精选酒店国际集团（Choice Hotels）周一宣布，将 Tony Pallas 晋升为首席技术官，立即生效。此次晋升正值该公司全面推进人工智能技术应用、重塑酒店运营模式的关键时期。

根据公司公告，Pallas 将负责领导企业技术、工程部门以及 SkyTouch Technology ——精选酒店旗下的酒店运营与物业管理系统平台。他将向首席数据、人工智能与技术官 Anna Scozzafava 汇报工作。Pallas 在精选酒店工作逾十年，主导了平台现代化升级及云计算能力建设。在担任公司酒店物业管理系统业务首席商务与技术官期间，他将年收入提升了 68%，EBITDA 增长近 100%，在其任内将该业务规模近乎翻倍。

Pallas 近期担任 CHARLIE 项目的执行发起人及首席架构师。CHARLIE 是精选酒店在上个月年度大会上亮相的一款 AI 驱动的虚拟 " 队友 "，旨在为酒店团队提供 24/7 全天候支持，帮助员工快速获取信息、发现关键洞察并强化品牌标准。他曾在演示中表示，CHARLIE 可让用户通过自然语言提问，大幅降低物业管理系统学习门槛，同时强调使用 AI 需负责任，" 不能将酒店交给 AI，人类仍需把关 "。

在新岗位上，Pallas 将推动公司 AI 能力的持续发展，涵盖精选酒店企业直销平台、EasyBid 及 RAISE 等多项解决方案。其中 EasyBid 是一款 AI 增强的团体需求建议书响应工具，可自动填写部分字段，帮助酒店更快捕获团体业务；RAISE 则是即将推出的 AI 驱动房价管理工具，旨在简化定价、房态和库存管理流程。

精选酒店董事长兼首席执行官 Patrick Pacious 表示，公司正着眼于 AI 主导的旅行发现与预订新时代，这套工具旨在帮助业主赢得更多业务。首席数据、人工智能与技术官 Scozzafava 则指出，Pallas 的领导将有助于公司快速规模化创新，为加盟商、客户和宾客创造长期价值。

在加入精选酒店之前，Pallas 曾为多家企业提供新兴技术战略与产品开发咨询，并领导团队在网页、移动端及物联网平台上交付定制软件解决方案。

精选酒店是全球最大的特许经营酒店集团之一，旗下拥有超过 7500 家酒店、近 65 万间客房，业务遍及 51 个国家和地区，品牌组合涵盖 22 个品牌。