随着健康意识提升,不少消费者打算趁着 "618" 大促购入保健品。只要打开社交媒体,总会在种草帖和带货视频里反复刷到 Swisse ——这个常年贴着澳洲标签的品牌,如今已稳坐国内维生素及膳食补充剂领域的头把交椅。Swisse 在售产品有海外版、国产版之分,可让很多人未曾注意的是,部分核心有效成分含量远低于海外版的国产版产品,却在卖着远高于海外版的价格。
目前,Swisse 在线上共设有三家品牌授权的官方店铺,分别为 Swisse 斯维诗官方旗舰店、Swisse 海外官方旗舰店以及 SwissePLUS 海外官方旗舰店。其中 PLUS 店铺主售高端系列产品,而常见的维生素、辅酶 Q10、鱼油及护肝片等品类主要在另外两家店铺售卖。
记者以 " 辅酶 Q10" 为关键词搜索发现,Swisse 斯维诗官方旗舰售卖 60 粒装的 "Swisse 斯维诗辅酶 Q10 软胶囊 ",瓶身为中文加英文的标识;Swisse 海外官方旗舰则售卖 50 粒装的 "Swisse 辅酶 Q10",瓶身全部为英文。那么这两款不同规格、不同包装的辅酶 Q10 是同一款产品吗?

图说:左图为 Swisse 海外官方旗舰店在售的辅酶 Q10(50 粒装,全英文包装);右图为 Swisse 斯维诗官方旗舰店在售的辅酶 Q10(60 粒装,中英文标识)
记者就此向官方旗舰店客服求证,客服回应称,两款是同一款产品,功效性是一样的,只是在生产和包装上有区别。据客服进一步介绍,Swisse 目前在中国市场同时运营两个版本:其一为通过跨境电商销售的海外版产品,产自澳大利亚,遵循澳洲 TGA 药品级监管标准,包装为纯外文,属于营养补充品而非保健 OTC 药品;其二为通过国内一般贸易渠道(含官方旗舰店及线下药房)销售的国产版产品,产地在中国大陆,部分品类已取得国内保健食品 " 蓝帽子 " 认证。
然而,两个版本的售价差异明显:辅酶 Q10 海外版 50 粒装售价约 129 元,约合每粒 2.58 元;国产版 60 粒装售价约 219 元,约合每粒 3.65 元,国产版单粒价格比海外版贵了近四成。
价格更贵,是不是意味着品质更好?记者进一步对比成分后发现,事实恰恰相反:海外版每粒辅酶 Q10 含 150mg 有效成分,国产版每粒辅酶 Q10 仅含 43.5mg,海外版有效成分是国产版的近 3.5 倍。也就是说,消费者花更高的单价买到的国产版,核心有效成分含量反而不足海外版的三分之一。

为何同一款辅酶 Q10 产品只因销售渠道不同,有效成分含量竟相差巨大,价格却不降反升?记者就此向 Swisse 官方旗舰店客服求证,客服表示两款成分含量和销售渠道确实有所不同,跨境购的辅酶 Q10 浓度更高,国产版添加了维生素 E 并符合 " 蓝帽子 " 认证,但当记者追问为何成分缩水价格反而更贵时,客服未作正面回应。
值得注意的是,Swisse 的品牌归属早已发生变化。1969 年,Swisse 诞生于澳大利亚墨尔本,后于 2015 年被广州本土企业合生元集团(后更名健合集团)以合计约 87 亿元人民币全资收购。健合集团由罗飞、罗云兄弟 1999 年在广州创立,2010 年在香港上市。自此,Swisse 从品牌到资产被完整装入一家中国公司。

来源:健合集团财报
从财务数据来看,Swisse 的登顶伴随着高昂的营销代价。2025 年,健合集团总营收 143.5 亿元,同比增长 10.3%;Swisse 在中国市场收入达 49.12 亿元,占集团成人营养业务销售额的 70.7%。亮眼营收背后是巨额销售费用的支撑。财报显示,2025 年健合集团销售及分销成本高达 62.29 亿元,占营收的 43.4%,创历史新高,相当于每赚 100 元就有超过 43 元花在了营销和渠道上;而同期研发支出仅 2.16 亿元,约占营收的 1.5%,营销投入是研发的近 30 倍。

来源:黑猫投诉
这种营销端与研发端投入的 " 倒挂 ",对品牌的不利影响也在显现。黑猫投诉平台数据显示,截至 2026 年 6 月 17 日,与 Swisse 相关的投诉已达 974 条,涵盖产品变质、价格争议、成分标注不符、功效宣传与实际体验存在偏差等。
(大众新闻 · 风口财经记者 赵冲)
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