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近日,有意向购房者向媒体反映,衡阳市蒸湘区在售楼盘江樾云境通过官方微信公众号、抖音、视频号及线下户外大牌大肆发布违规推广内容,频繁触碰《广告法》《房地产广告发布规定》红线,滥用极限词、夸大价值、诱导学区、虚构配套视野,多重虚假宣传误导购房者,扰乱本地房地产市场经营秩序,群众呼吁市场监管部门立案核查处置。
购房者细数七大广告违法事实,多条内容明确触碰法律红线
举报人系该楼盘意向置业业主,长期跟踪项目全渠道宣传物料,对照现行法律法规逐条梳理出七类典型广告违法行为,全部留存截图证据。
1. 大量使用违禁绝对化极限词,属硬性广告违法
项目线上推文反复出现 " 前所未见、造极、创新造极、顶豪、未来顶豪 " 等顶级、极致类表述。依据《广告法》第九条第三项,广告严禁使用 " 国家级、最高级、最佳 " 类绝对化用语,上述词汇均为违规极限词变体,无任何合规空间,是市场监管重点查处行为,违规发布可处 20 万元至 100 万元罚款。
2. 层高宣传夸大误导,虚构稀缺价值诱导消费
宣传文案将 3.37 米层高描述为 " 衡阳极其罕见甚至前所未见的存在 ",无第三方权威数据支撑,仅凭主观断言抬高产品溢价,刻意制造稀缺假象,误导购房者高价购房,违反《广告法》第四条 " 广告不得虚假、引人误解 " 的核心规定。
3. 妄言 " 影响衡阳下一个十年 ",夸大项目城市价值
推文宣称楼盘是 " 影响衡阳下一个十年的作品 ",属于无事实依据的远期价值绝对化背书,刻意夸大项目城市定位、升值潜力,严重干扰消费者对房产价值的理性判断,构成夸大虚假宣传。
4. 名校学区诱导卖房,未标注合规免责声明
广告直接提及 " 近享成章实验学校 ",借助知名教育资源引流营销,但通篇未标注 " 本项目不划分学区,学区划分以教育部门当年官方公示为准 " 的法定免责提示。按照《房地产广告发布规定》,房地产广告严禁以学区、名校作诱导式宣传,涉及教育配套必须如实标注划分规则,该行为属于明确违规引流手段。
5. 江景视野绝对化承诺,暗藏虚假宣传隐患
线上宣传打出 "270 ° 无遮挡江景 " 绝对性话术,未备注视野仅为规划示意、后期楼栋或规划调整存在遮挡风险等提示内容。一旦后期建设出现视野遮挡,该宣传内容将直接定性为虚假广告,前期宣传已存在合规瑕疵。
6. 配套距离表述违规,违反地产广告专项禁令
文案使用 "1 公里主核资源圈 " 的里程化配套宣传方式。法规明确,房地产广告禁止以固定距离、通行时长暗示配套便利度,该表述不符合《房地产广告发布规定》对项目位置宣传的规范要求。
7. 线下户外大牌宣称 " 湖南最高层高 ",全域传播严重违法
项目线下实体楼幅大牌对外公开标注 " 湖南第一层高 ",属于区域性 " 第一、最高级 " 绝对化用语,无行业测评、官方公示文件佐证。户外广告面向全社会大范围展示,受众覆盖面广,刻意制造唯一性营销噱头,严重破坏房地产广告公平竞争环境,属于监管重点打击的广告违法行为。
多重违法宣传危害突出,购房者权益与市场秩序双双受损
举报人表示,江樾云境作为蒸湘区主打改善型住宅的在售楼盘,依托自有新媒体矩阵、线下户外大屏持续投放违规广告,多重违规内容长期公开传播,带来多重负面影响:
其一,通过极限话术、学区噱头、夸大配套抬高购房者心理预期,利用虚假信息诱导消费者高价置业,直接侵害购房者知情权、公平交易权;
其二,项目长期拒不规范整改广告内容,持续踩法律红线,破坏衡阳房地产行业广告宣传公平竞争秩序;
其三,线上线下多渠道同步投放违法内容,传播范围广、受众基数大,持续扩大违法宣传的不良后果,亟需监管介入制止。
完整证据链已留存,群众恳请监管部门从严处置
目前举报人已完整固定全套违法宣传证据:江樾云境官方公众号违规推文完整截图、各类极限词 / 学区 / 江景 / 距离违规表述精准取证截图、线下户外 " 湖南最高层高 " 实体广告实拍材料,全部证据可随时提交核查。
群众诉求衡阳市蒸湘区市场监督管理局尽快上门开展现场核查,依法对该楼盘广告违法行为立案查处,责令开发商立即下架全平台所有违规图文、视频广告,全面整改宣传话术,并依法作出行政处罚,及时消除虚假宣传对购房者、房地产市场造成的不良影响。
来源| 南岳融媒
作者| 罗德耀
编辑| 江涛
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