新华社曼谷 6 月 4 日电 泰国消费者委员会（TCC）4 日宣布，因美国社交媒体巨头 Meta 公司旗下的脸书（Facebook）平台未能有效履行消费者保护职责，纵容诈骗分子利用广告和虚假页面实施网络欺诈，该委员会计划于本月 8 日正式向法院提起民事诉讼。

泰国消费者委员会秘书长沙里 · 昂松旺（Saree Ongsomwang）表示，此次法律行动基于法律与道德双重考量。脸书平台在明知存在欺诈行为的情况下，仍允许相关活动持续进行。此次诉讼旨在推动数字平台提升消费者保护标准，使其符合国际通行准则。

据泰国消费者委员会统计，在泰国约 5100 万脸书用户中，网络诈骗受害现象屡禁不止。2024 年至 2026 年期间，该委员会共收到 3793 起针对脸书平台的投诉。投诉内容集中于虚假投资陷阱、冒用他人身份及照片、设立误导性页面，以及消费者付款后未收到商品等侵权行为。

该委员会指出，过去一年多来，其曾多次尝试与 Meta 美国总部及泰国分支机构建立联系，要求其封禁平台上的欺诈性广告，但均未获得积极回应。

针对上述指控，Meta 公司尚未做出正面回应。不过在此前同类案件中，该公司曾辩称其已在检测和清除诈骗内容方面投入大量资源，并持续与各国监管及执法机构开展合作。