AI 加码付费服务 普通用户该不该充值
专家指出 未来 AI 付费将呈现面向消费者和企业级客户的双轨制模式
近期,字节跳动旗下豆包推出 68 元至 500 元不等的三档梯度付费会员体系,引发 " 大模型免费时代是否终结 " 的热议。事实上,MiniMax、Kimi 等多款国内 AI 产品此前已陆续上线个人付费订阅服务,通过多档位会员解锁进阶功能。
北京青年报记者实测发现,免费用户普遍面临功能额度受限、算力优先级低、专业功能封锁等痛点,而会员付费核心价值在于效率提升。
专家指出,AI 长期烧钱补贴难以为继,收费是必然选择,未来将走向 " 基础免费 + 增值付费 " 的精细化分层模式。面对五花八门的会员套餐,普通用户应根据使用频率、场景、免费版瓶颈及成本效益理性决策,无需盲目跟风付费。
现象
AI 模型逐步开启分层收费
当前,国内通用大模型商业化格局逐步成熟,大部分 AI 仍保持免费,包括 DeepSeek、腾讯混元 3.0mini、通义千问尚未开启收费。值得关注的是,百度文心一言曾于 2023 年 11 月率先推出付费会员,但 2025 年 2 月宣布全面免费并为用户退款,顺应了行业偏向免费运营趋势。
从市场现状来看,明确上线或官宣 C 端付费体系 ( 企业直接向个人消费者收取费用的商业模式 ) 的大模型为数不多,其中 Kimi、智谱清言已落地分层付费服务,豆包预计于 6 月下旬正式上线付费功能。
Kimi 是国内较早落地分层付费模式的大模型产品,于 2025 年 9 月正式上线会员制度,共设置四档梯度付费套餐:入门版 49 元 / 月,扩容智能体与代码使用限额;效率版 99 元 / 月,解锁优先算力使用权;专业版 199 元 / 月,开放深度研究与全代码使用权限;尊享版 699 元 / 月,解锁全功能不限次使用权益及专属定制服务。在免费权益方面,根据 2026 年 1 月 Kimi 更新的规则,免费用户每月仅可使用 1 次深度研究、3 次 OK Computer 功能、3 次 PPT 生成功能。
智谱清言同样采用 " 免费 + 分级付费 " 的运营模式,在免费基础功能之上,设置 VIP、SVIP 两类付费套餐,月卡售价分别为 79 元、229 元。会员权益详情页显示,付费用户可无限制使用清言 PPT 智能体,解锁多量高清视频生成、AI 绘画功能,扩容云知识库存储空间;在服务器高负载时段,付费账号还享有更高的响应优先级。综合来看,其免费功能可满足轻度日常使用需求,高频办公与高阶多媒体能力则需要开通会员解锁。
近期,字节跳动豆包正式公布付费会员体系,共设三档会员:68 元 / 月标准版,提供功能增强与优先响应服务;200 元 / 月加强版,解锁长文本处理、高清创作等进阶能力;500 元 / 月专业版,开放全功能权限,涵盖视频生成、数据分析等专业服务。
MiniMax 则是在 " 免费 + 分级付费 " 的基础上增添了三等价位的 " 积分包 " 模式。6 月 1 日,MiniMax 直接在后台把计费规则从 " 按次调用 " 改成了 " 按 Token ( 词元 ) 消耗量 ",引发用户投诉,后虽推出补偿方案,但仓促变更计费规则已损伤老用户信任。
实测
付费核心价值体现在效率提升
如今,国内 AI 行业全面进入 " 分层时代 ",免费版与付费版的差距已从功能数量延伸到 " 基础可用 " 与 " 高效好用 " 的本质区别。北青报记者实测多款主流 AI 产品后发现,免费用户的核心使用痛点集中在功能额度受限、算力优先级低、专业功能封锁三大方面,而付费会员的核心价值,主要体现在使用效率的大幅提升上。
在长文本与深度处理场景测试中,北青报记者选取 Kimi 大模型开展实测:上传一份 200 页的企业年报发起深度研究,免费版立即提示 " 本月深度研究额度仅剩 1 次 "。一旦额度用尽,用户需手动将完整文档拆分为十余段逐次上传提问。实测发现,拆分提问后,AI 生成的多源汇总内容偶尔出现千字左右自然截断问题,且频繁发生上下文逻辑脱节、内容衔接断裂等情况,严重影响内容完整性与可读性。
在图片分析测试中,北青报记者多次上传图片并提交分析指令,发现免费用户频繁遭遇算力中断问题:AI 启动分析后,运行中途会突然终止,弹出 " 不好意思,当前使用人数较多,Kimi 算力紧张,建议稍后重试 " 以及 " 高峰期算力不足,请耐心等待或升级会员 " 的系统提示,直接导致本次分析任务失败。
在智能体 ( Agent ) 方面,会员与非会员同样有所区别。免费用户最多可以同时拥有 6 个 Agent 使用额度,可用于文档处理、深度研究等核心场景。而 Kimi 会员订购页面显示,付费用户不仅能提升 Agent 使用额度,还可享受更多专业数据库调用次数、Agent 任务并行数等增值权益,同时拥有 Agent 生成速度 4 倍加速的专属特权。
北青报记者同步实测了智谱清言的各项免费功能。在文本输出场景中,北青报记者先后完成常识问答、文案撰写、文稿润色、方案草拟等十余项操作,全程无操作次数限制,指令提交后响应迅速、运行稳定,未出现任何付费弹窗干扰使用流程。整体而言,该产品的免费功能足以满足用户轻度日常使用需求,但若需要高频办公、使用高阶多媒体创作能力,则必须开通会员解锁相关权限。
探因
AI 付费浪潮渐起的背后
为何 AI 最后会转向收费模式?北京大学政府管理学院教授马亮表示,AI 收费是服务商的必然选择,长期免费模式早已难以为继。AI 服务的正常运转高度依赖海量数据、高频算力与持续的模型迭代,技术研发、服务器运维、功能升级等各环节均需要高额、持续性的资金投入。当前行业尚未形成成熟的盈利模式,长期免费运营只会让企业持续亏损,合理收费是企业破局求生、维持长效运营的关键。同时,经过多年市场培育,用户的 AI 使用习惯已完全成熟,付费认知逐步萌芽,为付费模式的落地普及奠定了坚实的市场基础。
" 大模型训练、算力维护、功能迭代的成本极高,长期免费模式无法持续,收费收益能够反哺技术研发,形成‘投入—产出—再投入’的良性发展循环。" 天使投资人、资深人工智能专家郭涛表示,付费是平衡企业技术投入与商业可持续发展的核心方式,稳定的营收能够持续赋能技术迭代,构建健康的行业发展闭环。
郭涛认为,用户需求的升级让 AI 付费具备了市场价值。用户对 AI 的使用需求,已从初期的猎奇尝鲜,转向办公、创作、科研等场景的深度依赖,AI 场景化实用服务的价值持续凸显,付费属性逐步被用户认可。当前 AI 行业的竞争逻辑已从单纯的流量争夺,转向精细化的价值分层竞争,分级付费体系能够精准筛选高价值用户、优化平台资源配置,帮助企业打造差异化竞争优势。
关注
未来 AI 分层付费将更 " 精细化 "
当前,国内外 AI 服务及各类互联网数字服务的商业化收费模式,主要分为两种:面向 C 端用户的分层订阅制,以及灵活度更高的按量、按效计费模式。两种模式各有优劣,哪种更适配市场需求、贴合行业未来发展方向,成为业内持续探讨的核心话题。
采访中,不少消费者表示,相较于计费金额不确定、实时浮动的按量付费模式,用户更青睐定价透明、费用固定的订阅制。按量计费的 Token 模式会让用户在使用过程中产生持续的 " 账单焦虑 ",如同实时跳动的计价器,带来明显心理负担。而固定月费的分层订阅模式,收费标准清晰、消费成本可提前预判,使用大模型更轻松。
郭涛表示,未来 AI 付费将走向 " 分层精细化 " 发展,一方面,基础功能将持续普惠免费,成为平台获取用户的标配;另一方面,付费维度将更加细分,会员订阅制、按量计费、场景化套餐等模式将并行存在,用户可按需灵活选择,既避免过度付费,也让企业营收模式更加多元灵活。他认为,相较于单一的会员分级付费模式,兼顾用户体量与商业价值的混合运营模式,是平衡行业流量增长与商业变现的最优解。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端告诉北青报记者,"C 端 ( 个人消费者 ) 订阅分层,B 端 ( 企业级客户 ) 按量 / 按效付费 " 的双轨制模式,已成为当前 AI 行业发展的共识。面向普通 C 端用户的 AI 服务,未来将以 " 基础免费 + 增值付费 " 为核心主流模式,逐步形成标准化、清晰化的分层订阅格局,这一模式高度适配国内用户的付费认知与使用习惯,能够有效规避按量计费的核心弊端。
分析
普通用户要不要开通 AI 会员?
各大平台持续完善付费会员体系、加码付费业务,用户最担忧的问题也随之浮现:免费服务是否会缩水?使用权限是否会持续削减?在 AI 付费已成行业大势的背景下,面对五花八门的会员套餐,不少用户陷入纠结:普通用户究竟是否需要开通 AI 会员?
在采访中,多数用户普遍认为,平台不应取消基础免费功能,应持续保留基础对话、简单查询等普惠功能,满足大众日常基础使用需求。大三学生小范表示:" 目前部分 AI 产品的文本输出仍存在较高错误率,如果收费后产品能力、准确率没有明显提升,我不会愿意为错误内容付费,会转而选择其他免费产品。" 职场用户的态度则更为包容,一位上班族坦言:" 日常工作需要频繁借助 AI 完成内容产出,只要付费能带来体验和功能的实质性升级,我愿意接受付费服务。"
那么,普通用户要不要开通会员?
对此,陈端给出了四大核心判断维度,帮助用户理性决策。第一,看使用频率与依赖度,判断 AI 是否为日常工作、学习的高频刚需工具,是否已融入固定工作流程、无法替代,高频刚需是付费的核心前提。第二,看核心使用场景,若用于长文档处理、PPT 生成、编程、深度逻辑推理等可直接创造价值的生产力场景,付费性价比更高;若仅用于日常闲聊、简单信息查询,则无需付费。第三,看免费版使用瓶颈,若频繁遭遇响应卡顿、生成长度受限、复杂任务无法完成等问题,升级付费会员则具备实际价值。第四,做成本效益对比,将会员付费成本与节省的时间成本、提升的工作效率、创造的潜在收益对比,当付费成本远低于人力成本时,升级会员便是划算的投入。
郭涛补充称,短期来看,平台为凸显付费会员的专属价值,会优先保障付费用户的算力、响应速度等核心资源,适度调整免费服务的资源配比,拉大两类用户的体验差距,这也是免费用户产生 " 服务缩水 " 感知的核心原因。" 但从长期来看,平台不会彻底弱化免费服务。"
郭涛强调,免费用户是平台的核心流量根基,彻底缩减免费服务会损害平台长期发展的核心底盘。平台应坚守 " 基础功能保底线、增值服务做升级 " 的运营原则,保障免费用户基础问答、简易图像生成等核心权益,同时通过付费增值服务拉开体验差距,平衡两类用户的核心利益,实现生态良性循环。
AI 付费没有统一标准答案,适配自身使用需求、贴合个人使用场景的选择,就是最优消费决策。对普通大众而言,无需盲目跟风开通 AI 会员,应理性看待 AI 行业付费转型趋势,坚持以真实需求为核心、以使用效率为标尺,理性作出 AI 消费选择,避免无效消费与过度付费。
本版文 / 本报记者 温婧 实习生 杨佳艺
统筹 / 余美英
来源:北京青年报
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