交付突破 1 万台、5 月登顶增程式大型 SUV 销量榜首——上汽大众 ID. ERA 9X 的这张成绩单,真正值得关注的不是数字本身,而是一个被忽略的追问:谁在买这台车?
数据给出了一个反直觉的答案:超过 61% 的订单来自其他品牌置换,其中相当一部分来自新势力阵营。盲订阶段,上汽大众内部对这款车的预期仅仅是 " 吸引大众老用户 ",但实际成交结构完全超出了预判。上汽大众大众品牌营销事业执行总监李俊坦言:" 虽然明确能吸引大众品牌老用户,但不确定能否吸引其他品牌用户,但结果超出预期。"
这些人为什么没选理想 L8,没选问界 M7,最终提了 ID. ERA 9X?
一、35 到 55 岁的男性,家里有个 " 真需要第三排 " 的孩子
ID. ERA 9X 购车人群集中在 35 至 55 岁,70 后、80 后占绝对主力,男性超八成。职业分布清晰:企业高管、私营企业主、医生、律师。购买力强,对价格不敏感—— Ultra 四驱版占总销量 80%,Max 四驱版占 20%,入门版几乎无人问津。
核心用车场景:家庭主力用车,偶尔兼顾商务接待。
听起来和所有六座 SUV 用户一样。但一个细节暴露了真正的差异:孩子多大了?
ID. ERA 9X 轴距 3070mm,车长超 5.2 米,第三排座椅按 " 可坐成年人 " 标准设计—— 180cm 身高实测腿部有余量,头部不顶,独立空调、杯架、储物格齐全。
这看起来像是基础配置。但横向看主流六座 SUV,能做到这一点的并不多。有些产品第三排腿部空间局促、坐垫高度偏低,成年人坐进去膝盖顶到前排靠背;还有的第三排座椅角度较直,短途应急尚可,长途乘坐体验难以保证。
为什么这个指标对 ID. ERA 9X 的用户如此关键?
因为这些 35 到 55 岁的 70 后、80 后,孩子大多已上中学——身高 1 米 6 甚至 1 米 7 的青少年,不是坐在婴儿座椅里的宝宝。全家六口出行(夫妻 + 两个孩子 + 父母)时,第三排如果只能塞进一个小孩,这辆车对他们而言就不算 " 六座车 "。
上汽大众内部在产品定义阶段做过用户调研,结论很直接:70 后、80 后买六座 SUV,第三排能不能坐成年人——不是加分项,是一票否决项。
从这个角度看,ID. ERA 9X 和理想 L8 在空间定义上走的是两条路。理想 L8 的六座布局更强调第二排的尊享体验(独立座椅带通风 / 加热 / 按摩),第三排定位偏向应急或儿童乘坐。而 ID. ERA 9X 把更多空间分配给了第三排——不追求第二排的极致奢华,但确保全车六个座位都能真正坐人。
两种定义没有高下之分,适配的是不同的家庭生命周期。
二、开了十几年大众的人,有自己的底盘标准
这批用户里,很多人的上一辆车是辉昂、途昂、帕萨特、途观。开了十年、十五年大众的人,早已对 " 一辆车开起来应该是什么感觉 " 建立了自己的标准。
ID. ERA 9X 全系标配主动后轮转向、双腔空气悬架和 DCC 电控减振。5.2 米车身,转弯半径 4.85 米,城市调头、窄路停车都友好。这套底盘系统的调校风格被概括为 " 德系质感 " ——路感有反馈,颠簸过滤干脆,高速变道车身不晃。双腔空气悬架在滤震和支撑性之间的平衡,DCC 对侧倾的实时抑制,都是一套成熟的工程方案。对于从德系车过来的用户来说,这是一种不需要重新适应的驾驶感受。
终端销售反馈过一个细节:试驾 ID. ERA 9X 的客户,开完一圈最常说的是 " 这个底盘像我的途锐 " 或者 " 比之前试的那款稳 "。这不是玄学,是长期驾驶形成的认知在那一刻被确认了。
横向看同价位产品,理想 L8 的底盘调校偏向极致舒适——路感被大幅隔绝,过弯时车身侧倾明显,不少车主描述为 " 开船感 "。问界 M7 走另一条路线,底盘偏紧偏硬,过滤大颠簸时有余震。两种风格没有对错,但都与 " 德系质感 " 走向了不同的方向。
对习惯了德系底盘的用户而言,ID. ERA 9X 的吸引力不在于 " 更好 ",而在于 " 不用重新学 " ——踩下第一脚刹车、转过第一个弯道,就知道这是自己熟悉的东西。在 30 万到 35 万价格带,这恰恰是大众品牌独有的差异化资产。
三、二十年积累的信任,找到了新能源的载体
盲订用户里,相当一部分是上汽大众的老车主。一个被媒体记录过的案例:一位车主从大学毕业开始开大众,前后换了四代,后来因为大众没有新能源产品短暂转投新势力。" 买了一年不到,听说 ID. ERA 9X 来了。" 他回来的理由很简单——连续四代大众车型用二十年时间,在他心里积攒了一把关于品质、安全和耐久性的标尺。
这不是简单的 " 品牌忠诚 "。这是一种经过长周期验证形成的信任资产——当这款车贴上大众标的时候,用户默认它的制造工艺、耐久性、售后服务网络已经在过去十几年里反复验证过了。这部分信任不需要从零建立。
而这一点,恰恰是新势力需要时间解决的问题。他们在智能化、用户运营上建立了差异化优势,但在 " 这辆车开五年之后还能不能保持状态 " 这件事上,需要更长的周期去回答。
ID. ERA 9X 的万台交付,本质上是这个信任资产在新能源赛道的一次变现。
ID. ERA 9X 的用户选择,折射出一个正在发生的市场变化。
过去几年,新势力以智能座舱、辅助驾驶为核心卖点,吸引了大量尝鲜用户。但随着新能源渗透率突破 45%,市场正从 " 尝鲜期 " 进入 " 普及期 " ——越来越多消费者的决策逻辑,正在从 " 谁的配置清单更长 " 转向 " 谁的产品长期用起来更踏实 "。
ID. ERA 9X 的用户样本表明,存在一个规模可观且持续增长的消费群体,他们对空间实用性、底盘品质、品牌耐久性的重视程度,至少不亚于对智能化配置的关注。他们不排斥新技术,但技术必须通过实际使用场景的验证。
对于这个群体,新势力用五年讲出的产品故事,和大众用二十年积累的底盘调校与制造口碑,正在同一个价格带里被重新比较。ID. ERA 9X 破万台的交付只是一个现象,真正值得观察的,是这种比较的结论正在如何改写 30 万元级 SUV 市场的竞争规则。


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