今年 2 月,微软任命 Asha Sharma 为 Xbox 业务新的掌舵人,接替 Phil Spencer 的位置。传闻微软的这些决定与内部的战略分歧有关,最终导致管理层发生变动。Xbox 业务的糟糕表现已经连续了数个季度,最近微软似乎有些坐不住了。虽然 Asha Sharma 上任后,通过积极的政策挽回了 Xbox 业务的一些口碑,取得了积极的进展,但是 Xbox 业务整体表现远远没达到目标。

据 VideoCardz 报道,最近的一份报告指出,微软每售出一台 Xbox Series X|S 主机都亏损 " 数百美元 ",而不再是之前的 " 数十美元 ",这样的结果与存储涨价有很大的关系。Asha Sharma 在一份公开备忘录中表示,自 Xbox Series X|S 确定成本结构以后,DRAM 价格已经上涨了 700%,整机零部件综合成本也上涨约 50%。这影响了微软控制硬件利润的能力,而且很难以固定价格获得足够的 DRAM。未来可能更多依赖合作伙伴提供 Xbox 硬件,以减轻供应链及地区成本的压力。
另外一个影响 Xbox 利润的危机与 Xbox Game Studios 有关,由于多起决策失误加上整合遇到困难,导致公司其他业务部门不得不承担这部分亏损。虽然个别作品取得了不错的成绩,但是很大部分利润被一些失败的作品所吞噬,投入了大量资金却最终未能实现预期目标,何况还有一些项目被取消,造成了不同程度的损失。
有知情人士透露,微软对 Xbox 业务未来的发展已经有多种考虑,包括潜在将其分拆或重组为全资子公司,甚至有可能与外部合作伙伴成立合资公司,不过暂时还没有做出最终决定。微软更倾向于将 Xbox 业务作为一个更加独立的单元来运营,拥有自己完整的组织架构和财务报告。
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