1. 举报咸安区永辉超市 ( 咸宁万达店 ) 售卖变质黄油相关事项

【网民反映】其 6 月 10 日晚在万达广场的永辉超市购买的牧恩黄油花费 35.9 元，回家发现食品已经发霉了，11 日早上找到商家更换了一瓶，打开之后发现还是发霉的，市民表示要举报商家售卖变质食品，请相关部门调查处理。

【单位回复】6 月 11 日，执法人员前往该超市进行现场检查。经查，该超市现场销售的牧恩黄油生产日期为 2025 年 1 月 2 日，保质期至 2027 年 1 月 2 日，超市负责人提供了上述黄油的进口货物报关单，产品分析证书及采购收货单等资料。超市负责人介绍因涉及运输和环境温度的因素可能导致部分黄油内出现发霉的情况，在我局检查后，该超市立即对上述品牌同一批次的黄油进行下架处理并进行整改，加强员工的教育培训及增强制度管理，我局当场对该超市相关人员进行告诫，要求依法依规经营。（咸宁市市场监督管理局：2026-06-12）

2. 投诉咸安区永安大道 143 号大修厂将近 60 年老旧小区无人整改事项

【网民反映】咸安区大修厂小区属于阳光社区，这是一个 60 年的老小区，这里住的大部分都是 70 至 90 岁的老人，小区内到处是危房，路面破烂不堪，污水沟到处都是，百姓们反映到热线将近 3 年之久，至今无人来问津。

【单位回复】收到市民反映要求将大修厂尽快纳入旧改，我部门非常重视。6 月 10 日上午阳光社区相关负责人与该小区业主代表在社区见面，详细介绍了小区老旧改申请条件和程序。6 月 10 日下午区住建局，6 月 11 日下午市住建局均到大修厂实地查看了小区情况，商议小区旧改事项。经各部门沟通，大修厂小区准备纳入 2027 年老旧小区改造项目。（咸安区永安办事处：2026-06-15）

3. 投诉嘉鱼县迎宾大道华清园小区管家事项

【网民反映】其是嘉鱼县迎宾大道华清园小区的业主，市民反映华清园小区管家存在以下问题：1. 小区大门车辆门禁二十四小时常开，无人管理；2. 小区内车辆乱停乱放，影响出行；3. 公共区域如楼顶、花坛被业主侵占用于种菜，部分楼栋业主私自安装防盗门；4. 小区道闸损坏三年未修；5. 九栋侧边墙体开洞装门，影响业主安全，希望相关部门核查处理。

【单位回复】城管局执法人员 6 月 12 日联合小区管家、社区网格员实地走访华清园小区。经现场核查，其反映的情况属实。确有部分业主在小区绿化带、楼顶等公共区域擅自种植蔬菜，影响了小区环境卫生及整体秩序。针对该问题，城管大队已联合社区、小区管家开展以下工作：1. 责令整改：对涉及的业主进行约谈，宣传《咸宁市城市管理条例》等相关规定，告知其行为已违反小区管理规约和城市管理要求，并下达限期整改通知书，要求其在规定日期内自行清理违规种植植物。2. 协同治理：督促小区管家公司加强日常巡查，对违规种菜行为及时发现、劝阻并上报；同时，要求小区管家恢复被占用的公共区域原状，补种绿化或保持整洁。3. 长效机制：社区和小区管家将加强文明宣传，引导业主通过阳台、庭院等合法区域进行种植，避免影响他人权益和公共环境。下一步，城管部门将持续跟踪整改情况，如逾期未清理完毕，将依法予以协助处理。

6 月 15 日住建局工作人员联系小区管家。1. 要求小区管家加强门岗人员管理，保证 24 小时人员在岗值守，车岗栏杆保证 24 小时处于放下状态。2. 要求小区管家加强车辆管理，提高巡逻次数。3. 经住建局工作人员核实，小区道闸属于正常运行，诉求人反映的三年维修情况不属实。（嘉鱼县城管局、嘉鱼县自然资源和规划局、嘉鱼县住建局：2026-06-16）

4. 咨询赤壁市沙子岭小区 5 组幼升小政策相关事项

【网民反映】其是赤壁市沙子岭社区沙子小区 5 组的居民，市民想要咨询该片区对口的幼升小是哪个小学。

【单位回复】今年的招生方案上明确了城区小学招生片区范围，市民可登录入学宝招生平台，填报房产小区地址，招生平台会自动匹配到对口片区学校。（赤壁市教育局：2026-06-13 ）

5. 投诉崇阳县天城镇香山村 9 组道路破损事项

【网民反映】6 月 10 日市民致电，崇阳县天城镇香山村 9 组的道路坑坑洼洼、积水，此情况持续很久了，市民没有路可以走，诉求维修组里的道路，请相关部门核实处理。

【单位回复】经核实，市民反映香山村 9 组道路坑洼情况属实，经天城镇驻香山村干部与城投公司相关负责人沟通后，将在本周内将道路坑洼处填平，请市民耐心等待。（崇阳县天城镇：2026-06-15）

6. 求助通城县鄂南农贸大市场至五里大道增设垃圾桶及公厕相关事项

【网民反映】通城县鄂南农贸大市场至五里大道方向，道路两边绿化施工过程中没有设置垃圾桶，且无公共厕所，建议增设垃圾桶和厕所，以方便市民使用，希望相关部门给予回复。

【单位回复】我中心高度重视，到现场进行核查处理，现将具体情况回复如下：一、经现场核实确认，该路段人行道及非机动车道工程未完工。二、针对市民反映的问题，我中心积极联系当事人，跟当事人解释，该路段人行道及非机动车道施工未完工，在工程验收完成后我中心会在人行道放置二分类果皮箱；公共厕所也需要在工程完成后按整体规划建设，我单位将继续关注事情进展。如后续有优化建议或发现未按计划落实等问题，欢迎随时致电我单位监督电话：0715-4866917，我们将第一时间响应处理。（通城县城管执法局：2026-06-11）

7. 求助通山县大路乡吴田村 11 组下水道堵塞相关事项

【网民反映】其是通山县大路乡吴田村 11 组村民，附近公路下水道堵塞，导致市民家淹水，要求尽快解决，请相关部门核实处理。

【单位回复】我局发展中心工作人员于 6 月 16 日电话联系市民，告知其该处由于淤堵系建筑沙石所致，前期启用泵车进行抽淤作业无果，需通过开挖改造方可彻底疏通，目前该处列入西部片区雨水、污水改造项目已立项，待全面启动后分片实施，应市民诉求先将局部进行疏通。（通山县住房和城乡建设局：2026-06-16）