作为 AI 全面介入的首个 "618",主场作战的京东用一场 " 赛博联欢 ",撕开了大促内容营销的新口子。
6 月 1 日晚 8 点,全网首档 AI 购物直播晚会《京东 "618" · 赛博联欢会》上演。美猴王、海尔兄弟等经典卡通形象以 AI 数字人形式登台,应用 JoyStreamer 数字人技术与观众实时互动。这场约 90 分钟的晚会,直播全网曝光量超过 3 亿,据京东战报,直接带动品牌销售同比增长超 3 倍。

京东 "618" 赛博联欢会 图片来源:京东
晚会落幕的同时,各大平台 "618" 开门红战报相继出炉。
京东方面,截至 6 月 1 日 23:59,下单用户数再创新高,京东超市用户数实现 " 高两位数 " 同比增长,京东 MALL、京东 3C 数码门店、京东折扣超市等线下门店 52 小时整体客流量同比增长超 70%。更早自 5 月 21 日开跑 "618" 的天猫,截至 5 月 31 日已有超 4 万个品牌成交额翻倍,破亿元品牌数同比增长 40%。抖音商城 "618" 第一阶段 5 月 15 日至 5 月 20 日,消费券带动成交额破亿元的商家数量同比增长 325%,超 15 万达人带货成交额同比增长 5 倍。
《每日经济新闻》记者注意到,与往年相比,今年 "618" 也呈现出一些新现象:全球内存涨价背景助推 " 换机窗口期 ",京东、美团、抖音在手机品类上演激烈角逐;而即时零售的爆火也正在消融线上线下边界,反向推动了大促线下客流。
更受关注的是,从智能硬件到运营优化,AI 渗透进今年年中大促的各个环节;一场赛博联欢会,让 "618" 跳出了低价 " 内卷 " 的旧周期。当价格不再是唯一的流量密码,AI 与体验便接管了新的战场。
内存涨价催生 " 换机窗口期 " 京东、美团、抖音激战 " 苹果 " 大促
存储芯片涨价,成为今年 3C 品类最大的外部变量。在这一大的市场背景下,行业普遍将今年 "618" 视为 " 最后的低价换机窗口期 "。
各家手机品牌纷纷亮出年内最大力度降价。每经记者注意到,iPhone 17 Pro 系列直降 1000 元;华为 Mate 80 Pro Max 16GB+512GB 降至 7499 元;小米 15 Ultra 直降 1500 元。三大手机品牌几乎同时出手,竞争激烈程度远超往年。
平台之间的角力同样白热化。各电商平台纷纷祭出领券叠加以旧换新、国补等策略。战报显示,京东开门红 1 分钟内,iPhone 成交额破亿元;华为手机 10 分钟成交额同比增长超 5 倍。
记者注意到,抖音今年首次引入 Apple Store 官方旗舰店参与 "618" 大促,多款手机数码产品降价幅度较大。
美团闪购则在全国多个核心城市上线 " 超级国补月 " 活动,消费者可在享受 15% 国补优惠的基础上叠加平台红包,最快 30 分钟从品牌实体门店收到新机。iPhone 17 Pro、华为 Mate 80 Pro Max 均为年内低价。
艾媒咨询 CEO 兼首席分析师张毅告诉每经记者,这轮 "618" 手机热销,有存储涨价、换机周期前置以及平台释放补贴等多个因素共同推动。京东依靠供应链和售后、抖音借助直播降价走量⋯⋯各有定位和发力方向。
晚会破圈、硬件热卖、商家提效 AI 跳出营销噱头变增长引擎
如果说去年 "618" 各家对 AI 的探讨还停留在 " 概念 " 层面,那么今年,AI 已经实实在在跑通了从营销到销售再到供应链的全链路。
每经记者了解到,京东首次将 AI 数字人技术应用于大型娱乐 IP 晚会,而非简单的带货直播间。
本次《京东 618 · 赛博联欢会》涵盖歌舞、相声、单口喜剧、音乐剧、走秀等多种形式,由京东自研的京东数字人 JoyStreamer 提供技术支持,实现 AI 数字人全程演绎,到答题互动与即时购物的无缝衔接。
这种 "AI 数字人 + 经典 IP+ 实时优惠互动 " 的组合,不仅探索出 AI 数字人直播的全新形态。从曝光量以及带动的品牌销售增长等数据看,AI 内容营销已具备可规模化的商业价值。
6 月 1 日晚刚落幕的全网首档 AI 购物直播晚会只是 " 冰山一角 "。AI 硬件也在 "618" 期间迎来爆发。
京东战报显示,京东 JoyInside 累计上线近百款产品,AI 家电家居新品成交额环比增长 200%,3C 数码 AI 趋势品类成交额同比增长 200%。天猫方面,今年 "618",截至 5 月 31 日,AI 智能硬件品类同比增长 80%,其中 AI 眼镜同比增长 9 倍。
张毅认为,从数据上看,今年 "618" 给 AI 硬件等带来了不错的成果转化,市场具备爆发的条件:一方面是技术逐渐成熟,端侧大模型成本在下降;另一方面,需求也是明确的,像陪伴、教育、娱乐等都有非常大的市场需求。
" 整体来说,产能也是比较好的,所以短期来看,AI 硬件容易放量。长期来看,AI 硬件在穿戴、家居、车载等场景可能会有潜力。" 张毅补充道。
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林则表示,今年 "618" 可能会成为 AI 硬件规模启动的一个起点,但引爆尚未到时间。" 现阶段大多数 AI 硬件和 C 端关联不大。但 AI 大模型企业在 B 端通过提升企业效率、降低人力成本的方式,的确打开了局面。至于 AI 玩具,当前还缺少爆款,但可能也只是时间问题。" 盘和林解释道。
可以确定的是,无论是介入商家、平台运营、供应链端,还是 AI 硬件销售,都不难看出今年 AI 已不再是 "618" 的配角,AI 电商也正从概念雏形变得更具备实感。
即时零售消融线上线下边界 " 任意门 " 式购物体验成电商大促新常态
与往年 " 线上狂欢、线下冷清 " 不同,今年 "618" 的线下渠道呈现出一定的活跃度。京东公布的数据显示,京东 MALL、京东 3C 数码门店、京东折扣超市、七鲜小厨、京东医美等线下门店在开门红 52 小时内整体客流量同比增长超 70%。
这一变化的背后,是电商平台对线下门店定位的重新思考。
张毅分析指出,今年 "618" 步入了线上线下一体化的新阶段,过去的线上简单折扣,向体验驱动、即时履约以及线上线下同频的全渠道转型。
" 实体门店承接体验和即时配送的需求。电商多业态的落地,打通了引流、试用、交货的全链路体系。叠加即时零售的普及,像半日达、送装一体,也是家电的刚需。线上线下引流形成闭环,门店又成为直播和社群的体验场。" 张毅补充说。
换言之,就是线上线下的边界正在消融。消费者可以在直播间看晚会、领红包,然后去身边的门店体验真机、即时提货;也可以在线上下单,享受半日达甚至分钟级配送。这种 " 任意门 " 式的购物体验,正在成为电商大促的新常态。
2026 年的 "618" 正在告别 " 低价内卷 " 的单一叙事。存储芯片涨价倒逼行业回归产品价值,AI 技术从概念走向全链路应用,线上线下融合从口号变成可感知的消费体验。"618" 二十余载,电商大促正进入 " 效率驱动、体验驱动 " 的新阶段。


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