新民晚报 9小时前
游客为何“硬刚”稻城亚丁?保护不是垄断的“遮羞布”
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_font3.html

 

近日,被誉为 " 蓝色星球上最后一片净土 " 的稻城亚丁景区,卷入了一场不小的舆论风暴。

事件的导火索,是有游客在网上发声,反映景区存在违规封堵省道、变相强制游客购买高价观光车票、不合理限制社会车辆进入等问题。" 自己开着车,沿着好好的省道,却被告知不能通行,必须把车停在几十公里外,再花几百块坐景区的车 ",这位游客 " 硬刚 " 式的投诉,迅速引发万千网友共鸣,话题持续发酵。

随着话题升温,文化和旅游部也在相关通报中点名稻城亚丁,指出其在旅游管理和服务方面存在突出问题。面对汹涌舆情与上级问责,5 月 28 日,四川省甘孜州发布了《关于提级整治稻城亚丁景区问题的通报》,承认景区存在违规封堵省道收费、限制社会车辆进入等问题,并承诺进行全面整改。

这份通报其实触碰了一个远比 " 封路收费 " 更深的问题:那些稀有的、不可再生的自然文化遗产,究竟应该被如何对待?它们是地方可以随意圈占、经营的私产,还是属于全民、需要审慎管理的公共资源?

稻城亚丁地处高原,生态敏感脆弱,这是事实。科学的游客限流、规范的道路交通管理,不仅是必要的,更是必须严格执行的。但好的初衷,在实践中却常常滑向另一个方向。当保护的措施高度聚焦于如何让所有外来车辆 " 到此止步 ",而景区自身的观光车业务却定价不菲且成为唯一选项时,人们便很难不去追问:这究竟是为了减少尾气排放、控制人类足迹,还是为了保证交通运输这块收入的 " 颗粒归仓 "?

真正的保护,需要精细的测算、分区的管理、严格的执法。相比之下,在几公里外设卡,让所有人换乘似乎更加容易做到。但这种简单粗暴的手段忽略了一个事实:这条路是有着公共通行属性的省道,是公共服务的基础设施,而非商业运营的封闭管道。封闭道路不仅是对游客选择权的剥夺,更是对公共路权的侵犯,是在 " 保护 " 的冠冕下,行 " 垄断 " 之实。游客的 " 硬刚 ",说到底是对一种傲慢的、封闭的、不与游客共情的治理模式的反抗。

甘孜州的 " 提级整治 ",彰显了上级政府直面问题、绝不护短的决心,是一种有力的纠偏,但也传递出一个令人忧虑的信号:基层的、常态化的治理机制失灵了。如果景区自身的日常监管有效,如果当地有关部门能对游客的反馈及时响应,何至于让问题像滚雪球般越积越大,最终需要上级部门来提级处理?

这也折射出一些地方在旅游治理上的深层困境:平日里对景区的违规操作或 " 打擦边球 " 行为,睁一只眼闭一只眼,因为它们都是地方财政的 " 钱袋子 "。失之于宽、失之于软的管理,很容易导致问题在萌芽状态得不到解决,直到引发重大舆情,才以 " 运动式 " 的整治来回应。" 提级整治 " 固然能在一时形成高压态势,拆除几个路卡、规范几项收费,但能否转化为常态化的、规范化的制度,打破那种 " 一管就死、一放就乱 " 或者 " 舆情来了紧一紧,舆情过了松一松 " 的循环?

说到底,稻城亚丁的问题是一个 " 景区发展为了谁 " 的根本性问题。如果思路始终停留在 " 我圈了一片好山好水,你买票进来看一眼 " 的初级模式,将景区与周边社区、与过路游客割裂甚至对立起来,各种冲突与问题肯定不会就此止歇。

要让景区成为区域发展的引擎,需要管理者具备更大的格局,从 " 经营景区 " 转向 " 经营区域 "。将公共道路的通行权无条件归还公众只是前提,更进一步还可以将景区服务面向社会公开招标,引入合规的社会力量,形成良性的市场竞争,让游客有选择的权利,也让服务在竞争中不断提升,赢得与自然风光同样的美誉度。

稻城亚丁的雪山与海子,是天地造化的馈赠,它的壮美不属于任何个人或某个机构,而是人类的共同财富。这次的舆情如果能开启一场关于公共资源如何管理的深刻反思,推动从 " 圈地收钱 " 到 " 共建共享 " 的范式转换,才有了超越一时得失的深远价值。

来源:新民晚报 作者:潘高峰

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

亚丁 基础设施
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论