汇丰控股表示将使用 Alphabet Inc．旗下谷歌云在其全球运营中推广人工智能（AI），预计每个项目将产生超 1 亿美元的收入或效率提升。

据该行声明称，这项为期多年的合作将使汇丰在未来两年实现 200 多个新的 AI 应用场景。

汇丰是首批公布如何部署 AI 以创造收入并提高效率的全球性银行之一。该公司将与谷歌云和谷歌 DeepMind 的工程团队合作，利用谷歌最新的代理 AI 能力（包括 Gemini 模型和 Gemini 企业代理平台）来构建新的 AI 工具和程序。

一位知情人士今年 3 月透露，受 AI 影响，该行考虑在未来几年裁减约 20，000 个岗位，约占其员工总数的 10%。首席执行官艾桥智表示，即使 AI 得到更广泛应用，人仍将是银行的核心，他此番表态旨在安抚员工，此前业界的一些言论曾引发员工对就业保障的担忧。