规矩立下了,谁也别想钻空子。
出品 | 电商头条 作者 | 李松月
从今以后,抖音上再也刷不到生日蛋糕了。
还有火锅、烧烤、小龙虾、柠檬鸡爪、生腌海鲜,跟着一起消失。
不是没人买,是平台不敢卖了。
抖音这次动真格了
近日,抖音电商发布公告,宣布强化食品类商品管理规范,全面禁售餐饮制售类食品。
图源:抖音电商
所谓餐饮制售类食品,通俗点说,就是餐厅、奶茶店、蛋糕店里现做现卖的那些东西,做好了直接交到消费者手里,或者通过外卖送出去。
但如果是预包装食品,比如方便面、瓶装饮料、冷冻水饺这些,完全不受影响。
需要厘清的是,这次封禁的是 " 电商 ",不是 " 团购 "。这是两套独立的业务体系,规则完全不同。
抖音电商,也就是商家在抖音上开店、发短视频挂小黄车、直播卖货的那套体系,如今禁止售卖现做食品。而抖音的团购页面里,例如奶茶、北京烤鸭等团购,属于抖音 " 本地生活 " 业务,本质上卖的是消费券,需要转到其他外卖链接或平台进行验券消费,所以团购页面的现做食品依旧可以买到。
图源:抖音
抖音电商发布的公告中,有四类现做食品被单独列出予以强调。
第一类是冷加工糕点,例如各类蛋糕。第二类是热食,例如现炒菜肴、火锅、烧烤等。第三类是冷食生食,例如水果捞、蔬菜沙拉、生食三文鱼等。第四类是自制饮品,例如咖啡、奶茶等。
图源:百度
这四类食物都涉及现场制作、及时配送、温控保存等要求,存在较高的履约和食品安全风险,因此被公告重点说明,要求商家及达人及时自查,立即下架,停止销售及推广。
抖音这次态度很强硬,列了一系列处罚措施,从轻到重层层递进。第一档处罚有商品下架、商品封禁、限制发布及推广商品。回收类目经营权限、停业整顿,这是第二档。店铺清退、关闭商品分享权限、冻结货款和佣金,这是第三档。
除此之外,平台还特别点名了三种规避手段。错放类目,把现制食品塞到别的类目里偷偷卖。提供虚假资质信息,伪造证照蒙混过关。发布虚假或混淆信息,把蛋糕说成预包装食品。以上三种手段一旦被发现,照罚不误。这些不良商家常用的伎俩直接被平台提前堵死,看得出来抖音这次是动真格的。
食品安全问题成为最大红线
抖音这次突然发难,实在是被现实逼到了墙角。
今年 3 月,《2026 年直播电商消费者满意度调查报告》数据显示,49.27% 的消费者认为 " 商品假冒伪劣或以次充好是直播电商最突出的问题 ",35.80% 反映存在虚假宣传或夸大功效问题。
图源:2026 年直播电商消费者满意度调查报告
在这之中,食品是问题高发区。去年仅广州一个城市,涉及市场监管部门职能的食品类投诉举报就超过 18 万件,位居商品类投诉前列。山东临沂的食品类投诉更是占了商品类受理量的 43.7%,高居首位。去年全国范围内的电商食品类投诉中,超过四成涉及货不对板、食材不新鲜、无证经营和虚假宣传。
可见消费者在享受食物带来的 " 即时满足 " 时,生产它的 " 厨房 " 是否安全,似乎成了一个被遗忘的问题,也是难以查证的问题。
据报告数据,62.39% 的消费者在维权时遇到 " 各方责任不清、互相推诿 " 的情况,43.21% 面临 " 证据固定难 " 的问题,35.02% 觉得 " 平台投诉流程复杂、处理效率低 "。
这些数据揭露了一个血淋淋的现状,那就是现在的电商食品安全问题亟待解决,刻不容缓。现制食品从制作到配送链路较长,涉及平台、商家、骑手三个环节,而且这类食品本身就容易在食品安全上出问题。一旦出事,消费者找主播,主播推商家,商家推平台,谁也不认账,责任追溯十分困难。
最终,抖音选择了 " 一刀切 " 这种管控手段,舍弃掉这块烫手山芋,将责任风险降至最低。但不得不说,抖音这次主动放弃的,是一条万亿级的商业赛道。
艾媒咨询数据显示,去年中国烘焙食品零售市场规模达到 6621.5 亿元,今年预计冲到 7131 亿元,2028 年有望突破 8000 亿。生日蛋糕、提拉米苏、千层蛋糕这些冷加工糕点,正是线上烘焙增长最快的品类,如今却被全面封禁。
图源:艾媒咨询
现制饮品市场规模今年增速有望达到 22% 以上。咖啡、奶茶、鲜榨果汁,这些平时在抖音电商上销量不低的品类,也全部在禁售范围内。
图源:国金证券
去年中国在线餐饮外卖市场规模达到 17469 亿元,今年预计突破 18503 亿元。现炒菜肴、火锅、烧烤、小龙虾,这些外卖订单里的绝对主力,全在抖音这次禁售的热食类清单上。
虽然抖音不是外卖平台,但现制食品在它电商生态里已经占了一席之地。这次禁售,等于主动退出了一个万亿级赛道中的部分交易,也会有大量商家因此受到影响。
就拿生日蛋糕这个品类来说,它几乎是冷加工糕点里电商化程度最高的品类,不少烘焙店已经跑通了短视频种草加直播下单的模式,用户刷到视频直接下单,同城配送当天到家。这条路被一刀切断之后,卖生日蛋糕的烘焙店要么转战其他平台,要么转向团购业务,要么放弃电商渠道,老老实实回归线下。
图源:抖音
但站在消费者视角来说,这次禁售会是一次利好消费者的行业大洗牌。红线收紧,流量效应减弱,那些靠钻空子低价抢单的商家会被清退,流量和订单会向守规矩的商家集中,消费者因而更够获得更好的消费服务体验。
清理不良商家,国家在行动
2025 年 12 月 28 日,国家市场监管总局以第 120 号令公布了《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,2026 年 3 月 20 日起正式施行。规定明确列出了 13 类不得直播经营的食品,相当于给直播带货划了一份禁售清单。
图源:中国政府网
规定还把直播电商平台、直播间运营者、主播、MCN 机构全部纳入监管范围,一个都跑不掉。市场监管总局相关工作人员指出,平台不能以主播信口开河、平台束手无策等说辞推卸责任。
新规落地后,执法案例很快就来了。今年 4 月,湘潭县市场监管局查处了一起案子。某抖音团购店铺销售千层卷、提拉米苏、奶油蛋糕等多款冷加工糕点甜品,但它的食品经营许可证核准项目里根本没有冷加工糕点制售,涉嫌违法被立案调查。这个案子成了新规落地后的典型样本。
图源:湘潭县市场监管
在电商行业内部,今年 4 月还发生了一件更大的事。市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等七家电商平台开出幽灵外卖罚单。大量店铺没有实体门店,租个证照就在平台上卖现制食品,出事了关店跑路,换个马甲继续干。幽灵外卖事件暴露出的是现制食品在平台监管中的系统性漏洞,即资质审核走过场,出了问题追溯难的问题。
图源:国家市场监管
因此可以把抖音这次的新规,定性为从事后处罚转向源头拦截的关键升级。从 3 月新规施行,到 4 月执法案例和幽灵外卖处罚,再到 6 月抖音 " 一刀切 " 禁售,政策落地的节奏正在加快,平台行动的速度也必须加快,这是整个行业在监管重压下不得不面对的考验。
面对这场考验," 全面禁售 " 是抖音电商交出的答卷,这说明合规成本已经超过了增长收益,于是选择主动退出,规避风险,称得上明智。
对所有平台和商家来说,食品安全是底线,是老百姓的生命线,任重而道远。它从来不是比谁跑得快,而是比谁守得住。只有把这道防线夯实了,消费者才敢放心下单,生意才经得起时间考验。


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