【亿邦原创】6 月 16 日消息，日前，淘宝正式上线了新疆大件集运服务。据介绍，此次上线的大件集运链路，专为 15kg 以上的大件包裹设计，比如大型运动器材、大件汽车用品、大型商用家具等。商家需要将包裹发至平台位于陕西的中转仓，后面由平台统一安排专业大件物流配送至新疆消费者的收货地址，且服务标准为送货上门（因用户原因、不可抗力等特殊情况除外）。

据悉，大件集运与原有小件集运独立运作，收费方式为按计费重量阶梯收费，首重 10kg 起步，续重每 1kg、按包裹维度收费。平台举例称，一个计费重量 15kg 的包裹发往乌鲁木齐，集运服务费约 33.4 元，远低于商家直发新疆的物流费用。

发货要求上，平台提醒商家大件包裹重量不超过 100kg，须使用天猫 / 淘宝电子面单发货，同时商品尺寸也有限制（最长边≤ 3.0 米、次长边≤ 1.8 米、第三长边≤ 1.5 米）。

对于商家来说，大件集运不仅可以降低物流成本、优化用户购物体验，还为逆向物流提供保障。据悉，商品入集运仓后、消费者签收前，二段拦截回中转仓免费且免费退回商家仓。货损丢件时也可以通过工单投诉，判责成立后次日赔付到账。此外，偏远订单物流到货时长不影响店铺综合评分，仅考核商家发货至中转仓签收这一段。

从行业来看，不同平台都在布局集运模式。资料显示，拼多多在 2022 年推出中转集运包邮模式，商家可以将货品发至西安中转集运仓，平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆。今年 2 月，拼多多还将 " 偏远地区大件中转服务 " 升级为 " 偏远地区大件发货无忧服务 "。升级后的服务主要适用于通过集运方式发往偏远地区的订单，覆盖从发货中转、末端配送到售后支持等环节。权益内容包括免费中转和配送、免费送货上门、拦截 / 拒收退回免运费、售后理赔。（《拼多多春节前再发力新疆地区！家具家电等大件商品可免费送货上门》）

京东则是自 2024 年双 11 起，推出 " 集运配送 " 模式，通过补贴运费将包邮从自营延伸至第三方商家，京东也成为新疆首个实现 " 自营 + 第三方 " 全品类包邮的平台。今年 6 月 15 日，京东物流阿克苏集散分拣中心正式开仓投运，每天最高可处理 26 万个快件，南疆地区快件实现最快当日达。

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