发现 " 手打 " 二字右上角用小字体标注了商标的 ® 符号。对此，今麦郎工作人员回复称，" 挂面是工业品，车间流水线生产，‘手打’只是名称 "。

大字吸睛误导公众、小字找补规避责任——这样的 " 心机商标 " 套路差不多。从 " 壹号土 " 猪肉，到 " 山里来的土 " 鸡蛋，都是瞄准消费者追求 " 配料表干净 "" 安全 "" 有机 " 等心理，刻意模糊商标标识与产品内容界限，通过拆分词汇、夸大描述、模糊标注等方式，在商标设计和广告宣传上玩 " 文字游戏 "。

现实中，大多数消费者在选购时并不会特意仔细辨别，很容易在营销话术的误导下买单；而一旦有消费者发现问题、较真维权，这些商家则会 " 早有准备 " 地端出 " 仅为商标 " 之说试图免责。可说到底，这不就是揣着明白装糊涂，用不道德的商业手段欺骗消费者吗？无论如何粉饰，使用 " 心机商标 " 的本质，就是忽悠消费者。

对这些忽悠套路，制度层面的约束正日益严密。国家知识产权局发布的关于加强商标使用管理的通知，明确提出要重点关注将注册商标与商品名称、广告宣传用语等搭配使用，导致公众对商品品质、产地、工艺等特点产生误认的行为。正在修订中的商标法也将对 " 以误导公众方式使用的注册商标 " 加大整治力度，情形严重的将被撤销商标。这些都将大幅压缩 " 心机商标 " 的生存空间。

其实，早在 2018 年，今麦郎就曾因 " 手打 " 相关标识陷入纠纷，消费者徐纲购买 " 今麦郎、华龙系列手打面 " 产品，后以所购产品面系普通机制挂面而非手工制作挂面为由，向法院提起诉讼。最终，法院判令商家 " 退一赔十 "，需赔偿消费者 1.1 万余元。

一个已经 " 翻过车 " 的商标文字套路，时隔数年故伎重施，一家知名企业，何以明知违法而无所顾忌？对商家而言，潜在收益远高于违法违规成本，恐怕是最主要的原因。

要根治此类乱象，除了严控注册门槛、鼓励消费者积极维权外，还要抬高商家的违法成本，使其不敢一再傲慢地糊弄、误导消费者。只有彻底叫停这种忽悠生意经，才能维护正常的市场秩序，倒逼商家回归尊重消费者知情权和选择权、认真打磨提升产品品质的正道。

来源：人民日报客户端

编辑：古月

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