6 月 12 日，钉钉宣布换帅的 24 小时后，此前用一篇 7.5 万字长文撬动阿里内网的前产品经理滕雅辛，再次发文。

她没有补刀，也没有狂欢，只发了一篇不到千字的回应。核心意思有三点：第一，她写那篇文章，不是为了搞垮钉钉；第二，那些问题不限于钉钉，不限于阿里，甚至不限于国内；第三，AI 应该把人从重复劳动里解放出来，而不是把人 " 钉 " 在工位上拼工时。

这三点，比换帅本身更值得细看。

回顾整件事的节奏，快得不像阿里的风格。

6 月 4 日，刚从钉钉 ONE 项目离职的滕雅辛在内网发布《置身钉内》。全文八章、105 页，详细复盘了钉钉旗舰 AI 项目从日活 300 万到收缩的全过程。文中提到：领导发起 " 望舒行动 "，派人盯着竞品工位的灯，对面不熄灯，钉钉员工就不准走；凌晨 12 点查岗，有人昏倒两次被 120 拉走。

更讽刺的是，ONE 产品用 AI 生成 " 已读 " 标记，直接剥夺了员工的阅读选择权。团队曾提出 " 预览不计入已读 " 的方案，却被陈航一票否决，理由是 " 不能损害管理者权益 "。

6 月 8 日，刚离职的钉钉前副总裁马锐拉发文《置身钉外》，声援前同事。6 月 10 日，阿里合伙人委员会在内网公开批评钉钉的管理方式，直言 " 不是阿里文化该有的样子 "。6 月 11 日，换帅消息落地，接任人公布。

从一篇离职长文到核心业务换帅，只用了七天。

那篇 7.5 万字的长文能迅速出圈，不是因为钉钉有多特殊，而是滕雅辛戳中了一个矛盾：一家号称要用 AI 提升效率的公司，内部却在用最原始的方式卷工时。钉钉的底层逻辑一直就是 " 站在管理者那边 " ——靠 " 已读 " 和 "Ding 一下 " 起家。当 AI 时代要求办公软件转向 " 赋能员工 " 时，这套出厂设置与新的产品方向发生了根本冲突。

也正因如此，在 6 月 12 日的回应里，她反问了一句：" 行业里天天聊 AGI，那为什么要实现 AGI？"

她的答案简洁而有力：科学层面，是为了放大文明的能力；人文层面，是为了让人从重复劳动中走出来。她特意补了一句：" 长期没那么多重复工作需要人做，创意工作又不主拼具体工时投入，新工作作息是长期趋势。而之前组织中存在的无效的形式化工时，既消耗人力，也与技术发展的初衷相悖。"

这段话，比任何人事任免都更接近问题的本质。

新接棒的陈宇森，技术出身，22 岁创办长亭科技后被阿里云收购，又在阿里云带队做了 AI Agent 产品 MuleRun。阿里选他，意思很明确：相信技术，相信 Agent 会重新定义软件。

然而，一个 CEO 的更换，解决不了钉钉十年来赖以成功的 " 管理优先 " 逻辑。那位写下长文的产品经理，自始至终只做了一件事——指出 AI 开发中的共同困境。

这个困境，不会因为换一个人来坐那个位置就自动消失。但至少，这次换帅让一家大公司停了下来，听一听那个写了 7.5 万字、已经离职的人，到底在说什么。

来源：星河商业观察