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世界杯流量狂欢背后:一场关于“接住”与“留下”的行业大考
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又一届世界杯正在如火如荼地进行。从洛杉矶 SoFi 体育场到温哥华 BC Place,再到见证过贝利 " 封神 " 与马拉多纳 " 上帝之手 " 的墨西哥城阿兹特克球场,48 支参赛球队、104 场巅峰对决牵动着全球数十亿观众的目光。他们在看台上与屏幕前,见证梅西、C 罗等传奇巨星的 " 最后一舞 ",也迎接新生代球星的惊艳破局。

而绿茵场之外,世界杯从来不只是足球。当国际足联预计的 650 万现场观众跨越国境,当企业豪掷超过 20 亿美元资金赞助,四年一度的体育盛事早已演变为一个超级流量入口、一场品牌营销的 " 奥运会 "。

但流量涌入只是故事的开始。真正考验平台与品牌能力的,从来不是流量来没来,而是来了之后接不接得住,以及世界杯终场哨声吹响、人群散去之后,能够留下什么。

世界杯的流量究竟有多大?

世界杯的商业价值,已被历届数据反复验证。

早在 1994 年,美国世界杯现场累计观众就达到了创纪录的 360 万人次;1998 年法国世界杯,全球累计观看人次首次突破 40 亿;2018 年俄罗斯世界杯全球独立观众达 35.7 亿,覆盖全球可收视人口的一半以上;到 2022 年,尽管受限于客观环境,卡塔尔世界杯的全球总触达人次依然逼近 50 亿,创下历史新高。

从国际足联的账目来看,这项赛事的变现能力在过去 20 年间增长了近 2 倍。2002 年韩日世界杯,国际足联总收入约为 25 亿美元;到 2018 年俄罗斯世界杯,这一数字攀升至约 54 亿美元;2022 年卡塔尔世界杯更进一步,达到约 75 亿美元。赛事对主办国及周边地区的经济拉动作用同样可观。2014 年巴西世界杯为当地带来约 135 亿雷亚尔的经济增量;2018 年俄罗斯世界杯官方估算对 GDP 拉动约 0.2 个百分点;2022 年卡塔尔世界杯期间国家旅游收入增长超 40%。

眼下,2026 年美加墨世界杯首次扩军至 48 支球队,104 场比赛横跨三国 16 城,再度放大商业库存。国际足联预计,本届赛事将吸引多达 650 万名球迷亲临现场,全球观赛人次预计突破 50 亿,均刷新历史记录。更重要的是,触达方式发生了质变。除传统的电视转播,国际足联还首次与 TikTok、YouTube 达成 " 首选平台 " 合作,推出全球创作者计划。这意味着世界杯的流量不再局限于 90 分钟的比赛,球员抵达、球迷狂欢、城市氛围等碎片化内容,都将转化为可变现的流量资产。

在商业变现端,国际足联已将 2023 至 2026 周期的营收目标设定为创纪录的 130 亿美元,较上一周期增长超 70%。同时,国际足联与世贸组织联合预计,本届赛事将带来约 801 亿美元的全球经济产出,创造超 80 万个全职等效就业岗位。

值得一提的是,在这场全球狂欢中,中国始终是最核心的流量阵地之一。

2022 年卡塔尔世界杯,中国观众触达量高达 11.61 亿,数字与社交平台观看时长更是占到了全球总量的近一半;本届赛事中,这一庞大的流量基数正迎来新一轮爆发。随着央视拿下独家全媒体版权并完成多平台分发,机构预计国内累计收视人次将突破百亿;开赛首周,央媒统计全媒体累计触达已超 18 亿人次,中国观众在全球数字端观看时长的占比有望继续领跑。跨境出行意愿同样印证了这一热度,根据爱彼迎数据,2026 年第一季度,中国用户在世界杯主办城市住宿预订量同比激增超 300%,小众目的地如墨西哥蒙特雷,搜索热度达去年同期的 14 倍。

对于品牌而言,这是四年一遇、确定性最强的流量洪峰。关键是,谁接得住?

去硬广化的赛事营销

事实上,本届世界杯的品牌营销矩阵已创下历届之最。从国际足联全球合作伙伴到区域支持商,从直接入局的高端制造、消费电子品牌,到借势签约球星、球队的新茶饮企业,再到转播分发与出行住宿服务商,几乎每一个与消费者产生连接的行业都在试图分一杯羹。

其中,爱彼迎是非标住宿品类代表,同时担任本届世界杯北美赛事官方支持商。平台将此次赛事定位为史上最大规模活动,预计吸引超百万球迷入住。在商业变现的解题思路上,其摒弃了传统的球场硬广投放,转而切入 " 人到哪住 " 与 " 除了看球干什么 " 两大痛点。

在近日的一场分享中,其中国增长运营负责人戚岳向笔者介绍,截至今年第一季度,平台已在 16 个主办城市新增超 10 万套房源。这些房源以大户型为主——世界杯期间多人出游的预订量已经超过总预订量的一半,两居室、三居室的结构天然适配这一场景,多人分摊后性价比优势明显。

有了房源作为基础设施,如何构建区别于酒店的竞争壁垒?

今年世界杯票价之高有目共睹,但爱彼迎打出的第一张牌是 " 订房赠票 ",即预订带有足球图标的精选房源,则每位客人都可免费获得一张对应场次的世界杯观赛门票,总计发放 1300 张,覆盖从小组赛到决赛的全部赛程。

值得注意的是,这些门票并非通过冰冷的系统发放,而是由房东亲手赠予房客,甚至已经出现 " 房东跟房客一起结伴去看比赛 " 的情况,试图在商业交易之外还原社区的温度。

与此同时,通过与国际足联及多位足球界人士合作,观赛也被延伸为沉浸式的文化体验。球迷可以与里奥 · 费迪南德一起录制足球播客、在马斯切拉诺的指导下踏上球场训练、与阿迪达斯官方球衣设计师一起定制专属球衣、在墨西哥城探访贝利当年住过的房间……据戚岳透露,这种 " 体验 +" 模式正成为拉动住宿业务的飞轮,在预订过 " 爱彼迎体验 " 的用户中,约有三分之一会在三个月内完成住宿预订。

在体育营销领域,大多数品牌走的是 " 硬广 + 球星 " 的经典路线,爱彼迎中国市场营销负责人张超直言:" 我们不会去投球场里面的硬广,也不会花巨资去签当红的球星。"

这一品牌哲学在中国市场落地为一句口号:" 中国球迷在哪都有朋友 ",并搭建了大张伟、赵丽娜、米卢三位一体的达人矩阵。

开幕式当天,相关内容登上了抖音热榜第一。

这种打法已显现拉新效果。数据显示,约六分之一的世界杯订单来自首次使用爱彼迎的新用户。" 对于一个已经有一定用户规模的平台来说,这是一个相当高的比例。" 戚岳表示。

流量退潮后的行业遗产

然而,世界杯终将结束。当美加墨的街道恢复平静,这波即时的流量又能留下多少?

从球迷的行为轨迹来看,赛事催生的 " 观赛 + 深度游 " 模式正在重塑跨境出行逻辑。大家不再满足于 " 办赛城市打个卡就走 ",而是把赛场当成探索周边的枢纽。

爱彼迎数据显示,中国用户在墨西哥平均停留达 9 晚,美国、加拿大分别为 6 晚和 4 晚。他们热衷于以主办城市为大本营,串联起 " 温哥华—西雅图—坎莫尔 " 或 " 纽约—波士顿—华盛顿特区 " 等多点行程,将消费重心从短时票务转向了深度的在地体验。OTA 平台如携程、Expedia 的动作恰印证了这一趋势,纷纷推出 " 观赛 + 定制游 " 产品,覆盖门票、租车及周边城市住宿打包。

在供给端,赛事同样带来了长期的资产沉淀。赛事激发的巨大入住需求,叠加平台的激励政策,往往吸引大量新房源涌入市场。

" 从奥运会的经验来看,这些新上线的房子真的很多都留下来了。做房东一开始存在心理门槛和运营门槛,但一旦开始接单,就会发现这是一个蛮容易经营的小生意。流量虽然没有赛事期间大,但足以支撑持续经营。" 戚岳指出,预计本届赛事将为主办社区带来约 36 亿美元的经济影响,这与过往奥运会等大型赛事后民宿供给留存率提升的趋势一致。

更深远的意义在于,赛事正在打破传统旅游资源的壁垒。张超认为,这不仅仅是生意,更是一场 " 资源上的平权 "。在许多传统酒店资源稀缺的小众目的地,赛事或音乐节等大型活动促使当地人将闲置房屋推向市场,从而带动社区经济。例如,环法自行车赛路线上的小镇,因为观赛游客的涌入而广为人知,其独特的底蕴被更多人看见。

这种趋势也促使行业竞争逻辑生变。希尔顿、万豪等酒店巨头占据高端市场,但开始借鉴 " 民宿化 " 运营,推出带厨房的公寓式长住产品以应对分流;而航司如达美、美联航则加密往返于非热门赛事城市的航线,试图截流这部分增量需求。

当世界杯的热度散去,真正留下的不是爆满的入住率,而是一个更加扁平化、去中心化的全球旅游供给网络。

(本文首发钛媒体 App,文 | 直行左拐,作者|刘萌萌)

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