文 | Alter
谈到 AI 与职场的关系,很多人最先想到的往往是程序员。
Codex、Claude Code、Cursor 等工具,深度改变了代码生产方式。原本需要程序员一行行敲出来的代码,变成了一句需求,剩余工作交给 AI 自动生成、修改、测试乃至提交。
但 OpenAI 最近对 Codex 的更新,向外界释放了一个关键信号。
OpenAI 发布了六款面向特定职业场景的插件,包括数据分析、创意生产、销售、产品设计、股权投资和投资银行业务,每个插件都整合了相关技能、指令和工作流程,让 Codex 能够模拟特定岗位的工作方式。
原因并不难解释。
在 Codex 的周活跃用户中,知识型工作者目前已占用户总数的约 20%,且增速是开发者群体的三倍以上。
不只是 OpenAI,Claude Cowork 以及 Kimi 最近推出的 Kimi Work,也把本地文件、网页、代码执行、工作空间、任务进度和 Skills 放在了同一个桌面应用里,将目标用户从开发人员扩大到了知识工作者。
一场事关职场人的隐形分化已然拉开序幕:有人还在问 AI 助手,有人已经开始指挥 Agent 团队完成复杂任务。
01 职场人用 AI 的三个段位,你在第几层?
过去判断一个人的职场竞争力,主要看三个指标:学历、履历和岗位。
毕业于什么学校,进过什么公司,负责过什么业务,基本就能确定一个人的能力画像。但在 AI 进入工作流后,评价体系中加入了一个新的变量——和 AI 的协作方式。
对应的不是使用习惯,而是生产关系。
第一类职场人,把 AI 当作 " 更聪明的搜索引擎 "。
" 这个概念是什么意思?"" 帮我查一下资料 "" 这段话怎么写得更正式?"" 帮我总结一下这篇文章 " …… AI 进一步降低了信息获取门槛,缩短了搜索、筛选、整理的工作流程。
问题在于,生产力仍然停留在 " 获取答案 " 的层面。
提出一个问题,AI 返回一段内容;提出下一个问题,AI 再返回下一段内容。整个过程看似高效,本质上还是一问一答。AI 扮演的是外部知识库,而不是工作执行者,解决的是 " 我不知道什么 ",而非 " 我要完成什么 "。
第二类职场人,把 AI 当成 " 外脑 " 和 " 陪练 "。
不只是问资料,还会让 AI 帮自己梳理逻辑、搭建框架、生成方案、修改表达、分析利弊,甚至辅助写代码、做推演、找漏洞。到了这个阶段,AI 已经不是纯粹的信息检索工具,开始参与思考过程。
依然有一个瓶颈:AI 并未真正接管工作流。
AI 提供的是素材、框架和建议,最终的推进仍然高度依赖人,要不断追问、修正、复制、粘贴、整合、排版、转格式。AI 提供了多个思考视角,让某些环节变快了,但没有改变整个任务的组织方式。
第三类职场人,开始把 AI 当成 " 可调度的执行团队 "。
最鲜明的差别是提问方式,不是 " 帮我写一段竞品分析 ",而是 " 基于这些资料,完成一份新能源汽车出海竞品研究,输出一份 Word 深度报告、一张 Excel 竞品对比表、一份 15 页 PPT,以及一页纸管理层摘要。"
得到的不止答案、建议和素材,还有可交付的结果。
区别在于对 AI 能力的认知:过去两年里,大模型的能力集中在 " 回答 ",到了 2026 年中," 交付 " 已经是模型能力的现在进行时。直接的例子就是近期备受讨论的 Kimi Work,直接把 Agent 集群的能力提高到调用 300 个 Agent 同时干活,比如调研 Agent、数据分析 Agent、产品 Agent、美术 Agent 等等,协同完成用户指定的任务。
相当长的一段时间里,使用 AI 的要领都是提示词。
但 Agent 集群出现之后,Prompt 只是入口,真正重要的是任务管理能力。从简单使用工具,到管理一个 Agent 团队,职场人的能力评价体系正在从 " 会不会写提示词 ",迅速拉大到 " 会不会拆解任务、分配任务、验收结果 "。
02 告别一问一答,让 Agent 团队自主协作
对职场人而言,学会指挥 Agent 团队,已经是一道必选题。
在对话阶段,人和 AI 的关系很简单:你问一句,它答一句;你补一个要求,它改一版;你发现不满意,再继续追问。整个过程看似是 AI 在帮你工作,但底层仍然是串行的,也是很多人没有感受到 " 十倍生产力 " 的原因。
因为 AI 提升了单点效率,却没有重构工作流程,很多人仍然被锁在了繁琐且低效的工作链条里。
同样是 " 完成一份 AI 产业链投资机会研究 "。
如果是豆包或 DeepSeek,需要先让它 " 总结 AI 产业链主要环节 ",再 " 列出核心公司 ",接着 " 分析商业模式 ",然后 " 整理估值指标 "。需要自己判断哪些能用,哪些要删,哪些要改,最后再拼成报告、表格和 PPT。
OpenClaw 代表的单 Agent 产品,可以在一定程度上自主规划步骤。但在多数情况下,只是一个能力很强的个人助理:先做任务 1,再做任务 2,再做任务 3。一旦任务比较复杂,串行模式的瓶颈就会暴露出来。
一是注意力被拉长。任务链条越长,越容易出现前后口径不一致、早期设定被遗忘、细节在后半程丢失的问题。
二是能力会被平均化。一个 Agent 既要做调研、做数据、写报告,还要排版,很容易变成 " 什么都能做一点,但每个环节都不够专注 "。
三是容错能力偏弱。前面某一步判断错了,后面的分析、表格和 PPT 都可能被带偏;中间某个环节失败,整个交付质量都会受到影响。
Codex、Kimi Work 等桌面端应用,弥补了单 Agent 的短板。
以 Kimi Work 的 Agent 集群为例,执行逻辑不是把一个 Agent 训练成无所不能的 " 超级员工 ",而是把一个复杂任务自动拆成多个子任务,让不同专长的 Agent 并行处理。
某种程度上说,多 Agent 协同更符合人类社会的协作。就像一个公司做项目,不会让一个人同时负责行业研究、数据分析、产品判断、视觉设计、汇报撰写和最终审核。
回到 "AI 产业链投资机会研究 " 的任务上,Agent 集群的工作模式是多个 Agent 同时开工:
调研 Agent 负责产业链结构和政策背景;
数据分析 Agent 负责公司收入、毛利率、估值、研发投入;
产品 Agent 负责业务布局和竞争格局;
写作 Agent 负责报告结构和观点表达;
美术 Agent 负责 PPT 版式和信息呈现;
校验 Agent 负责交叉检查数据、事实和逻辑漏洞。
可以理解为一种 " 分布式群体智能 ",有分工、有协作、有并行、有复核,即使某个 Agent 出了错,也可以在校验阶段提前发现,避免污染整个报告的可信度。特别是大体量、长流程、多产物的任务,输出的是可交付的结果,对效率的提升是指数级的。
03 时代变了,学会适应 " 指挥官 " 的角色
可能很多人已经开始焦虑:" 我的价值会被 Agent 集群替代吗?"
Vibe Coding 流行时,程序员们有过同样的困扰;时间已经证明:正确的做法不是和 AI 比赛写代码,曾经熬夜写代码的人,变成了定义需求、拆解模块、审查架构、把控质量的人。
相似的一幕,正在知识工作者的身上重演。
Codex、Kimi Work 等产品,将多 Agent 协作、自动化工作流、工具调用等原本属于技术团队的 " 特权 ",用一个即装即用的客户端还给了每一个普通职场人,让 Vibe Working 成为新的工作范式,即用自然语言让 Agent 去查资料、做表格、写文档、出 PPT、做校验。
表面上看,是效率的跃升;再深一层,是个人生产力的组织化。
过去,一个职场人的产出上限,基本由自己的时间、经验和精力决定。一天只有 24 小时,精力再旺盛,也不可能同时做调研、清数据、写报告、改 PPT、查错漏、做复盘。
有 300 个 Agent 可以被调度时,查资料、改格式、写初稿、整理表格、生成 PPT 等工作可交给 Agent,让自己的精力集中在任务的决策上," 多快好省 " 的完成更有价值的工作。
一句话概括,Agent 时代的职场人,需要学会的是拆任务、派任务、验收结果,而非无效内卷。
先说拆任务。
比如做一份 " 新能源汽车出海竞品研究 ",可以拆成市场背景、主要玩家、产品定位、价格体系、渠道策略、用户反馈、风险因素、机会判断、Excel 对比表、PPT 汇报稿等几个部分。
也就是职场里常说的 MECE 原则,拆得越清楚,Agent 之间越容易分工;任务边界越明确,最终交付越不容易混乱。
再说派任务。
交付物越多,越需要提前定义标准,社交媒体上被提及最多的窍门是 " 上下文高墙 " 和 " 格式铁律 ",前者让 Agent 知道它在什么业务场景里工作,避免泛泛而谈;后者让 Agent 知道最终要交付什么,避免只输出一堆看似完整、实际无法使用的内容。
最后是验收结果。
数据有没有来源?逻辑有没有跳跃?风险有没有遗漏?PPT 的每一页是不是只表达一个核心信息?报告里的结论,能不能经得起老板或客户追问?都需要人来把关。
比较成熟的做法是,把验收也作为工作流的一部分:比如一个 Agent 负责生成报告,另一个 Agent 负责挑逻辑漏洞;一个 Agent 负责整理数据,另一个 Agent 负责检查字段缺失;一个 Agent 负责写 PPT 大纲,另一个 Agent 模拟老板或客户提出质疑……
做一个总结的话,未来有竞争力的职场人,不是和 300 个 Agent 抢活干,而是学会从执行者,变成指挥官。
04 写在最后
职场人的隐形分化,本质上是工作范式的分化。
无论是向知识工作平台演进的 Codex,还是将 300 个 Agent 带进办公场景的 Kimi Work,一个清晰的趋势已经浮现:AI 正在从回答问题,走向完成任务;从聊天窗口,变成一套可调度的生产力系统。
未来职场最现实的出路——学会指挥 Agent 执行,让 AI 成为自己的 " 手和脚 "。


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