6 月 11 日,北京市市场监督管理局约谈淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书 5 家电商平台。这是继去年 "618" 首次约谈后,监管部门开展的第二次集中约谈。
本次通报了平台 " 内卷式 " 竞争综合整治发现的第二批典型问题,主要包括促销活动虚假宣传、促销规则不透明、商品经营者信息未公示等,并提出整改要求。

通报显示," 百亿补贴 " 名不副实是此次约谈的核心问题。
淘宝(天猫)平台自 2026 年 5 月起广泛宣传 "6 · 18 百亿补贴 " 活动,但核查发现,该活动并非 "6 · 18" 期间投入百亿资金,而是一项长期营销活动。平台多次拒绝提供实际补贴金额及平台、商家出资比例,且未显著公示活动规则。
京东平台的 " 百亿补贴 "" 百亿农补 " 同样未公示促销期限、补贴金额与出资比例,且无法提供证明材料," 百亿超市 " 也未公示规则。抖音推出 "6 · 18 好物节 " 及 " 百亿消费券 " 活动,未向消费者公示促销规则,且规则调整仅通知商家,未公开征求意见。
小红书 " 积分抽好礼 " 有奖销售活动仅标注奖品总量,对中奖概率、弃奖规则等均未公示,其 " 平台可调整规则,消费者继续参与视为同意 " 的表述排除了消费者协商权利。此外,拼多多等平台也存在补贴金额及出资比例不明确、部分条款规避平台责任等问题。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春指出,平台竞相开展 " 百亿补贴 " 可能引发 " 内卷式 " 竞争风险,非理性大额补贴扭曲市场价格机制,个别平台规定补贴由商家全部承担,令商家陷入 " 不降价就没流量、降价就亏损 " 的两难困境,利润空间被严重挤压,阻碍行业创新和升级。
北京市市场监督管理局强调,各平台要深刻认识 " 内卷式 " 竞争的危害,将 " 卷补贴、卷价格 " 转向 " 比创新、比服务 ",促进平台与经营者、劳动者共赢发展;要求平台立即组织全面自查,对 "6 · 18" 促销规则进行系统梳理与审核,迅速整改不合规问题。监管部门表示将持续开展动态监测,维护市场正常秩序。
来源:星河商业观察


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