来源:市场资讯
(来源:网易智能)
6 月 24 日消息,大众点评 " 必吃榜 " 在上海揭晓 10 周年成绩单,同日 " 必玩榜 " 焕新发布。美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇在现场表示,大众点评始终坚持 " 真人真评价 ",希望沉淀并放大真实世界中生长出来的信任关系。
陶雪璇透露,过去一年,有 1.3 亿用户在外出就餐后,在大众点评留下 4 亿条真实美食评价,体现了平台 " 用户推荐给用户 " 的社区底色。
与此同时,越来越多商家选择用真实评价比拼和赢得消费信任。过去一年,大众点评持续推进星级评分体系升级,率先引入 AI 辅助评价审核,处理 AIGC 评价 1161 万条左右,进一步推动评价生态的社会共治,筑牢信任基础。
数据显示,大众点评上持续经营超过 10 年的美食商家约 33.7 万家。其中,评价最多的一家门店已累计超过 11.4 万条真实评价。一条评价发布后的一年内,平均可帮助超过 300 人进一步了解商家。
陶雪璇表示,AI 可以写出好文案,但无法真实品尝一顿美食,也无法替代人对体验的真实感受。未来,大众点评将继续守护人与人之间的信任关系,建设互信互助的社区,帮助更多用户找到、发现并体验真实世界的美好。 ( 易智 )


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