买车提车车辆合格证随车交付，这是最基本的交易常识，也是车辆合法上路的前提。然而近日，一位摩托车车主在提车时不仅没有拿到合格证，门店员工竟然还教唆他 " 晚上偷偷骑，交警追不上 "。这一幕发生在张雪摩托车品牌的售后直播间里，品牌创始人张雪得知后，当场宣布关停涉事门店。

6 月 3 日晚，在张雪机车品牌的售后直播中，一位来自河北承德的车主连线反映了自己的遭遇。该车主表示，自己在承德门店购买了一辆摩托车，提车当晚门店以合格证找不到为由，让他先将车骑走，承诺第二天补交。然而次日，门店又称合格证丢失，需要重新补办。

由于没有合格证，车辆无法办理牌照和保险。当车主询问如何处理时，门店工作人员竟教唆他：" 你晚上偷偷骑，这车交警追不上你。" 此外车主还反映，该门店曾在车辆未正式发售前，违规收取其 3000 元定金，且多次未能按期交付车辆。

在直播间核实相关情况后，品牌创始人张雪当场作出决定，立即关停涉事的承德门店，并承诺不再让车主等待补办合格证，直接为其免费更换一台手续齐全的新车。张雪在直播中表示：" 这种店留着就是祸害用户，直接关店，没有商量的余地。"

门店弄丢合格证的背后往往隐藏着机动车销售行业的潜规则。部分经销商因资金周转问题，将车辆合格证抵押给银行或金融机构获取贷款，车辆售出后再想办法赎回。这种做法不仅严重侵害消费者权益，一旦经销商资金链断裂，消费者将面临车辆长期无法上牌的困境。张雪机车此前曾以注重安全为理念，甚至出台过限制新手购买大排量摩托车的规定。然而，终端门店教唆车主无牌违法上路的行为与品牌总部的安全定位形成了强烈反差。

目前，张雪品牌在全国的加盟门店已扩展至 200 余家。舆论在肯定品牌负责人直面问题、果断兜底的同时，也指出了其背后的管理隐患。企业在高速扩张期，终端门店的管理往往容易脱节。仅靠创始人直播救火并非长久之计，品牌方需建立完善的门店监督、培训与惩戒长效机制，从根源上杜绝违规操作。

合格证是车辆的身份证，没有合格证，车辆就无法上牌、无法投保，一旦发生交通事故，车主将面临巨大的法律和赔偿风险。门店教唆消费者无牌夜骑，不仅是对消费者生命安全的漠视，更是对交通法规的公然挑衅。

企业在追求市场规模、跑马圈地的同时，绝不能放松对终端门店的管控。只有把合规经营和安全底线落实到每一家门店、每一位员工，坚决摒弃 " 重销售、轻管理 " 的短视行为，才能赢得消费者的长久信任，品牌才能走得稳、走得远。