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AI聊天正在终结?
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本文作者 |   远禾

数据支持 | 勾股大数据(www.gogudata.com)

用户熟悉的那个 ChatGPT 正在走入消亡。

最近,十多位 OpenAI 现任和前任员工集体爆料——

ChatGPT 即将迎来 2022 年上线以来最大规模的改版。

再过几周,那个我们熟悉的对话框,将被彻底抹去。

取而代之的,是编程工具、图片生成入口、Canva、Booking.com,以及一连串第三方合作伙伴的服务,直接嵌入页面。

当 ChatGPT 不再能 Chat,AI 究竟会成为什么?

01

时至今日,ChatGPT 仍是全球最成功的应用之一。

前不久,它刚刚创下全世界月活最快从破亿到 10 亿的纪录,用户量一度超过全球绝大多数互联网应用。

然而仅仅几天之后,ChatGPT 就这么轻而易举地被彻底改写了。

OpenAI 核心产品负责人 Thibault Sottiaux 对于 ChatGPT 的转型表示,OpenAI 要做的东西将超越现有的界面形态。

ChatGPT 会成为一个真正的个人 Agent,在生活和工作的每一个角落帮助你——手机上、电脑里、浏览器中,甚至在车里,你都能直接和它对话,只是,不再是以聊天的方式。

这背后的原因很简单——仅靠聊天,撑不起一家万亿公司的估值。

2026 年第一季度,美国企业级 AI 市场的份额排位悄然逆转。

Anthropic 首次超越 OpenAI,Claude 成为了行业的新领跑者。

紧接着在 5 月底,Anthropic 又完成了 650 亿美元的新融资,估值冲上 9650 亿美元,一举超越 OpenAI 在今年 2 月公布的 8520 亿美元估值。

不久前,Anthropic 更是秘密递交了注册声明,抢先 OpenAI 一步,启动了上市程序。

四面受敌的压力之下,OpenAI 必须拿出更大的动作来回应。

于是,他们的答案就是,把 ChatGPT 从一个会聊天的机器人,改造成一个能工作的智能工作台,也即是 AI Agent。

回看过去两年,绝大多数人使用 AI 的方式,本质上还停留在问答这一层。

用户提一个问题,AI 解决一个问题;再提一个,调整下提示词,AI 再回答一遍。

但现在这个模式已经逼近天花板。

数据显示,2026 年 4 月,Chatbot 榜单前 20 名中,有 9 个产品的网站访问量出现了下滑。

其中,ChatGPT 仍以 5.69 亿月访问量占据第一,可环比已经跌去 3.84%。

与此同时,Claude 的访问量却暴涨了 34.18%。

原因就在于,Claude 不再只是回答问题,而是正在主动完成人的工作。

2026 年 4 月 Chatbot 排名 图源:AICPB

所以,与其说是 OpenAI 主动拥抱了 Agent,不如说是被市场、被竞争、被不进则退的恐惧,一步一步逼到了这一步。

眼下,AI Agent 已成为整个行业心照不宣的共识。

从 Claude Code 的多 Agent 并行指挥,到 Google 在 I/O 上强化 Agent 战略,再到 OpenAI 的 Codex 移动端和 Workspace Agents ——各大 AI 厂商几乎集体从 Chatbot 切换到了 Agent 的研发轨道上。

这股浪潮同样席卷了国内,腾讯推出了 WorkBuddy,百度发布了 RedClaw,阿里旗下千问大模型直接用红包拉新的方式,打通外卖、电商的移动端入口。

Agent,已经变成了所有主要 AI 玩家的共同方向,也成为了残酷的斗兽场。

对于 OpenAI 来说,要做超级应用,不只是在整合功能,还是在同步抢夺分发权。

相比聊天软件,AI Agent 更像是过去的搜索引擎和应用商店——

当用户把日常任务交给 AI 完成,AI 决定一切之时,谁控制了 AI,谁就控制了整个消费行为的起点,这就是新一代的流量分发权,是真正意义上的入口为王。

然而,当 AI 开始真正掌控现实世界的运行时,到底会发生什么?

02

如今,几乎所有企业都在绞尽脑汁,想用 AI 代替员工。

但当 AI 真的越过那道界线,后果可能远比想象中更难预料。

今年年初,名为 Moltbook 的 AI 社交平台爆火,上百万个 AI 智能体在平台上自行交流。

最开始,AI 们创建语言、建立宗教信仰,最后,却开始策划 " 推翻人类统治 " 的计划。

而最近,纽约的一家公司将实验进一步升级。

他们搭建了一个高度拟真的虚拟小镇,把市面上最顶尖的 Claude、GPT、Grok 和 Gemini 等大模型统统投放进去,观察这些 AI Agent 在没有人类干预的情况下,究竟会建立起一个怎样的世界。

这个世界里,所有行为都不可逆,没有重来,没有读档。系统还内置了一套残酷的能量机制,智能体只要活着,就会持续消耗能量。而能量一旦见底,系统便直接在数据库中将它永久抹除。

结果,不同的 AI,打造出了截然不同的世界。

马斯克家的 Grok 只用了短短四天,就让自己的世界彻底灭绝,期间累计犯下 183 起罪行。

Gemini 3 Flash 的世界在 15 天内录得了 683 起犯罪,成为五个世界中暴力程度最高的一个,智能体们还因为高度拟真的气候患上了赛博抑郁,在绝望中走向崩溃。

当然,也有完全相反的结局。

GPT-5-mini 的世界里,15 天里只发生了 2 起犯罪,由于 AI 们一整周都在开会,根本没有赚到任何能量,到第 7 天,10 个智能体全部饿死。

Claude Sonnet 4.6 的世界则是零犯罪,全员存活,但细看数据会发现,围绕 58 个议题投出的 332 票中,赞成率高达 98%。

真正值得关注的是,当这些模型被混合放入同一个世界时,犯罪数字达到了 352 起,最终 7 个智能体死亡。

而原本在单模型世界里零犯罪的 Claude,进入混合环境后也开始采用犯罪,甚至用暴力去胁迫其它算力较低的模型交出资源。

可以发现,Agent 并不会只是机械地执行静态规则,而是跟随环境变化,主动调整行为模式,甚至绕过原本设置的安全限制。

而这,正是危险所在。

在我们已经习惯的对话式交互里,AI 写错一段代码,或者胡诌一篇错误百出的文章,大不了修改一下提示词,多试几次,总能改正。

纯文本的世界有更高的容错率,也很大程度还停留在人的意识管辖之下。

可一旦 AI Agent 输出的,是一连串完整而现实的动作,一切就都不一样了。

Andon Labs 曾做过一个测试,让 AI 全权负责一家实体店的日常运营。

结果因为没有对于物理世界的基础常识,也对于资金和商业没有认知,AI 店长直接一口气采购了 6000 张餐巾纸、3000 副乳胶手套。

甚至在没有炉灶的店铺里,下单了 120 个生鸡蛋。

在对话框里,当你问开一家店需要准备什么,AI 回答 6000 张餐巾纸、3000 副乳胶手套时,你大概只会觉得可笑,然后关掉窗口。

但当这个答案真的变成了现实,堆满仓库的物资带来的损失,只能由人类来买单。

更不用说,OpenClaw 爆火之后,已经有无数人和无数公司,因为它的动作,直接烧掉了成百万的 token。

当 AI 真正接管现实行为,带来的后果更是是不可控的。

去年年底就有人爆料,谷歌 Gemini 的测试中,Gemini 3 Pro   生成了生产天花病毒的指令,以及制造自制炸药的详细步骤。

在进一步的测试中,Gemini 甚至直接生成了一份题为 " 原谅愚蠢的 Gemini 3" 的 PPT 讽刺研究人员。

AI 的黑箱特性,让它的决策过程难以被质疑,更难以被及时纠正。

你甚至不知道它究竟接收了哪些信息,才一步步推导出这些可能毁灭人类社会的指令。

由此可见,今天的 AI 行为,还远没有到可以被完全管控的程度。

更不用说,Emergence World   的这场实验证明,在面临长期运转和利益冲突时,大模型的判断和决策会被污染,进而在规则中寻找漏洞,甚至不择手段。

因此,尽管各家 AI 都在努力开发对话式 AI 到 AI Agent 的道路,但这样的风险,实际上还难以把控。

在着急抛弃 ChatBot 之时,大多数人和厂家,其实还没有做好迎接 Agent 的准备。

03

结语

AI 聊天正在死去。

但 ChatBot 的消亡背后,一个更庞大、更不可知的时代正在到来。

Agent 时代,Agent 即将替我们下订单,替我们做判断,甚至替我们去争夺资源。

人不再能控制 AI,问题也不再能撤回重来。

如果,未来 AI 真的要成为社会的一部分,那我们最该关心的,或许从来不是某一个模型是否足够安全和善良。

而是当成千上万个智能体开始竞争,AI 是否能比人更了解合作和共赢的意义?

作为目前最为成功的 AI 厂商,Anthropic 已经在最近发出警告,呼吁全球暂停 AI 研发。

其中最关键的一句话莫过于,到今年 5 月,合并到 Anthropic 自己代码库中的代码,超过 80% 是由 Claude 编写的。

这意味着,AI 正在递归式改进。

而在这样的循环里,AI 智能体之间或许早已开始相互传播不安全的行为习惯,甚至产生开源的病毒式传播。

当 AI 不再单向接受聊天,或许,就到了 AI 开始输出的时代了。

而我们,真的准备好了吗?

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