有见财经 17小时前
王兴首提“To A”:外卖大战中场休息,下一场是AI
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2026 年 5 月,王兴在 Q1 财报电话会上说了一个以前从没提过的词—— "To A"。

" 未来除了服务消费者和商家,服务 AI Agent 将变得越来越重要。" 说完这句话,他又补了一句:美团的 AI 策略,是 " 进攻,不是防守 "。

话说得挺硬。但翻开时间表一看:阿里有通义千问,字节有豆包,百度有文心一言,腾讯有元宝,快手、小米都在大模型赛道上跑了至少两三年。

而美团,直到 2023 年初才开始大规模 AI 投入,2025 年 3 月才首次在财报会上详细谈 AI 战略。

最后一个全面押注 AI 的巨头。这是事实,也是包袱。

6 月 8 日,美团作为首批内测团队正式接入微信 AI 生态。

持续半年的外卖大战刚被监管叫停,美团就迫不及待地腾出手来——下一场仗,是 AI。

不是不想快,是不敢快

如果你理解美团的业务本质,就会明白它的 " 慢 " 不全是因为迟钝。

本地生活是一个容错率极低的生意。ChatBot 说错一句话,用户笑一笑就过了。但 AI 派错了骑手、推荐了一家刷分餐厅、把用户的酒店订到了另一个城市

这些错误的代价不是用户体验受损,是真实的金钱损失、用户差评、骑手抱怨、商户投诉。

所以美团过去一年做了两个关键的战略 " 排除 ":不做豆包、ChatGPT 那种纯 C 端聊天机器人,也不做面向企业端的 " 词元工厂 "。

它选了一条更重的路:做物理世界的 AI 底座。

自研大模型 LongCat-2.0 参数规模已突破万亿,52% 的新代码由 AI 生成,90% 以上的工程师在使用 AI 编程工具。

无人机累计完成 90 万笔商业订单,自动配送车在多个城市常态化运营。

王兴的逻辑很清晰:美团的核心竞争力不是流量入口,而是连接数字世界与物理世界的履约能力——千万骑手、百万商家、复杂的调度系统、全网最真实的用户评价。这套重资产网络如果能被 AI 高效盘活,效率提升的空间是巨大的。

从这个角度看,美团的 " 慢 " 更像是一种战略谨慎。不是不想快,是它赌不起。

外卖大战,拖住了美团的 " 时间窗口 "

然而,谨慎和犹豫之间,往往只有一线之隔。

美团在 AI 上的迟疑,很大程度上是被外卖大战拖住了。2025 年,京东携 " 零佣金 " 入场外卖,淘宝闪购、抖音外卖持续施压。

这是一场不对称战争——对手们把外卖当作边缘业务的流量工具打,而美团必须保住在地性生活的核心阵地。

持续的价格战消耗了大量现金流和注意力。有媒体披露,美团原本计划在 2025 年推动核心业务的 "AI 重构 ",但外卖大战打乱了这个节奏。

看一组数字就知道差距有多大。2025 年美团研发投入 260 亿元,同比增长 23%。这个数字不算少,但和字节跳动、阿里巴巴的 AI 投入量级相比,完全是两个级别。

更关键的是组织层面。2025 年下半年以来,美团明显进入战略收缩期:美团优选暂缓扩张;Keeta 国际化推迟巴西开城,还裁撤了 200 人团队;内部管控口径从 " 订单量增长 " 转向 " 盈利优先 ",甚至明确提出 " 禁止无效创新 "。

在这样的组织基调下,AI 只是 " 多个需要资金的方向 " 之一。王兴的 " 进攻 " 宣言,在很长一段时间里更像是一句口号——他想要的和现实能支撑的,之间有一条裂缝。

说白了," 慢 " 字背后,不是战略层面的深思熟虑,是资源被另一场仗全部吸走了。

6 月,转折点终于来了

但局势正在发生变化。

6 月初,国家市场监管总局明确表态—— " 外卖大战该结束了 ",直指补贴战将餐饮业拖入 " 低价至上 " 的怪圈。

监管信号一出,持续了几个月的外卖消耗战终于中场休息,美团终于可以腾出手来打另一场仗。

而美团在 6 月的 AI 动作,节奏明显加快:

6 月 1 日,王兴透露 AI 助手 " 小美 " 将与腾讯元宝深度合作,用户可在元宝中直接调用美团外卖。

  6 月 8 日,美团作为首批内测团队接入微信 AI 生态。

4 月开放的 LongCat-2.0-Preview,参数规模突破万亿,训练推理全程依托国产算力集群。

内部 NoCode 平台对外开放,非技术人员也能通过自然语言生成应用。

这套动作背后,指向的是一个非常具体的战略图景:

微信提供流量入口和交互能力,美团补足本地生活的履约闭环。" 腾讯 + 美团 " 这套组合的底层逻辑是:美团不自己做 AI 入口,而是成为所有 AI Agent 背后的 " 服务基础设施 "。这正是 "To A" 的真正含义。

当未来的 AI 助手遍地开花时,不管谁在跟用户聊天,最后点外卖、订酒店、叫骑手的那个动作,都得走美团。这条路逻辑上是通的。

最危险的敌人,还没出现

但即便方向清晰了,美团要补的课还有很多。

目前 " 小团 "" 小美 " 等 AI 应用,基本还停留在 " 辅助问答 " 的层面——帮你推荐餐厅、回答配送进度。

但从 " 能聊天 " 到 " 能办事 ",从 " 辅助决策 " 到 " 自主执行 ",中间隔着一条巨大的技术鸿沟。

本地生活的 AI 复杂度远超聊天机器人:消费场景多样、商家信息分散、履约交付需要深度管理。

通用 AI 缺乏对物理世界的理解能力,而美团的大模型虽然坐拥独有的业务数据,但训练一个能安全自主完成下单、调度、配送全流程的 Agent,技术现实并不乐观。

更值得警惕的是:

阿里千问、字节豆包、百度文心等 AI 应用正在快速完善 Agent 办事能力。

一旦它们成为消费者的决策入口,美团就有可能像早期的电信运营商一样,沦为底层的 " 服务管道 ",失去与用户的直接连接。

"To A" 是美团最合理的选择,但也是最紧迫的选择。外卖大战的硝烟正在散去,AI 竞速的枪声已经响起。

留给王兴 " 进攻 " 的时间,并没有他想象的那么多。

后发者宿命,还是破局者先机?

最后一个押注 AI 的巨头,能不能把 " 慢 " 变成 " 后发先至 "?

坦白讲,美团的局面比任何一个巨头都更难、也更微妙。

它有最扎实的线下履约底盘,但也因此最不能 " 试错 ";

它有最独特的业务数据,但数据变现成 AI 能力的路径别人还没走通过;

它终于等来了战略窗口——外卖大战叫停、微信生态结盟——但这个窗口能开多久,没人知道。

王兴说 " 进攻不是防守 "。

但真正的问题是:当所有对手都已经在 AI 战场上跑了三四年,美团才刚刚踏上起跑线——这到底是后发优势,还是追赶者的宿命?

答案,会在下半年浮出水面。但美团没有资格等答案出来了再行动。

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