摘要：电商商标侵权屡见不鲜，网络数据易篡改、灭失，取证难、证据效力弱成为品牌维权痛点。浙江森马服饰股份有限公司借助公证云完成全流程电子证据，在起诉淘宝店主罗某商标侵权案中一审、二审均胜诉，有力维护自身权益，也印证了公证云在电商知识产权维权中的价值。

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案号：（2026）闽 09 民终 383 号，（2025）闽 0982 民初 5210 号

上诉人（原审被告）：罗某

被上诉人（原审原告）：浙江森马服饰股份有限公司

案由：商标权侵权纠纷

浙江森马服饰股份有限公司合法持有 " 森马 ""SEMIR" 系列注册商标，该商标曾被认定为驰名商标，核定使用品类包含服装。罗某在其经营的淘宝店铺中，擅自使用涉案商标作为店铺名、商品标题及宣传关键词，售卖服饰也搭载近似商标标识，且无法提供商品合法来源。2023 至 2025 年，该店铺侵权订单达 7921 单，交易额超 95 万元。

森马取证后诉至法院，一审判决罗某赔偿 30 万元。罗某不服上诉，认为赔偿金额过高，以两年运营数据辩称实际净利润仅 3.8 万余元，请求改判。

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本案核心争议焦点：一审认定的 30 万元赔偿金额是否过高，罗某主张的推广费、各项成本能否在侵权获利中扣除。

法院审理认为：

罗某提交的两年推广费用，无法区分对应侵权商品与店内其他商品的占比，不能全额用于抵扣侵权利润；且推广费是其为扩大侵权影响力产生的支出，不属于经营必要直接支出，依法不应扣除。

罗某自行统计的物流、平台扣点等成本及净利润数据，无有效证据佐证，真实性不予采信。

结合侵权商品销售额、进货成本核算，即便扣除部分费用，罗某侵权利润仍远超 30 万元，一审赔偿金额认定合理。

本案中，森马公司委托人通过取证工具完成线上取证、下单购买、拆封核验等全流程存证，公证处出具公证书，形成完整证据链，为案件审理提供核心依据。

* 图片来源于中国裁判文书网

取证工具及取证内

通过「见证实录」，完成线上侵权店铺证据固定及下单购买。屏幕录制店铺信息、侵权商品标题、价格、评论、与客服聊天记录等，并完成商品下单购买；

通过「手机拍照」，在公证员监督下，对快递包裹进行拆封、拍照，使用公证处封条、证保胶带另行封存。

二审法院驳回罗某上诉，维持原判：

罗某赔偿浙江森马服饰股份有限公司经济损失 30 万元；

罗某赔偿森马公司维权合理开支 953 元；

二审案件受理费由罗某承担。

网络电商商标侵权具有隐蔽性、易篡改特点，及时借助公证云等电子取证工具固定侵权商品的网页、交易、实物等证据，构建完整证据链条，是品牌方维权的得力工具。对于企业而言，运用标准化电子存证手段，能大幅降低知识产权维权难度，筑牢品牌权益防护墙。