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钉钉新任CEO陈宇森如何通过‘钉钉+悟空’双引擎改造组织?
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钉钉新任 CEO 陈宇森上任一周后,通过发布首封全员信,确立了将钉钉和悟空定位为 " 双引擎 " 的核心战略,并对组织架构进行了大刀阔斧的重组,以推动业务全面 AI 化改造。

一、组织架构重组:确立 " 双引擎 " 核心

陈宇森在全员信中宣布了五项重大调整,核心是为钉钉和悟空这两大 2B 产品配备专职负责人,形成双轮驱动格局。

1. 成立核心平台业务部

负责钉钉等一系列核心业务,由原钉钉 CTO 朱鸿(一粟) 负责,直接向陈宇森汇报。

2. 整合悟空与 MuleRun 团队

将两个团队合并成立新的悟空团队,由原 MuleRun CTO 束骏亮负责,直接向陈宇森汇报。

原 MuleRun CMO 李昕瑜(筱琬) 转任市场部负责人,主攻悟空的市场商业化。

3. 整合客户相关团队

将直销、电销、服务商、售前、交付、客户成功团队全面整合,成立客户发展部,由杨猛负责。

4. 成立市场部

由李昕瑜(筱琬) 负责,主抓悟空的市场商业化。

5. 成立公司信息技术部

负责优化迭代公司各业务系统,目标是 " 让一切系统易于被 Agent 使用 ",由邓悟负责。

二、调整背后的战略意图:全面 AI 化改造

陈宇森在内部将钉钉和悟空称为 " 双引擎 ",强调要对过去已有的业务全面做好 AI 化改造,使其成为未来对 AI Agent 友好的基础设施。

1. 技术路线选择

陈宇森此前在阿里云内部创业研发的 AI Agent 产品 MuleRun(骡子快跑)已展现出强大的商业潜力。

MuleRun 自 5 月中旬商业化以来,年度经常性收入(ARR)已超过 3 亿元,付费用户覆盖 43 个国家,复购率极高。

将 MuleRun 团队并入悟空,意味着陈宇森将把已验证的 AI 原生理念与钉钉的庞大生态结合,推动产品从 " 人使用软件 " 向 "AI 使用软件 " 转变。

2. 产品哲学转变

陈宇森倡导 AI Native(原生) 理念,工作以 AI 为核心构建,人从执行者变为标准制定者和结果检查者。

这与前任 CEO 无招时代追求 " 产品至上 " 但导致高压管理的风格形成鲜明对比。

此次调整中,AI 硬件、AI 听记等原生产品被保留,并由任卿负责,后续会增强投入并推进国际化。

三、组织文化革新:反内卷与信任重建

除了架构和战略调整,陈宇森还传递出明显的反内卷信号,试图修复此前因高压管理引发的团队信任危机。

1. 管理方式转变

不强行规定工作作息,各业务线可根据自身情况决定下班时间,不再开晚会。

许多钉钉员工在调整宣布后已经开始休假。

这一做法直接回应了此前阿里合伙人委员会对钉钉管理方式 " 不是阿里文化该有的样子 " 的批评。

2. 背景与挑战

此次换帅的直接导火索是前员工滕雅辛发布的 7.5 万字长文《置身钉内》,揭露了产品开发中的高压内卷和战略摇摆。

陈宇森作为技术出身的年轻管理者,被内部认为更能理解创新所需的宽松环境,其务实风格也有助于修复组织文化。

四、双引擎改造的核心逻辑

陈宇森的 " 双引擎 " 战略,本质上是将钉钉的规模优势与悟空的 AI 原生能力进行深度耦合。

钉钉:作为核心平台业务,继续承载 8 亿用户和数千万企业组织,负责维持现有业务的稳定与服务。

悟空:作为全新打造的企业级 AI 原生工作平台,通过彻底重写代码、全面 CLI 化,让 AI 能够直接调用企业 IT 基础设施,实现自主规划与执行。

商业化闭环:当企业在悟空上部署更多 AI Agent,其消耗的算力和模型调用将转化为阿里云和通义大模型的收入,形成一个比传统 SaaS 更有想象力的商业模式。

本文由 AI 生成

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