曾经是股市先锋的互联网平台公司,正在经历一场前所未有的信任危机。
从赢家通吃的皇冠,到公用事业的脚镣,市场对平台公司的态度像钟摆一样从一个极端荡向另一个极端。
2021 年,市场相信互联网公司可以无限增长;2026 年,市场又相信 AI 智能体将彻底颠覆平台的价值。
但现实往往不在两个极端,而在中间的某个位置。互联网的护城河,没有 2021 年想的那么深,也没有 2026 年想的那么浅。让我们一层一层地拆解。
01.
钟摆与护城河
2021 年,腾讯全年盈利约 1200 亿元,股价 770 港币。2025 年,腾讯盈利约 2400 亿元,利润翻了一倍,股价却跌到 450 港币,腰斩。
更夸张的是快手—— 2021 年股价最高超过 400 港币,彼时公司年亏损百亿以上;如今公司年盈利 200 亿元,股价却只有 45 港币,跌去了九成。
利润翻倍,股价腰斩;扭亏为盈,股价跌去九成。市场什么时候是对的?
两次都不对。2021 年犯了过度乐观的错误,给赢家通吃贴上天价标签;2026 年犯了过度悲观的错误,把护城河消失的恐惧折算成骨折估值。
对互联网公司的预期彻底改变了——以前认为腾讯可以无限增长,现在认为腾讯不过是一家公用事业公司,类似自来水公司、电话公司,只能收个保本的钱。
人总是习惯从一个极端走向另一个极端,而真相往往在中间。
什么是护城河?护城河的本质,是一家公司的长期竞争优势能够持续,从而保障自由现金流稳定增长,内在价值持续上升。
有护城河的公司,才是真正适合价值投资的好公司。护城河主要表现为三道防线:
规模效应与品牌效应——规模越大,单位成本越低,获客成本越省,竞争者越难复制;
网络效应——网络的价值与连接人数的平方成正比,10 亿人连在一起,和 1 亿人连在一起,不是 10 倍差距,而是 100 倍差距;
高转换成本——用户的关系链、历史数据、使用习惯全部沉淀在一个平台上,搬走的代价巨大。
微信是罕见的三大护城河兼备的案例。10 亿以上用户形成规模品牌效应,公司可以比竞争对手有更低的运营成本和广告成本;
10 亿人紧密连接的社交网络产生极强的网络效应,微信的价值远远超出其他社交软件;用户的关系链和社交沉淀构成了极高的转换成本,转到其他 App 的代价巨大。
所以腾讯拥有非常深的护城河。但护城河不是说永远不会被攻破,而是攻破的代价极大——这恰恰是下一节要讨论的问题。
02.
护城河的代价与 AI 的挑战
以外卖大战为例。美团的护城河够深了吧?阿里为了进攻外卖市场,付出了近千亿元的亏损,抢到了外卖市场约 40% 的单量份额(按 GMV 口径估计只有 30%)。
进攻者伤亡惨重,却没能攻克美团的护城河。但美团作为被进攻一方,同样代价巨大——利润从盈利 300 亿变成亏损 200 亿,一进一出损失了 500 亿。攻守双方,都付出了惨痛的代价。
护城河的意义不是不可攻破,而是攻破的代价大到不划算。这就像一座城堡,城墙确实可以炸开,但炸药费比城堡本身还贵。护城河有局限,但它仍然是护城河。
今年平台股大跌,还有一个新变量:AI 智能体。
市场流行一种观点——智能助手会自动在各平台比价、搜索、下单,成为真正的超级入口,京东、淘宝、贝壳这些中间商会被管道化,被架空,商业价值归零。
但现实给出了另一种答案:今年一季度,各大数字平台的收入和利润保持稳定甚至增长。
春节期间,千问请全国人民喝奶茶,30 亿补贴砸下去,1.3 亿人体验了 AI 点单。但蜂拥过后,绝大多数人还是回到了美团、淘宝闪购下单。
智能体消灭平台?至少在可见的未来,这个猜想不成立。
原因有三。第一,智能体本身问题很多——有人因为相信豆包的毒蘑菇判断而中毒。目前的大语言模型,本质上是用海量文本去猜概率最大的答案,这不是真正的智能,只是更高级的搜索引擎。
大模型在信息搜索方面或许可以挑战平台,但在订单落地、售后服务、交易纠纷、责任分担方面,远远不如数字平台。
平台并非毫无还手之力——关闭 API 接口、禁止大模型搜索,都是可以动用的手段。
智能助手消灭数字平台,至少十年内无法成为现实。
03.
贵出如粪土,贱取如珠玉
中国老祖宗的投资智慧,至今依然有效。贵出如粪土——当 SpaceX 没有利润、年收入只有两百亿美元的时候,估值两万亿美元,这就是粪土。
贱取如珠玉——当腾讯、携程、快手有稳定盈利、市盈率只有十来倍的时候,它们就是值得珍惜的宝贝。
巴菲特说,股市的第一原则是不要亏钱。知常容,三十年投资经验总结出一套系统,就叫不亏钱投资系统:
不买估值过高的股票;
认真分析研究公司;
分散投资,灵活调整。
投资的本质,就是在市场恐慌时识别价值,在市场狂热时保持清醒。
互联网平台的护城河没有消失,反而因为人工智能变得更坚固。AI 大幅提高了平台的运营效率,大幅提升了客户满意度。
互联网平台更有能力开发最好的细分领域智能助手——因为它们有数据、有场景、有交易闭环。
大模型也许能在信息搜索方面挑战数字平台,但在交易闭环上,平台的优势是碾压级的。更何况,平台还可以关闭 API 接口、禁止大模型搜索。AI 不仅没有消灭护城河,还在加固护城河。
坚定信心——正义会迟到,但永远不会缺席。股市风水轮流转,优秀的数字平台公司,终将得到应有的价值发现。股市有风险,投资需谨慎。


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