据极 · 目新闻，5 月 4 日，有网友发视频称，他在天津一家山姆会员店的餐吧发现，有不少顾客拿透明塑料袋接取小料自取台的免费酱料，甚至有一家人接了 3 大袋，这让他感叹：" 难怪山姆餐吧的酱用这么快。"

一名去过天津梅江会展中心山姆会员店的顾客告诉记者，天津的山姆餐吧位于会员店的出口处，在餐吧就餐可以在小程序上直接下单，并不需要山姆会员卡。

5 日下午，极 · 目新闻记者致电山姆会员商店客服热线，一名接线工作人员表示，山姆餐吧的小料全部免费提供，不会额外收费，但全国每家门店的餐吧具体位置不同，若餐吧位于会员店外则不需要会员卡也可以买单，至于有顾客用塑料袋接取免费酱料的情况，他会记录并反馈给相关门店。随后，记者多次拨打天津梅江会展中心山姆会员店的电话，但截至发稿，电话始终无法接通。