大望财讯 06-12
营销投入为研发29倍,Swisse双标争议背后多重风险
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源自澳大利亚的 Swisse 凭借进口高端定位,在国内保健品市场拥有稳固的受众基础。被健合集团全资控股并完成国内本土化生产后,该品牌却陷入版本分化争议。同款产品海内外有效成分含量差距悬殊,国行版在成分大幅缩减的情况下,定价反而显著高于海外版本,线上线下渠道对产品差异的说法也相互矛盾。

与此同时,母公司健合集团呈现重营销、轻研发的特征,叠加高商誉、高负债、盈利波动下仍坚持高额分红等问题,以及本土品牌与海外同行的双重挤压,曾经依靠进口标签溢价的 Swisse,正面临严峻的发展挑战。

公开资料显示,Swisse 创立于澳大利亚,依托澳洲当地膳食补充剂监管体系进入中国市场,长期以进口高端保健品形象运营,市场销量稳居行业前列,积累了广泛用户基础与品牌市场认知。

股权信息显示,健合集团已实现对 Swisse 品牌 100% 全资控股,掌握品牌所有权、配方修改、生产及定价等全部运营权限。结合国内保健食品备案要求与生产经营规划,健合集团调整品牌原有生产模式,将国内在售主力蓝帽子系列产品,全部转为国内广东汕头工厂生产。

生产基地落地国内后,海内外产品割裂的问题逐渐显现,相关差异也被媒体关注。中国经营报等媒体曾在 2025 年就已曝出,Swisse 品牌分为两个版本,即海外版本和国内版本。在淘宝等线上平台,Swisse 斯维诗海外旗舰店所售产品为海外版,产品外包装不戴蓝帽子、纯外文,产地为澳大利亚,默认广州保税仓和重庆保税仓发货。

据相关媒体记者调研显示,2026 年 5 月 31 日,淘宝 Swisse 官方旗舰店客服针对国产版与海外版复合维生素是否为同款产品时,主动出示两款产品存在差异,同时坦言该店铺与品牌海外旗舰店归属同一运营主体。而同年 6 月 1 日,屈臣氏(零售商)线下门店工作人员却称店内售卖的 Swisse 产品和国际版不存在差别。

(图源:网络)

在知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪看来:" 品牌终端信息管理存在严重乱象,线上线下话术严重割裂。同一运营主体的官方店铺坦诚海内外产品存在差异,而线下屈臣氏渠道却刻意模糊产品区别。这种口径冲突属于隐性消费误导,暴露品牌终端培训、信息管控体系缺位,极易造成消费者决策偏差。"

线上线下口径不一的现象,进一步放大了消费者对于产品版本的疑虑,而两款产品在成分与定价上的差距则更为直观。以辅酶 Q10 产品为例,澳洲本土版本单粒有效成分含量为 150mg,辅料添加精简,遵循澳洲当地膳食补充剂生产标准。国内国行同款产品单粒有效成分含量为 43.5mg,有效成分含量约为海外版本的三分之一。

(图源:网络、电商平台)

在价格维度,澳洲版每粒有效成分含量提供 100mg、150mg 及 300mg 三种规格,每瓶均为 50 粒。以澳洲版 150mg 规格为例,参考售价约为 129 元(2.58 元 / 粒);国内每瓶 60 粒、43.5mg 规格同款产品官方售价却为 204 元(3.4 元 / 粒),低含量国行版本定价高于高含量海外版本。

对此,詹军豪表示:"Swisse 国内外版辅酶 Q10 呈现明显的供需错配与定价不公。国行版严格适配国内膳食补充剂用量标准,成分含量合规,但相较海外版有效成分大幅缩水,单价却更高。换算同等有效成分后价差悬殊,形成合规框架下的变相消费溢价,让国内消费者承担了更高的购买成本。"

据 2021 年版《保健食品原料目录辅酶 Q10》显示,保健食品中辅酶 Q10 每日用量范围为 30~50 毫克。这也是 Swisse 国行版本缩减单粒含量的直接背景。值得一提的是,监管仅设定每日上限,并未要求企业刻意压低单粒含量至 43.5mg,不仅如此,Swisse 国产版价格反而不降反增,折合 11.72 元 /150mg,是澳洲版 2.58 元 /150mg 的约 4.5 倍。

对此,中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜认为:" 保健品的核心价值在于成分与功效的可预期性。当‘澳洲进口’的品牌光环与‘国内特供’的产品现实产生落差,消费者支付溢价的基础就被动摇了。这不是简单的‘配方微调’问题,而是品牌承诺与产品交付之间的信任契约是否被遵守的问题。"

产品双标争议的背后,也折射出品牌母公司的经营特点,重营销、轻研发的发展模式尤为突出。

Swisse 母公司健合集团 2025 年财报显示,全年销售及分销成本约 62.29 亿元,研发费用约 2.16 亿元,营销投入规模约为研发投入的 29 倍;同期研发费用同比下降约 11%,研发费用占总营收比例降至约 1.5%。而 Swisse 所属成人营养板块销售费用约 29.69 亿元,占该板块收入比重达约 42.7%。

(图源:财报)

在柏文喜看来:" 这个比例在保健品行业虽非孤例,但研发费率降至 1.5% 且同比下滑 11%,说明健合正滑向‘营销驱动’而非‘产品驱动’的极端模式。成人营养板块销售费用占比高达 42.7%,意味着每卖出 100 元产品,近 43 元用于营销;这种模式的脆弱性在于一旦流量成本上升或消费者审美疲劳,营收增长立即承压。"

詹军豪进一步指出:" 健合集团整体呈现典型的重营销、轻研发的粗放经营模式。企业将核心资金倾斜于渠道销售与品牌推广,营销投入数十倍于研发,同时研发费用持续下滑、投入比例极低。过度依赖营销拉动营收,缺乏技术与产品迭代支撑,难以形成长期的产品壁垒。"

除了营销成本大幅增长以外,消费端亦能查询到该品牌的多项投诉记录。黑猫投诉平台公开数据显示,截至 2026 年 6 月 12 日,Swisse 旗下投诉累计 208 条,其中已回复 193 条、已完成 175 条,投诉内容涵盖成分标注不符、功效宣传与实际体验存在偏差、产品变质、售后响应迟缓以及价格争议等类别。

(图源:黑猫投诉平台)

对此,詹军豪认为:" 持续累积的消费者投诉,是品牌经营隐患的集中爆发。成分虚标、宣传不实、品质不稳等投诉集中出现,对应产品差异化、终端虚假引导等诸多问题。长期口碑瑕疵不断消耗品牌公信力,持续侵蚀大众消费信任,制约品牌市场可持续发展。"

品牌口碑承压的同时,健合集团自身的财务结构也潜藏着不少风险。截至 2025 年末,健合集团账面商誉余额约 76.21 亿元,同期公司净资产约为 59.9 亿元,商誉规模达到净资产的约 1.27 倍;同时,健合集团有息债务规模为 87.9 亿元,公司负债总额达 134.1 亿元,对应总资产 194.01 亿元,资产负债率约 69.12%。

(图源:财报)

分红与高管薪酬数据方面,2024 年集团出现约 5372 万元亏损,当期分红金额仍超过 2 亿元;2025 年集团实现净利润 1.96 亿元,分红金额达 2.02 亿元,连续两年分红金额不低于当期净利润。实控人罗飞家族持有公司超 67% 的股份,2024 年、2025 年可获分红分别约 1.34 亿元、1.35 亿元,是分红收益的主要获取方。

(图源:财报)

不仅如此,在高管薪酬方面,2024 年,健合集团董事及行政总裁薪酬合计约 4163.7 万元,同比增长约 19.4%;其中,行政总裁单年薪酬高达约 3429.2 万元,同比大幅增长近 2500 万元。

对此,柏文喜表示:" 这与前述‘掏空式分红’形成呼应——在公司财务紧张时,管理层与实控人利益高度一致,而中小股东与债权人的利益被后置。这种薪酬结构缺乏与经营业绩的合理挂钩,难以服众。"

多重经营与治理问题交织,使得品牌海内外市场发展呈现明显分化态势。2026 年一季度,健合集团披露数据显示,Swisse 澳新区域市场收入同比下降 8.3%,下滑原因主要为代购渠道规模收缩;而品牌虽然在中国市场呈现双位数增长,但仍旧面临成分、价格双标等问题的困局。

(图源:财报)

行业竞争层面,本土品牌汤臣倍健 2025 年实现营收约 62.25 亿元,净利润约 7.82 亿元,净利润规模约为健合集团的 3 倍。汤臣倍健依托性价比优势、清晰的成分标注以及完善的线下渠道持续抢占市场份额,同时其他海外保健品品牌也在加大中国市场布局力度。在此背景下,Swisse 依靠澳洲进口标签获取溢价的经营模式面临较大挑战。

柏文喜对此表示:" 汤臣倍健净利润是健合 3 倍,或许正说明‘重研发 + 渠道深耕’比‘重营销 + 品牌溢价’更具可持续性。"

柏文喜进一步表示:" 当‘澳洲进口’的故事越来越难讲,当高分红与高管高薪持续抽血公司,Swisse 需要从‘营销神话’回归‘产品本质’,否则 208 条投诉可能只是信任崩塌的开始。"

后续 Swisse 能否稳定市场地位,或将取决于企业是否能够统一国内外产品标准、规范宣传内容、加大研发与品控投入、优化整体资本结构,上述举措或将直接影响品牌长期竞争力与市场份额的稳定性。

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