6 月 22 日消息,京东集团创始人、董事局主席刘强东在 2026 年亚太经合组织 ( APEC ) 工商领导人中国论坛上称,将来根本不需要快递员,一定是机器人送货。" 但他随即表示:" 我并不需要我们 70 万兄弟没有饭吃、没有工作。" 为此,刘强东首次公开披露了京东内部的 " 涅槃计划 " 。京东已与全国 124 所学校签约,将分批把 70 万名快递员等蓝领员工送回课堂接受技能培训,学习机器人的维修与保养。刘强东解释说:" 机器出故障还得人处理,机械的东西总会出故障,故障还是需要人去服务。"
他希望通过这种定向培训,实现蓝领工人的 " 白领化 " ——让快递员从 " 风里来,雨里去 " 的体力劳动中走出来,坐在办公室里工作。" 我想作为一个企业,我们共同思考,如何利用新的技术让人类的生活变得更加美好,让工作变得更加有趣,而不是技术来剥夺人类工作的权力。"


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